Onde posso fazer o check-in no aeroporto?
Poderá realizar o seu check-in no aeroporto:
- nos balcões de check-in;
- nos e-kiosks de self check-in.
É possível fazer self check-in no aeroporto?
Sim. Em muitos dos aeroportos para onde a TAP voa, existem kiosks onde poderá escolher o seu lugar e obter o cartão de embarque em poucos segundos.
Em alguns aeroportos, também poderá imprimir as suas próprias etiquetas de bagagem.
Mais informações aqui.
Fiz self check-in num kiosk. Onde devo entregar a minha bagagem de porão?
Depois do self check-in, poderá deixar a sua bagagem de porão nos balcões de drop-off em todos os aeroportos com kiosks TAP disponíveis.
Quais os tempos limites antes do voo para fazer o check-in no aeroporto?
Por favor, consulte os diferentes tempos de check-in para todos os voos TAP aqui.
O check-in no aeroporto está disponível para os voos operados por outras companhias aéreas?
Cada companhia aérea tem os seus próprios canais e balcões de check-in.
Se está a viajar com a TAP, deverá consultar todas as informações aqui.
Como posso ter direito a check-in prioritário?
O check-in prioritário está disponível com balcões dedicados em todos os aeroportos (em Lisboa, nos balcões 1 a 5 da Área Premium) para:
- Passageiros que viajem em tap|executive ou tap|plus;
- Passageiros que sejam Clientes TAP Miles&Go Silver ou Gold.
- tap|corporate top;
- TAP Platinum Visa;
- TAP VISA Gold;
- TAP HSBC Cartão Brasil;
- Caixa Totta TAP Gold.
Que documentação preciso para fazer check-in no aerporto?
Terá de ter consigo:
- O seu bilhete eletrónico ou código de reserva;
- Um documento de identificação válido (passaporte ou cartão de cidadão).
Viajar com crianças exige, por vezes, documentos adicionais. Deverá entrar em contacto com o nosso Contact Center para mais informações.
O que é um e-kiosk?
E-kiosks são terminais disponibilizados no aeroporto que lhe permitem:
- Realizar o check-in;
- Imprimir o cartão de embarque;
- Posteriormente entregar a bagagem no balcão de drop-off.
Como é que eu posso evitar o check-in no aeroporto?
A TAP oferece várias opções de check-in para que você possa viajar com todo o conforto e evitar longas esperas no aeroporto.
As ferramentas disponíveis permitem-lhe fazer a impressão imediata do cartão de embarque ou guardá-lo no seu celular.
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