有视力障碍的乘客

到达机场后请前往值机柜台，我们会按照预订提供协助。之后您的一切手续办理及其他活动及均有专业人员陪同。

如果您是TAP/星空联盟金卡会员或者商务舱乘客，请使用Premium区的登机服务。

我们建议您尽早到达：

登机后我们的机组人员将会为您提供以下服务及信息：

• 您在飞机上的座位相对位置（距离机门、紧急出口及 卫生间多远等等)。
• 呼叫按钮和娱乐系统操作按钮的位置。
• 氧气罩的位置和使用方法。
• 供餐时您托盘上的食品分布。
• 协助您前往卫生间。但不提供任何卫生间内的服务。

机上提供盲文版的安全指南。我公司的新型航班上还提供其 它实用信息，例如座位编号以及卫生间使用指南。