Полет в эконом-классе

Путешествуйте в комфорте с TAP

На борту самолета 

Мы лидируем, отличаясь от других авиакомпаний: современные, просторные и комфортабельные самолеты. Разработанные при содействии ведущих португальских компаний, с использованием первоклассных материалов и сиденьями Recaro во всех пассажирский классах.

Всякий раз, когда вы бронируете свой рейс, выбирайте именно то, что наиболее важно для вас во время вашего полета: выберите продукт TAP, который лучше всего подходит вам и любое понравившиеся вам место в самолете.

Полеты на средние расстояния: экономия может быть Xtraordinary!

 TAP предлагает два варианта полета в эконом-классе: EconomyXtra (красные места) и Economy (зеленые места). Выберите, как вы хотите летать на средние расстояния.

  EconomyXtra* Economy 
 Дополнительное пространство для ног 33-дюймового  28-дюймового 
 Бронирование мест в передних рядах  Да  Нет
 Откидные и более просторные сиденья  Да  Нет
 Регулируемый подголовник  Да  Нет
 Cиденья c электрическими розетками  Да  Нет
 Держатель для планшета  Да  Нет
 Питание и напитки***   Горячие блюда** и напитки  Закуски и напитки

* Доступно только на маршрутах, выполняемых Airbus: A319, A320, A321, A321LR и A330. На других самолетах (Embraer и ATR), в экономическом классе нет различий в обслуживании между двумя зонами.
** Основное питание на рейсах продолжительностью более 1 часа 45 минут (кроме внутренних португальских рейсов и маршруты Гатвик и Хитроу).
*** Изменение сервиса с 27 октября 2019 г.



Таблица ниже, поможет вам определить доступен ли EconomyXtra для рейса TAP

на который вы приобрели билет.

   tap|discount tap|basic  tap|classic  tap|plus  Miles&Go Gold 
EconomyXtra Оплачивается Оплачивается   ✓* 
Economy Оплачивается Оплачивается  ✓ ✓ 
Места с дополнительным пространством для ног/возле Аварийного выхода Оплачивается Оплачивается

* За исключением рейсов в и из Израиля

Стоимость EconomyXtra

Если вы приобрели продукт TAP|discount или TAP|basic, не беспокойтесь! У вас по-прежнему есть возможность приобрести EconomyXtra, чтобы обеспечить себе более комфортный полет.

  Economy EconomyXtra Места с дополнительным пространством для ног/возле Аварийного выхода
Португалия*, Испания** и Марокко 12 EUR / 15 USD / 20 CAD  20 EUR / 25 USD / 30 CAD  20 EUR / 25 USD / 30 CAD 
Бельгия, Нидерланды, Люксембург, Швейцария, Германия, Франция, Великобритания***, Ирландия и Италия  14 EUR / 18 USD / 23 CAD  25 EUR / 30 USD / 40 CAD  25 EUR / 30 USD / 40 CAD  
Австрия, Чехия, Дания, Финляндия**, Венгрия, Норвегия, Польша, Румыния, Россия, Швеция  16 EUR / 20 USD / 26 CAD  28 EUR / 35 USD / 45 CAD  28 EUR / 35 USD / 45 CAD  
Израиль **, Берег Слоновой Кости **, Кабо-Верде, Гамбия, Гана **, Гвинея-Бисау, Гвинея-Конакри, Сенегал, Гамбия и Сан-Томе **
 
20 EUR / 25 USD / 30 CAD   30 EUR / 40 USD / 50 CAD  30 EUR / 40 USD / 50 CAD  

*Различия в питании в EconomyXtra действительны только на маршрутах Азорские острова и Мадейра.
**На маршрутах Мадрид, Хельсинки, Москва, Тель-Авив, Абиджан, Аккра и Сан-Томе, питание в экономическом классе, одинаково в обеих зонах самолета, в то время как другие характеристики EconomyXtra сохраняются.
***На маршрутах Гатвик и Хитроу горячие блюда не предоставляются.

Примечание: средства за эту дополнительную услугу не подлежат возмещению. Вы можете выбрать другие даты, если забронированное место имеет ту же или более высокую стоимость (вам придется оплатить разницу в цене).
 
Как забронировать?

    У вас три разных способа:

 Дальнемагистральные рейсы

Теперь мы предлагаем вам возможность выбрать место в любой части самолета, место где вы будете чувствовать себя максимально комфортно. Мы создали три зоны* в салоне эконом-класса:

  • Зона EconomyXtra – красные сиденья
  • Дополнительное пространство для ног/Запасной выход - сиденья рядом с запасным выходом 
  • Эконом зона - зеленые сиденья
* Тип питания, который предлагается на дальнемагистральных рейсах, одинаков для всех трех зон эконом-класса.

 Стоимость дальнемагистральных рейсов

  Economy EconomyXtra* Места с дополнительным пространством для ног/возле Аварийного выхода
межконтинентальные рейсы (За исключением Лиссабон / Сан-Паулу /  Лиссабон & Лиссабон / Сан-Франциско / Лиссабон, управляемый A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD  48 EUR / 57 USD / 75 CAD  90 EUR / 110 USD / 140 CAD 
межконтинентальные рейсы (управляемый A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD   55 EUR / 70 USD / 90 CAD   90 EUR / 110 USD / 140 CAD 
межконтинентальные рейсы (Лиссабон / Сан-Паулу / Лиссабон & Лиссабон / Сан-Франциско / Лиссабон управляемый A330-900) 32 EUR / 42 USD / 52 CAD  70 EUR / 88 USD /  112 CAD  90 EUR / 110 USD / 140 CAD 

* На дальнемагистральных рейсах tap|classic автоматически не включает в себя EconomyXtra
 

Узнайте все о категориях мест!

A330

Самолет Класс расстояние между креслами Ширина кресла Полулежащая
A330 neo Зона Extra Legroom /
аварийный выход
57" (145 cm)  17.4" ( 44 cm) 10°
Зона Preferencial  34" (86 cm)  13º
Зона Standard 31" (79 cm) 10º
A330 - 2001 Зона Extra Legroom / 
аварийный выход

55" (140 cm) 17.3" (44 cm) 10º
Зона Preferencial  34'' (86 cm) 13º 
Зона Standard  32'' (81 cm) 10º
A330 - 2002  Эконом 31" (79 cm)  17.3" (44 cm) 12°
(1) Размеры для семи модернизированных самолетов.
(2) Размеры для шести немодернизированных самолетов.

A321

Самолет Класс расстояние между креслами Ширина кресла Полулежащая
A321 neo / A321 Зона Extra Legroom /
аварийный выход
48'' (121,90 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Зона Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Зона Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
*У выхода 2 расстояние составляет 48’’ для мест красной зоны, а у выхода 3 расстояние составляет 51’’ для мест зеленой зоны.
** Аварийный выход красной зоны. Сидения у аварийного выхода зеленой зоны не имеют наклона.

A320

Самолет Класс расстояние между креслами Ширина кресла Полулежащая
A320 neo / A320 Зона Extra Legroom /
аварийный выход 
34'' (86,36 cm) 17.5'' (44,45 cm)
8,4° **
Зона Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Зона Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* Дополнительное расстояние в один дюйм (34’’) имеется только во втором ряду от аварийного выхода.
** Аварийный выход красной зоны. Сидения у аварийного выхода зеленой зоны не имеют наклона.

A319

Самолет Класс расстояние между креслами Ширина кресла Полулежащая
A319 Зона Extra Legroom /
аварийный выход 
33'' (83,82 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Зона Preferencial 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Зона Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* Расстояние в аварийном ряду равно расстоянию в зоне Preferencial (33’’).
** Аварийный выход красной зоны. Сидения у аварийного выхода зеленой зоны не имеют наклона.
 
 

Embraer

Самолет Класс расстояние между креслами Ширина кресла Полулежащая
Embraer 195 / 
Embraer 190
Зона Extra Legroom /
аварийный выход 
39.5" (100,33 cm) 21.25" (53,98 cm)
Зона Preferencial* 34'' (86,36 cm)
Зона Standard  31" (78,74 cm)
* С 1 по 5 ряд (включительно), независимо от распределения классов на борту самолета.

ATR

Самолет Класс расстояние между креслами Ширина кресла Полулежащая
ATR 72 30" (76,2 cm) 16.8" (42,7 cm)

Условия бронирования в зоне Extra Legroom / аварийный выход:

Для бронирования данного вида места необходимо:
  • Понять португальский и / или английский и говорить с ним;
  • Быть способным к быстрому передвижению;
  • Быть старше 12 лет (данные места не могут бронироваться для сопровождаемых или несопровождаемых детей, а также младенцев); 
  • Не перевозить с собой животных в салоне;
  • Не являться депортированным лицом, не считаться  невъездным пассажиром и не находиться под стражей;
  • Не должен иметь физических или сенсорных ограничений, приводящих к трудностям в понимании письменных или устных указаний.

Часто задаваемые вопросы

Когда можно забронировать место?


Места можно забронировать в любой момент. Если услуга выбора места не входит в стоимость вашего билета, и вы не намерены приобрести ее за дополнительную плату, места будут выбраны автоматически при регистрации на рейсе (онлайн или в аэропорту). За любое изменение взимается дополнительная плата в зависимости от продукта TAP и предпочитаемой зоны.

Услуга недоступна на рейсах Ponte Aérea Лиссабон-Порту и обратно.

Как забронировать?


У вас три разных способа:

*При замене на другое место с дополнительной оплатой (возможно только кредитной карточкой) и завершении этой процедуры, процедура необратимая.

В каких случаях оплачивается или не оплачивается бронирование места?

пассажир
освобождение
 
Освобожденный соратник Заметки
 
TAP Miles&Go Gold да -  
TAP Miles&Go Silver да -
TAP Miles&Go не - За исключением мест Extra Legroom
TAP Corporate TOP да - За исключением мест Extra Legroom
TAP AMEP да -  
Star Alliance Gold не -  
Star Alliance Silver не -  
G Class (Groups) да - Кроме мест категории Preferencial и Extra Legroom
Бонусный билет Эконом класса да - Кроме мест категории Preferencial и Extra Legroom
Бонусный билет Бизнес класса да -  
ребенок да неограниченный* Невозможно перемещаться по выходному ряду
Детские кроватки
да неограниченный* Невозможно передвигаться по выездной строке Специфические места для детских корзин
Несовершеннолетние без да - Особые места для несовершеннолетних без сопровождения
Домашние животные в салоне не - Невозможно перемещаться по выходному ряду

ребенок
пассажир
освобождение
да
да
неограниченный

За исключением мест для дополнительных мест для ног, включая ряд 6-18 рейсов Бостон / JFK

Невозможно перемещаться по выходному ряду
* Освобожденный компаньон, если они находятся в одном резервировании.

В каких случаях вы имеете право на возмещение?

  • В случае предоставления места за меньшую стоимость. В этой ситуации разница возмещается в виде ваучера;
  • В не зависящих от вас случаях (например, при потере стыковки по вине авиакомпании) возмещается полная стоимость неоказанной услуги.
В каких случаях данное право отсутствует?
  • В случае предоставления другого места, но с такими же характеристиками;
  • При добровольном аннулировании стоимость не возмещается, однако вы можете получить ваучер на использование той же услуги в течение 1 года с даты его выдачи;
  • Если вы бронируете место у аварийного выхода, но не отвечаете предъявляемым для этого требованиям. 
 

Что произойдет в случае замены самолета?


Наша система предпримет все необходимые меры, чтобы обеспечить замену выбранного места на новое место с теми же характеристиками. Выбранный/приобретённый ряд может быть заменён на другой, но при этом система произведёт проверку и предоставит новое место с такими же характеристиками. Например: место 4C, относящееся к категории Preferencial, может быть заменено на место 6D, также относящееся к категории Preferencial.

Сопутствующие темы

  • Путешествовать в бизнес-классе

    Путешествуйте Бизнес-классом и получите заоблачные впечатления!

    Узнайте больше
  • Повышение класса TAP

    Лететь в бизнес классе никогда ещё не было так просто.

    Узнайте больше
  • Дополнения к вашему путешествию

    На каждом рейсе TAP предлагает дополнительные услуги, которые сделают ваш перелёт ещё более удобным.

    Узнайте больше