Мой рейс запланирован и я хочу отменить или изменить его
Изменения и возвраты средств будут обрабатываться в соответствии с условиями и положениями приобретённых вами тарифов; больше информации здесь.
Возврат в виде ваучера
- Вы должны забронировать рейс в течение 1 года и отправиться в путешествие в течение 360 дней после бронирования;
- Простая онлайн-выдача;
- Допускается полное или частичное использование ваучера.
Возврат обработан на исходный способ оплаты
-
Вы можете запросить возврат за билет на первоначальный способ оплаты, в соответствии с условиями выбранного тарифа.
Заметки:
Онлайн-запрос на возврат доступен только для билетов, приобретенных непосредственно в TAP. Если вы создали бронирование через туристическое агентство, пожалуйста, свяжитесь с ними, чтобы запросить возврат. Если вы не можете решить ситуацию напрямую с вашим агентством, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.
