Мой рейс был отменен TAP

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, проверьте доступные ниже варианты и выберите тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
Перенести рейс
    Вы можете бесплатно перенести поездку.
Возврат в виде ваучера
    • На 10% больше по сравнению с оплаченной суммой;
    • Вы должны забронировать рейс в течение 1 года и путешествовать в течение 360 дней после бронирования;
    • Простая онлайн-выдача;
    • Допускается полное или частичное использование ваучера.
Возврат на первоначальный способ оплаты

    Вы можете запросить возврат вашего билета на использованный способ оплаты.

 

Заметки:

Онлайн-запрос на возврат доступен только для билетов, приобретенных непосредственно в TAP. Если вы создали бронирование через туристическое агентство, пожалуйста, свяжитесь с ними, чтобы запросить возврат. Если вы не можете решить ситуацию напрямую с вашим агентством, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.