Tempos de Check-in

Sem bagagem: Se efetuar o check-in online, através da aplicação mobile ou através dos quiosques de self check-in, pode dirigir-se à porta de embarque. No entanto, nos aeroportos de Argel, Acra, Caracas, Casablanca, Marraquexe e Tânger deve deslocar a um balcão de check-in para obter este acesso.
Com bagagem: Deve entregá-la nos balcões de drop-off no aeroporto.

Para garantir a pontualidade do seu voo, todos os passageiros têm de estar junto à porta de embarque 30 minutos antes do horário de partida.

Atenção ao tempo necessário para controlo de documentação no SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras)

A TAP informa os seus Passageiros que o tempo de espera necessário para o controlo de documentação nos aeroportos nacionais, efetuado pelo Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), poderá ser superior a 30 minutos. De forma a evitar atrasos nos voos ou, inclusive, a não comparência aos mesmos, a TAP aconselha todos os Passageiros com viagens intercontinentais e de/para países não-Schengen a verificarem o tempo de espera no SEF e a planearem atempadamente a deslocação aos respetivos balcões. A TAP recomenda, de igual forma, a utilização das máquinas de controlo automático aos portadores de documentos de identificação eletrónicos.

Atenção ao tempo necessário para controlo de documentação em viagens entre Lisboa e Telavive

Informamos todos passageiros que nos voos de e para Telavive, existe um controlo de documentação obrigatório. Este controlo ocorre antes da passagem pelo controlo de segurança e poderá ter grandes filas de espera. Por este motivo recomendamos que esteja no aeroporto pelo menos 3h antes da partida do voo.
Nota: O embarque tem início 45 minutos antes da hora de partida.

Atenção ao tempo necessário para controlo de documentação no aeroporto de Basileia

Informamos todos os Passageiros que viajam de e para Basileia a forte possibilidade de existir controlo de documentação, efectuado pelos serviços de fronteiras da Suíça. Este controlo é efetuado de forma aleatória e com grande frequência, deste modo aconselhamos que tenha os seus documentos sempre prontos para os mostrar, e que se apresentem atempadamente no aeroporto.

Informação importante
No que diz respeito aos voos com partida de London City, a TAP informa os seus Clientes:

o check-in encerra 45 minutos antes da hora prevista para a saída do voo;
para um check-in mais cómodo e mais rápido, recomendamos o uso do check-in online ou da aplicação da TAP (IOS ou Android);
para agilizar a entrega da sua bagagem, sugerimos a funcionalidade Self Bag Drop, 100% automática. Alertamos, no entanto, que neste serviço não será disponibilizado um agente para o auxiliar;
o número de peças de bagagem a transportar dependerá da sua tarifa ou Estatuto TAP Miles&Go. Confirme aqui a bagagem permitida.

Aeroporto	Abertura do balcão para entrega de bagagem	Hora limite para check-in e entrega de bagagem
Abidjan	< 3h	1h
Acra	2h	1h
Alicante	2h	45 minutos
Amesterdão	2h30	45 minutos
Argel	2h	1h
Barcelona	2h	45 minutos
Basileia	3h	45 minutos
Belém	4h	1h
Belo Horizonte	4h	1h
Berlim	2h	45 minutos
Bilbao	2h	45 minutos
Bissau	< 3h	1h30
Boa Vista	3h	1h
Bolonha	2h30	45 minutos
Bordéus	2h	45 minutos
Boston	3h30	1h
Brasília	4h15	1h
Bruxelas	2h30	45 minutos
Bucareste	2h	45 minutos
Budapeste	< 2h	45 minutos
Caracas	4h	1h
Casablanca	2h	1h
Chicago	3h	1h
Colónia	2h	45 minutos
Copenhaga	2h	45 minutos

Aeroporto	Abertura do balcão para entrega de bagagem	Hora limite para check-in e entrega de bagagem
Dakar	3h	1h
Dublin	2h30	45 minutos
Dusseldorf	2h	45 minutos
Estocolmo	2h	45 minutos
Estugarda	< 2h	45 minutos
Faro	2h	45 minutos
Fez	< 2h	1h
Florença	2h	45 minutos
Fortaleza	4h	1h
Frankfurt	2h	45 minutos
Funchal	2h	45 minutos
Genebra	Das 04:45h às 20h30h	45 minutos
Gran Canaria	< 2h	45 minutos
Hamburgo	2h	45 minutos
Helsínquia	2h	45 minutos

Aeroporto	Abertura do balcão para entrega de bagagem	Hora limite para check-in e entrega de bagagem
Las Palmas	2h	45 minutos
Lisboa	Das 4h às 00h00	30 minutos (Ponte Aérea) \| 45 minutos (voos na Europa) \| 1h (voos intercontinentais)
Lomé	< 2h	1h
Londres (City, Gatwick e Heathrow)	2h	45 minutos
Luanda	3h	1h
Luxemburgo	2h	45 minutos
Lyon	2h	45 minutos

Aeroporto	Abertura do balcão para entrega de bagagem	Hora limite para check-in e entrega de bagagem
Madrid	2h	45 minutos
Málaga	2h	45 minutos
Manaus	4h	1h
Manchester	2h	45 minutos
Maputo	2h	1h
Marraquexe	2h	1h
Marselha	2h	45 minutos
Miami	4h	1h
Milão (Malpensa)	2h30	45 minutos
Moscovo	2h	45 minutos
Munique	Das 4h30 às 21h30	45 minutos
Nantes	2h	45 minutos
Nápoles	2h30	45 minutos
Natal	4h	1h
Nova Iorque (JFK)	2h	1h
Nova Iorque (Newark)	3h30	1h
Nice	2h	45 minutos
Oslo	2h	45 minutos
Oviedo (Astúrias)	2h	45 minutos

Aeroporto	Abertura do balcão para entrega de bagagem	Hora limite para check-in e entrega
Paris	2h	45 minutos
Ponta Delgada	6h	45 minutos
Porto	< 3h	30 minutos (Ponte Aérea) \| 45 minutos (voos na Europa) \| 1h (voos intercontinentais)
Porto Alegre	4h35	1h
Porto Santo	2h	45 minutos
Praga	2h	45 minutos
Praia	3h	1h
Recife	4h	1h
Rio de Janeiro	3h	1h
Roma	2h30	45 minutos

Primeiro voo

Segundo voo

Condições gerais de check-in

Disponível desde:

Pontos de partida

Aeroportos de A - C

Aeroportos de D - H

Aeroportos de I - L

Aeroportos de M - O

Aeroportos de P - R

Aeroporto S - T

Aeroportos de U - Z