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改签和取消订单

发生意外情况。查看怎样改签或取消您的TAP订单。

24小时内回款


无论所购机票的价格类别为何,所有于订票(即使是在网上通过FLYTAP订购的)后24小时内要求退票回款的皆要付20欧元的退票费。
在扣除上述费用后,余款将以抵用劵形式退还。
这些抵用劵不可被用来退换现金,只可于一年内不分次地用来购买TAP机票。

 

改签和取消订单

更改与取消机票的条件随着所选购的TAP产品而异。

有关更改与取消机票的规定按航段而定,可视乎所欲更改的航程而异。

若干TAP机票产品可收取更改或取消罚金,又或不允许退票或改票。

在网上订购机票该于落实前参阅有关TAP产品的条件。

若通过FLYTAP要求退票回款将不用付任何费用。但若是通过客务中心或票务柜台去办的话,便得为每张票付30欧元的退票费,不管您的TAP机票品类为何。

若不清楚所购得机票的条件,请参阅此处去进一步了解。