багаж на борту

Рекомендации о провозе багажа

TAP Air Portugal дает вам полезные советы о провозе багажа.

Специальная декларация стоимости

Пассажиры могут воспользоваться более высоким лимитом ответственности, заполнив Специальную Декларацию о Стоимости и заплатив дополнительный сбор, не позднее регистрации багажа.

Условия:

  • Декларация должна быть заполнена заранее. Декларацию можно скачать здесь (PDF, 0.5, PT, EN).
  • Общая сумма превышения, которая будет задекларирована, не может превышать 2 500,00 USD или эквивалент. TAP взимает комиссию в размере 10% от задекларированной суммы.
  • Декларация действительна только для рейсов, выполняемых TAP Air Portugal.
  • Пассажиры должны всегда иметь при себе декларацию и соответствующее подтверждение оплаты.
  • Для каждого пассажира должна быть сделана отдельная декларация.
  • Все пассажиры, желающие сделать специальную декларацию стоимости, должны прибыть в аэропорт как минимум за 3 часа, чтобы можно было проверить багаж и необходимую документацию.
  • Чтобы сделать декларацию, пассажир должен предоставить информацию о бронировании и документ, удостоверяющий личность.
  • Багаж должен быть проверен пассажиром по прилету. В случае, если с багажом что-то произошло, об этом необходимо сообщить на стойку Lost & Found при получении багажа до выхода из зоны получения багажа.


Общие рекомендации:

  • Багаж всегда должен быть надлежащим образом помечен вашим именем и адресом и закрыт на ключ или замок.
  • Хрупкие предметы, скоропортящиеся товары, деньги, ценности и документы не должны перевозиться в зарегистрированном багаже.
  • Проверяя свой багаж, убедитесь, что в билете на получение багажа указан правильный пункт назначения. Для рейсов в Европу с пересадками в Лиссабоне пункт назначения на билете на получение должен быть указан ваш конечный пункт назначения.
  • При получении багажа убедитесь, что номер на бирке совпадает с номером на билете на получение.
  • Не переполняйте свои сумки.
  • Жалобы о проблемах с багажом должны быть незамедлительно доведены до сведения персонала TAP при получении сумок или, когда обнаруживается их отсутствие, до выхода из зоны получения багажа.
  • Запросы на эти типы оборудования всегда должны совершаться через кассу TAP в аэропорту.

Для вашей собственной безопасности TAP рекомендует вам не перевозить багаж, принадлежащий другим лицам, если вы не знаете, что в нем содержится.