永远按照您的需要向您提供帮助。
申请援助很简单，只需填写残障人士援助申请表即可。
也可以通过我们的联系中心或者您的旅行社进行申请。
考虑到机上协助的局限性，因此如果您有高度的动作障碍，则不应单独旅行。
如果您是自主的并且想自己旅行，您可以如意愿进行。
如果您携带自己的轮椅旅行：
到达机场后，请直接到值机柜台获取所有帮助，为您提供 一个无障碍旅程。
在里斯本，您可以在1号航站楼找到特殊援助专门服务柜台 。
如果您是TAP的乘客，或星空联盟金卡持有者，或是商务 舱乘客，请使用Premium区的登机服务。
如果您的出发地或目的地为里斯本、波尔图、法鲁、若昂·保罗二世、圣玛丽亚、奥尔塔、弗洛雷斯、马德拉或圣港机场，请了解该服务由葡萄牙机场 ANA 提供。点击这里查看更多信息。
机组人员将会帮助您登机/下机，并会为您提供飞机上的食 宿服务及信息传达服务。但并不提供个人照看、背扶及喂 食服务。
如有需要，TAP将在长途航班上为您准备可以在狭窄的过 道中推行的轮椅以供您在机舱内活动。
法案
查看轮椅运输相关的法规。
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