舒适与设计
在乘搭本公司航机时可享受到我们客舱的崭新面貌:更现代化、空间更充裕和舒适。所有等别的机舱都采用葡国设计的Recaro品牌座椅。
我们决定把焦点放在设计上,向本国的著名的皮革专门公司求助,把整个机舱内部更新。
我们决定把焦点放在设计上,向本国的著名的皮革专门公司求助,把整个机舱内部更新。
TAP产品
预订航班时,您可以选择几个票价 - 从最便宜票价但较少的福利,到最昂贵的舱级却有更多相关的福利。因此,您可以决定您的乘机体验并仅根据您的需要付费。您的票价带来的其中一个福利是提前预订座位。
关于机票的其他信息
如果您的票价不允许您提前选择座位或携带您需要的所有行李,您可以稍后再办理。 只需添加您所需的额外内容至您的预订。 在这里了解更多信息。
机舱座位
现在我们让您可以选择坐在个人偏爱和感到额外舒适的机舱区域。 在到达机场之前您已确知可以坐在个人偏爱的区域(里斯本-波尔图/波尔图-里斯本的航班除外)。
我们特别为您把经济舱分成三区:标准座位、偏爱座位和有额外伸腿空间的座位(紧急出口):
我们特别为您把经济舱分成三区:标准座位、偏爱座位和有额外伸腿空间的座位(紧急出口):
- Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 - 位于Preferred区域和Standard区域之间的紧急出口所在的座位排;
- Preferred区域 - 前排座位 - 由经济舱位的首排至Extra Legroom区域起始的对上一排。A321型飞机为特例,仅至第15排(红色座椅);
- 腿部空间区 - 第一排(在 A330-900 / A330-200 / A321LR 上提供)。
- Standard区域 - 由紧接Extra Legroom区域的那一排至经济舱位的末排;



















经济舱也可以有Xtraordinary体验!
新的空客 A330-neo 和 A321-neo 中、长航线均设有此新座位区(超级经济仓)。 查看哪些飞机有该区域 (PDF, EN).
Medium haul:
该区域位于经济舱(红色座椅)的前排,提供具额外空间的座椅、带头枕的可调节躺椅、平板电脑架,享用电源供应器以及可能可以使用 USB 连接。
Long haul:
长途经济舱 Xtra (Long Haul Economy Xtra) 同样位于经济舱(红色座椅)的前排,提供更宽敞的倾斜座椅,配有椅头板调节、娱乐显示器、电源插座和 USB、耳机和预留的行李空间。
预留Extra Legroom区域座位的条款与条件。
为了预定此类座位,必须满足下列要求:
- 理解和讲葡萄牙语和/或英语;
- 能够迅速移动;
- 年龄不小于12岁(这些座位不适用有人或无人陪伴的儿童和婴儿);
- 不随身携带宠物;
- 不属于被驱逐出境、被认为不可接受或被拘留的乘客;
- 没有任何体能或感官缺陷可防碍到阁下阅读说明或收听口头解释。
我们深知旅途上的舒适至为重要,多了解一下我们的座椅特征。
A330
机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
A330 neo | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
57英寸 (145 公分) | 17.4英寸 ( 44 公分) | 10度 |
Preferred/EconomyXtra区域 | 34英寸 (86 公分) | 13度 | ||
Standard区域 | 31英寸 (79 公分) | 10度 | ||
A330 - 200 | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
55英寸 (140 公分) | 17.3英寸 (44 公分) | 10度 |
Preferred/EconomyXtra区域 | 34英寸 (86 公分) | 13度 | ||
Standard区域 | 31英寸 (79 公分) | 10度 |
A321
机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
A321 neo / A321 | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
48英寸 (121,90 公分) | 17.5英寸 (44,45 公分) | 8,4度 ** |
![]() |
33英寸 (83,82 公分)* | 8,4度 | ||
Standard区域 | 28英寸 (71,12 公分) | 17.3英寸 (43,94 公分) | - | |
A321 LR | ![]() |
32英寸 / 33英寸 (81,28公分 / 83,82公分) | 17.72” (45公分) | 5度 |
Standard 区域 | 31英寸 (78,74公分) | 17.72” (45公分) | 4度 |
*在第2号门位置与红色座椅相隔的距离是48英吋,而在第3号门位置与绿色座椅相隔的距离是51英吋。
**红色区域紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
**红色区域紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
A320
机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
A320 neo / A320 | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
34英寸 (86,36 公分) | 17.5英寸 (44,45 公分) |
8,4度 ** |
Preferred区域 | 33英寸 (83,82 公分)* | 8,4度 | ||
Standard区域 | 28英寸 (71,12 公分) | 17.3英寸 (43,94 公分) | - |
*唯独紧急出口的第二排座位有多一英吋的空间(34英吋)。
**红色区域的紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
**红色区域的紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
A319
机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
A319 | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
33英寸 (83,82 公分) | 17.5英寸 (44,45 公分) | 8,4度 ** |
Preferred区域 | 33英寸 (83,82 公分)* | 8,4度 | ||
Standard区域 | 28英寸 (71,12 公分) | 17.3英寸 (43,94 公分) | - |
*紧急出口位置的座椅跟前排座椅相隔的距离与您偏爱区域的一样(33英吋)。
**红色区域的紧急出口。绿色紧急出口位置的座椅靠背不可往后板。
**红色区域的紧急出口。绿色紧急出口位置的座椅靠背不可往后板。
Embraer
机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
Embraer 195 / Embraer 190 |
Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
39.5英寸 (100,33 公分) | 21.25英寸 (53,98 公分) | 9度 |
Preferred区域* | 34英寸 (86,36 公分) | |||
Standard区域 | 31英寸 (78,74 公分) |
* 由第一至五排(包括在内),不管航机的舱等分布如何。
ATR
机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
ATR 72 | 30英寸 (76,2 公分) | 16.8英寸 (42,7 公分) | 3度 |
注意
敬请留意,预留坐在某一区域可获编派所选座位或另一个特征相同的座位。特征如下:
- Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 - 位于Preferred区域和Standard区域之间的紧急出口所在的座位排;
- Preferred区域 - 前排座位 - 由经济舱位的首排至Extra Legroom区域起始的对上一排。A321型飞机为特例,仅至第15排(红色座椅);
- Standard区域 - 由紧接Extra Legroom区域的那一排至经济舱位的末排;
- 腿部空间区 - 第一排(在 A330-900 / A330-200 / A321LR 上提供)。
- 您的座位的预订,以及额外座位的预订,都必须预先进行,并且必须遵守机票的票价条件(折扣和Basic票价的适用价格)。
- 这些服务只能通过TAP和TAP快递运营的航班提供;
- 金额不予退还;
- 视情况而定。
普遍性的问题
需要提早多少时间预留座位?
可随时预留座位。机票若不允许预留座位而乘客又不打算为此项服务另外付费的话,那座位将于办理登机时(无论在线上还是在机场柜台)由自动系统编派。假如所持机票没有此项优惠而阁下又不打算购买此项服务的话,在值机时(在线上或在机场的服务柜台)将获自动系统分配座位。
此项服务不适用于来往于里斯本及波尔图之间的Ponte Aérea(空中桥梁)班次。
此项服务不适用于来往于里斯本及波尔图之间的Ponte Aérea(空中桥梁)班次。
怎样预留座位?
有3个方法做预留:
*如把座位改到一个要收费的区域(只可用信用卡)并落实选择的话,那便不可复原。
- 在订票的时候;
- 在线上办登机的时候*;
- 在管理预订页面。
谁可免费预留座位和谁得付费?
乘客 | 豁免 | 免费伴游 | 票据 |
TAP Navigator | 是的 | 无限* | |
TAP Miles&Go Gold | 是的 | - | |
TAP Miles&Go Silver | 是的 |
- | 仅适用于标准座位 |
TAP Miles&Go | 不 | - | |
TAP Corporate TOP | 是的 |
- | 除了Extra Legrooms座位 |
TAP AMEP | 不 | - | |
Star Alliance Gold | 不 | - | |
Star Alliance Silver | 不 | - | |
G Class (Groups) | 是的 | - | 接受购买偏爱和有额外伸腿空间的座位 |
X Class (TAP Miles&Go - Economy) | 是的 | - | 接受购买偏爱和有额外伸腿空间的座位 |
I Class | 是的 | - | |
宝贝 | 是的 | 无限* | 不可能在出口行 |
婴儿床 | 是的 | 无限* | 不可能在婴儿行的特定位置旅行 |
无人陪伴 | 是的 | - | 无人陪伴未成年人的具体地点 |
宠物在机舱 | 不 | - |
I类
无人陪伴
除了Extra Legrooms座位,包括波士顿/ JFK航班6-18排
不可能在出口行
*豁免同伴,如果他们在同样的预订。
*豁免同伴,如果他们在同样的预订。
*豁免同伴,如果他们在同样的预订。
*豁免同伴,如果他们在同样的预订。
什么情况下有权得到退款?
- 如果被配置一个价格低的座位。差价以礼券形式退还;
- 在非自愿的情况下(比如由于航空公司的责任转机脱班),将全额退还没有享受到的服务。
- 尽管座位不同,但级别类似;
- 自愿取消,将不能获得退款,但可获得一份礼券,自签发之日1年之内用于同类服务;
- 如果预订了紧急出口的座位,但不符合其规定。
若改乘别班航机的话又如何?
我们的系统会尽量为您挑选另一个类同座位。所选择/获取的座位排或许会有不同,但系统会验证并挑选一个具有相同的特点的新座位。例如:原来被分配到的座位是4C,是您的“偏爱座位”,那您的新座位可以被 换到同样是您“偏爱座位”的6D。
在公务舱可享受较阔和距离较大的座椅。这些更宽大的座椅包保您在整个旅途上身体受到更好的支承因而感到更舒适。


















机型 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
A330 neo | 42英寸 (106,68 公分) | 20.5英寸 (52,07 公分) | Full flat |
A330 - 200 | 44英寸 (111,76 公分) | 27.5英寸 (69.85 公分) | Full flat |
A321 LR | |||
A321 neo | 32英寸 (81,28 公分) | 17.6英寸 (44.7 公分) | 8.4º |
A321 - 200 | |||
A320 neo | |||
A320 - 200 | |||
A319 - 100 | |||
Embraer 195 | 34英寸 (86,36 公分) | 21.25英寸 (53,98 公分) | 9º |
Embraer 190 | |||
ATR 72 | 没有此区域 |
注意
如果乘客仅需在去程或回程使用此服务,根据您的机票等级,在预订时将应用最低的可行费率 。 此费率不包括燃料费率和服务费。