Reservar

Conheça as melhores ofertas, informe-se sobre os serviços extra e saiba como pode surpreender alguém especial!

Quando é que posso utilizar a opção Time to Think?

O Time to Think só está disponível para reservas até 96 horas antes da partida do voo. Se tentar reservar um bilhete com menos de 96 horas, a opção Time to Think não estará disponível. Se tiver um código promocional, um código de congresso ou caso queira reservar com milhas, a opção Time to Think também não estará disponível.

Por quanto tempo a minha pré-reserva Time to Think vai ficar guardada?

A pré-reserva fica guardada por 48 horas. Caso não complete o processo Time to Think dentro deste tempo, esta será automaticamente cancelada.   

 

Como posso concluir a pré-reserva Time to Think?

Para concluir a pré-reserva Time to Think, você deve:

  • Preencher os campos “Nº da reserva” e “Último nome” - em "Conclua a sua pré-reserva Time to Think";
  • Utilizar o link do email de confirmação do Time to Think.

Posso alterar a minha pré-reserva Time to Think?

Para poder fazer qualquer alteração A sua pré-reserva (como por exemplo: horário, datas, voos, rotas, alteração do tipo de passageiro, etc) tem de cancelar ou deixar expirar o tempo de conclusão do Time to Think. O valor deste serviço não será reembolsado.

Posso reservar extras para o meu voo com uma pré-reserva Time to Think?

A compra de outros serviços (como por exemplo, reserva de lugar, “upgrade”, bagagem extra, etc) só é possível depois de concluir a sua pré-reserva. Assim que receber o e-mail de confirmação do seu bilhete, poderá adicionar todos os extras que desejar. Saiba quais aqui.

Posso usar Time to Think para Stopover?

A opção Time to Think não está disponível para Stopover, uma vez que durante o processo de reserva, o cliente pode reservar no momento o hotel para o período do Stopover. Esta possibilidade faz com que o Stopover seja incompatível com o Time to Think devido ao facto da reserva de Hotel não poder ficar com uma pré-reserva, ao contrário do que acontece com a reserva da viagem.

Quais são os valores aplicáveis ao Time to Think?

Estes valores são por pessoa (adulto ou criança) à excepção dos bebés até aos 2 anos, desde que tenham menos do que esta idade durante todos os percursos da viagem. Saiba mais aqui.

Quais são os métodos de pagamento Time to Think?

O pagamento deste serviço só está disponível através de cartão de crédito, iDeal e Alipay.

Videos de ajuda

  • Time to Think

    A TAP dá-lhe a oportunidade de garantir o preço da sua viagem por 48 horas sem que o valor da sua reserva se altere.

  • TAP Assistência Personalizada

    A Assistência Personalizada da TAP garante-lhe assistência nas partidas, chegadas e transferências. Trata-se de um serviço de acompanhamento que está disponível para todos passageiros que queiram beneficiar desta assistência em todas as fases do voo.

  • TAP Gift Vouchers

    Compre e personalize o seu voucher de oferta online.

Ver tudo (4)

Contactos

Fale Connosco Envie-nos sugestões, elogios ou reclamações. Diga-nos o que podemos fazer para assegurar a melhor experiência de viagem. Contacte-nos

Telefone/Skype

Ver tudo