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    Taxas e Tarifas - Preços especiais

    Taxas e Tarifas

    Conheça as tarifas e taxas especiais aplicadas aos voos da TAP. Antes de efetuar a sua reserva, veja como pode conseguir os melhores preços para si.
    Taxas e tarifas

    Sobre bilhete

    Emissão de bilhete no aeroporto

    A TAP emite apenas a versão e-ticket. No entanto, saiba que se a sua viagem ou antecedência da reserva relativamente à data não permitirem a emissão, pode levantá-los num balcão TAP ou num Agente Geral de Vendas. 

    Alertamos que é necessário levantar os bilhetes até 72 horas após efetuar a reserva online, caso não concretize a reserva é cancelada automaticamente.


    Bilhete perdido ou roubado

    Os bilhetes TAP emitidos para viagens domésticas — percurso dentro de Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores — não podem ser substituídos.

    Fora esta excepção, se o seu bilhete foi roubado ou se simplesmente o perdeu, pode ser substituído na base de bilhete perdido/roubado desde que o passageiro assine um formulário da TAP onde assume a responsabilidade pelo uso do mesmo bilhete.

    Este serviço comporta as seguintes taxas:

    • Voos Europeus: 100 € (Exceto de/para Espanha: 50 €). 
    • Voos Intercontinentais: 160 €.

    Notas:
    • As taxas cobradas não são reembolsáveis.
    • As taxas são cobradas por caso e não por passageiro, isto é, uma família é considerada um caso apenas.

    Como escolher as tarifas mais baixas

    As tarifas do seu voo dependem de vários fatores.

    Siga os nossos conselhos para conseguir os melhores preços.

    • Reserve com antecedência: planeie a sua viagem com tempo e consiga uma tarifa mais em conta;
    • Evite o fim de semana: as tarifas tendem a ser mais elevadas aos sábados e domingos;
    • Viaje em época baixa: opte por viajar em períodos menos afluentes, pois conseguirá melhores preços;
    • Aproveite as nossas promoções: subscreva a newsletter e fique a par das novidades;
    • Faça a sua reserva online e usufrua de tarifas especiais que não estão disponíveis noutros canais de venda.

    Tarifas especiais

    Consulte as condições especiais que lhe oferecemos.

    Idades

    Em determinadas rotas, a TAP oferece preços especiais para bebés, jovens e séniores. Caso se encontre numa destas situações, bastará indicá-lo na altura da sua reserva. 

    • Bebés - Crianças dos 0 aos 23 meses têm tarifas especiais visto não ocuparem um lugar no avião, sendo obrigatório o acompanhamento por um adulto.
    • Crianças - A TAP disponibiliza tarifas especiais para crianças entre os 2 e os 11 anos.

    Estudantes

    Estudantes com idade entre os 12 e os 26 anos têm tarifas especiais na aquisição de bilhetes de ida e volta, desde que apresentem um certificado de estudante.


    Aplica-se aos seguintes casos:

    • Estudantes nos Açores que residam em Portugal Continental ou na Madeira (voos de/para o Funchal);
    • Estudantes em Portugal Continental que residam nos Açores;
    • Estudantes na Madeira (voos de/para o Funchal)  que residam nos Açores.

    Ao reservar o voo deve colocar obrigatoriamente o número de cartão de cidadão (ou passaporte) e número de contribuinte.


    Ao efetuar o check-in deve apresentar:

    • Cartão de cidadão ou passaporte;
    • Número de contribuinte;
    • Certificado de estudante - Este formulário tem de ser validado pela instituição de ensino. Faça o seu download aqui (PDF, 0,03MB, PT).    

    Estas tarifas existem somente nas rotas entre o Continente e a Horta, Pico, Santa Maria e entre Funchal e Ponta Delgada.


    Estas tarifas existem em percursos de ida e são dobráveis em ida e volta, como tal também serão vendáveis à partida do Continente

    Residentes Açores e Madeira

    São considerados residentes com tarifas especiais, os cidadãos que residam na Região Autónoma dos Açores há pelo menos 6 meses e viajem para o Continente  e/ou Região Autónoma da Madeira.


    Ou, residentes na Região Autónoma da Madeira para viagens para a Região Autónoma dos Açores, ou que possuam contrato de trabalho válido por, no mínimo, um ano.


    Os passageiros que usufruam desta tarifa devem apresentar o número de cidadão e contribuinte quando efetuarem o pagamento. No caso de bebés e crianças, que ainda não tenham estes documentos, serão utilizados os dados dos pais. Na altura de check-in apresente o cartão de cidadão ou passaporte, número de contribuinte e contrato de trabalho para confirmação de dados.


    Estas tarifas existem somente nas rotas entre o Continente e a Horta, Pico, Santa Maria e entre Funchal e Ponta Delgada.


    Estas tarifas existem em percursos de ida e são dobráveis em ida e volta, como tal também serão vendáveis à partida do Continente.


    Existem mais benefícios para residentes na Região Autónoma da Madeira e nos Açores. Consulte-os aqui.

    Reservas de grupos

    Oferecemos preços especiais para viagens de grupo.

    Viaje em grupo, num mínimo de 10 pessoas, no mesmo dia e no mesmo voo.


    Para saber mais, por favor, envie email com o descritivo da sua viagem, para gruposvendasdiretas@tap.pt



    Taxas

    Para reservas efetuadas online, serão cobradas as seguintes taxas de serviço:

    Destinos Classe Taxa E-ticket Moeda
    Todos Todas 20
    USD