Мой рейс запланирован и я хочу отменить или изменить его

 

Изменения и возвраты средств будут обрабатываться в соответствии с условиями и положениями приобретённых вами тарифов; больше информации здесь.

Перенести рейс

    Вы можете перенести свой рейс онлайн.

Возврат в виде ваучера
    • Вы должны забронировать рейс в течение 1 года и отправиться в путешествие в течение 360 дней после бронирования;
    • Простая онлайн-выдача;
    • Допускается полное или частичное использование ваучера.
Возврат обработан на исходный способ оплаты
    Вы можете запросить возврат за билет на первоначальный способ оплаты, в соответствии с условиями выбранного тарифа.

 

Заметки:

Онлайн-запрос на возврат доступен только для билетов, приобретенных непосредственно в TAP. Если вы создали бронирование через туристическое агентство, пожалуйста, свяжитесь с ними, чтобы запросить возврат. Если вы не можете решить ситуацию напрямую с вашим агентством, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.