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Viajar em Grupo - Peça o seu pedido de orçamento

Viajar em Grupo

Junte os seus amigos e família, nós tratamos do resto!

Planear uma viagem em grupo nunca foi tão fácil. 

Disponibilizamos um formulário para que possa pedir um orçamento de uma forma simples e gratuita. Peça o seu orçamento até 21 dias antes da data que pretende viajar e até um máximo de 40 passageiros. Saiba ainda que o grupo tem de conter pelo menos 10 passageiros dos quais:

  • No mínimo 2 dos passageiros têm de ser adultos;
  • Só contam como passageiro adultos e crianças (2 - 12 anos), ou seja, caso viaje com bebés (- 2 anos) o somatório de passageiros terá sempre de ser superior a 10;
  • Cada adulto pode viajar com 4 crianças ou com uma criança e um bebé.

Vantagens:

  • Cada passageiro do grupo pode transportar uma mala de porão (com um peso limite de 23 kg), bem como uma mala de mão (com um limite de 8 kg);
  • Pode reservar um lugar standard sem custo adicional;
  • Alteração de voos sem penalização, sujeito a disponibilidade e confirmação e até à emissão dos bilhetes;
  • Pode pedir a alteração de nomes de passageiros sem penalização até à emissão dos bilhetes.

Perguntas Frequentes

Quanto tempo demoro a receber uma proposta de cotação e que tipo de informação vou obter?

É expectável receber uma resposta por e-mail num prazo de 2 dias uteis. Nesse email vai encontrar informação relativa às condições tarifárias (estas condições variam consoante: a taxa de ocupação, procura, tipo de tarifa e tamanho do grupo), às condições de bagagem, bem como o prazo de validade do orçamento.

Tenho direito a bagagem?

A bagagem oferecida a grupos é equivalente à da tarifa individual Basic mas poderá ser negociada bagagem adicional para o grupo.

Quero viajar em datas diferentes do meu grupo, posso?

Não, todos os passageiros terão de viajar nas mesmas datas e segundo as mesmas condições contratuais. Se planeia viajar noutras datas ou mesmo para um destino diferente do seu grupo, terá de fazer uma reserva individual.

Até quando posso efetuar o pagamento?

O pagamento divide-se em duas fases. Numa primeira fase é necessário que sinalize a sua reserva após a sua confirmação. O remanescente será pago posteriormente. As condições de limite de pagamento variam consoante o grupo.

Posso reservar serviços auxiliares?

Sim, para o fazer basta entrar em contacto com a TAP através do e-mail já usado anteriormente para efectuar e confirmar a reserva.

Quando e como emito o meu bilhete?

Após o pagamento estar completo, a emissão dos bilhetes é gerida pela TAP e enviada para o organizador/responsável do grupo.

Tenho direito ao reembolso?

Não são permitidas alterações ou reembolsos a bilhetes já emitidos. O cancelamento da reserva de lugar antes do pagamento poderá estar sujeito a penalidades de cancelamento, esta informação constará no contrato.

Condições gerais:

  • O pedido de orçamento aplica-se a reservas de ida e de ida e volta, onde todos os passageiros deverão viajar sempre em conjunto;
  • O grupo deverá ter de 10 a 40 passageiros, onde a combinação é calculada pelo somatório de adultos e crianças;
  • Cada adulto só pode viajar com 4 crianças ou com uma criança e um bebé;
  • Esta opção só está disponível para os seguintes países: Portugal, França, Estados Unidos e Reino Unido;
  • Os nomes dos passageiros, os contactos bem como os documentos de identificação pessoal (como por exemplo: bilhete de identidade, cartão de cidadão, passaporte, etc) devem ser fornecidos à TAP até ao limite estabelecido no contrato;
  • Não são permitidas alterações ou reembolsos de bilhetes já emitidos;
  • O cancelamento da reserva de lugar antes do pagamento poderá estar sujeito a penalidades;
  • As cotações são válidas só para voos operados pela TAP ou TAP Express.