无障碍信息

协助用户登入的联系信息

我们的目标之一是保证您能轻松舒适的访问我们网站的所有信息。

我们接受用户的建议以及经验交流，以此帮助我们使flytap.com变为 更便捷的网站。

如在进入本网站时有困难，我们愿意提供帮助。

在此情况，请联系我们的联络中心或通过以下联系方式。

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有关测试登入信息一致性的讯息

对于TAP Air Portugal 航空来说，无论是在哪一方面出现问题，使我们的网站向所有人开放是十分重要的。

为此，我们的网页设计一直以WeCo’s准入标准为基础，包括并扩展万维网联 盟（W3C） Web内容无障碍指南（WCAG）2.0（AA级）。

来往美国的航班所遵循的法规

在所有来往美国的航班上TAP都遵行美国的反残障歧视法规。

可在里斯本、波尔图、紐瓦克和迈阿密机场的柜台参阅这份文 件的副本。您也可以直接向(美国运输部(US Department of Transportation))申请参阅：

• 电话咨询
  如果在美国本土，您可以致电残障人士免费热线： 1 - 800 - 778 - 4838（语音电话）或 1 - 800 - 455 - 9880（文本电话）
• 电话咨询
  也可以致电到航空消费者保护处（Aviation Consumer Protection Division）： 202-366-2220（语音电话）或 202-366-0511（文本电话）
• 通过网站
  航空消费者保护处 (PDF, 0.1MB, EN) - （美国运输部（DOT），联邦法规汇编 （CFR）标题14第382部分里的航空运输受载法规（ACAA）里 有关“在航空旅行方面的反残障歧视条款：最终规定”）
• 通过信件
  寄到航空消费者保护处： Aviation Consumer Protection Division C-75, U.S. Department of Transportation 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432 Washington, DC 20590, EUA