De que formas posso pagar a minha reserva online?
- Cartões (débito e crédito) Visa, MasterCard, American Express e Diners, entre outros;
- PayPal;
- Multibanco (ATM ) — acessível através de qualquer caixa Multibanco ou do seu serviço de homebanking;
- Outras formas de pagamento específicas para alguns mercados, como é o caso do iDeal na Holanda ou da Alipay na China.
O que é o código de segurança (CVC)?
Onde posso encontrar o código CVC do meu cartão de crédito?
- Em VISA e MasterCard, encontrará o código de segurança no verso do cartão (últimos 3 dígitos à direita, depois dos 16 dígitos);
- Em American Express encontrará o código na frente ou verso do seu cartão (4 dígitos próximos dos 15 dígitos do seu cartão de crédito).
O pagamento da viagem pode ser feito por outra pessoa?
Posso fazer uma reserva online com o meu cartão de crédito mesmo não sendo eu a viajar?
Com que moedas posso fazer o pagamento online?
Por exemplo, se tiver selecionado o país USA o montante total será apresentado e cobrado em USD.
Posso usar o meu cartão de débito?
O que é o 3D Secure?
- Melhorar a segurança de pagamentos na Internet;
- Possibilitar a autenticação do proprietário do cartão de crédito junto do banco emissor;
- Reduzir a probabilidade do uso fraudulento de cartões de crédito;
- Melhorar o desempenho da transação.
Este protocolo é utilizado pela Visa (com a designação de Verified By Visa) e pela Mastercard (com Secure Code).
O que é o PayPal?
A rede do sistema baseia-se na infraestrutura das contas bancárias e dos cartões de crédito para criar uma solução de pagamento global e em tempo real.
Se escolher como método de pagamento o Cartão de Crédito terei que pagar taxas adicionais?
É seguro pagar com o meu cartão online?
Esta solução inovadora permite verificar a autenticidade dos pagamentos efetuados online, permitindo salvaguardar, em simultâneo, a integridade e segurança dos dados dos clientes, protegendo a identificação dos mesmos. O sistema baseia-se em cifrar as comunicações produzidas entre o seu computador pessoal e o nosso servidor para que não possam ser intercetadas.
Como tal, a companhia aérea reserva-se ao direito de recusar o transporte de passageiros e bagagens sempre que a transação seja considerada ilícita ou a compra tenha sido efetuada através de um agente não autorizado pela TAP Portugal. Todas e quaisquer atividades consideradas de carácter ilegal serão de imediato reportadas às autoridades competentes.
A opção de pagamento por Multibanco está disponível em todos os mercados?
Se optar por pagamento por Multibanco, que detalhes me serão fornecidos?
- Entidade
- Referência para pagamento
- Montante total
Como faço para realizar o pagamento da referência Multibanco?
Alertamos também para o facto de que existem entidades bancárias que não providenciam a opção "Pagamentos de Compras" via Homebanking. Nestas situações ou em caso de dificuldade em concluir o pagamento, deverá contactar a TAP.
Qual o prazo limite para efetuar o pagamento da referência Multibanco?
Nas reservas com partida programada do voo entre as 72 horas e as 24 horas, deve efetuar o pagamento em 6 horas.
Nas reservas com partida programada do voo superior a 72 horas, deve efetuar o pagamento em 18 horas.
Caso o pagamento não seja efetuado dentro dos prazos indicados, a reserva será automaticamente cancelada.
Como funciona a forma de pagamento "Levantamento dos bilhetes"?
O prazo limite para o levantamento dos bilhetes e pagamento é de 72 horas após conclusão da reserva, a partir do qual a reserva será cancelada.
Como posso comprar um voo com MB Way?
Este método de pagamento apenas está disponível para o mercado de Portugal.
Poderá obter mais informações sobre este método de pagamento aqui.
O que é o MB Way?
Este método de pagamento apenas está disponível para o mercado de Portugal.
Poderá obter mais informações sobre este método de pagamento aqui.