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乘坐经济舱
TAP 带来舒适的旅行
搭乘 TAP 航空，体验欧洲最佳经济舱，这是美国《今日美国》报及其读者授予的一项殊榮。
随着机队的更新，我们因现代化、宽敞、舒适的飞机而处于卓越的前列。 我们的设计是与葡萄牙领先公司合作创建的，使用了独特的材料和各种级别的 Recaro 座椅。
我们还因椅子之间的空间与机上娱乐和连接系统而有别于其他公司。 我们是世界上第一家通过 wifi 向所有洲际航班的乘客提供免费短信服务的公司，并且还提供各种机上电影和电视节目，始终使用高清 12 英寸屏幕。
选择乘坐最高质量的顶级经济舱飞行。
随着机队的更新，我们因现代化、宽敞、舒适的飞机而处于卓越的前列。 我们的设计是与葡萄牙领先公司合作创建的，使用了独特的材料和各种级别的 Recaro 座椅。
我们还因椅子之间的空间与机上娱乐和连接系统而有别于其他公司。 我们是世界上第一家通过 wifi 向所有洲际航班的乘客提供免费短信服务的公司，并且还提供各种机上电影和电视节目，始终使用高清 12 英寸屏幕。
选择乘坐最高质量的顶级经济舱飞行。
请检查下表，了解是否您购买的 TAP 产品中包含 EconomyXtra。
| tap|discount | tap|basic | tap|classic | tap|plus | Miles&Go Gold | |
| EconomyXtra | 付费 | 付费 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Economy | 付费 | 付费 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 额外的伸腿空间/紧急出口 | 付费 | 付费 | ✓* | ✓* | ✓ |
* 除了往返以色列的航班和洲际航班
长途航班
现在，我们为您提供选择，让您在飞机上最喜欢的地方选择最舒适的座位。我们在经济舱中创建了三个区域*：
- EconomyXtra 区 – 红色座椅
- 额外的伸腿空间/紧急出口 - 紧急出口排
- Economy 区 - 绿色座椅
您的长途航班可以与众不同（Xtraordinary）
专为您设计的的超级经济舱（EconomyXtra area）：如果旅途舒适对您至关重要，那么这里的超一流服务有您旅行所需要的一切。
长途航班上超级经济舱的优点：
超级经济舱为您提供优先登机服务*：无需排队，也不必着急，第一个登机并妥善放置您的手提行李的人。座位位于前几排，机上最安静的区域。宽敞的座椅，为旅途提供最大的舒适度。
除这些优点外，超级经济舱还提供：专用的行李厢、设备的电源和USB插座、可躺式座椅以及更大的伸腿空间。
*优先登机适用于从 2020 年 2 月 6 日起预订的 EconomyXtra 座位。
除这些优点外，超级经济舱还提供：专用的行李厢、设备的电源和USB插座、可躺式座椅以及更大的伸腿空间。
*优先登机适用于从 2020 年 2 月 6 日起预订的 EconomyXtra 座位。
| EconomyXtra |
额外的伸腿空间/紧急出口 | Economy | |
| 额外的伸腿空间 | 34 英寸 | 31 英寸 | 31 英寸 |
| 可躺卧且更宽敞的座椅 | 7 英寸 | 5 英寸 | 5 英寸 |
| 优先登机 （2020年2月优先登机*） |
是 | 没有 | 没有 |
| 前排座位预订 |
是 | 没有 | 没有 |
| 专用的行李厢 | 是 | 没有 | 没有 |
| 座和USB插座** | 是 | 是 | 是 |
| 机上最安静的区域 | 是 | 没有 | 没有 |
* 优先登机适用于从 2020 年 2 月 6 日起预订的 EconomyXtra 座位。
** 空客 A330-200 运营的路线上不提供电源插座和 USB 插座，但注册号为 CS-TOQ 和 CS-TOR 的设备除外，它们只有一个 USB 插座。
** 空客 A330-200 运营的路线上不提供电源插座和 USB 插座，但注册号为 CS-TOQ 和 CS-TOR 的设备除外，它们只有一个 USB 插座。
长途航班费用
| Economy | EconomyXtra | 额外的伸腿空间/紧急出口 - 紧急出口排 | |
| 洲际航班（A330-900 运营的航班除外） | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 55 EUR / 70 USD / 90 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
| 洲際機票 - 由A330-900运营的 里 | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 70 EUR / 88 USD / 112 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
中程航班：经济舱也可以有Xtraordinary体验！
TAP 提供两种机上体验：EconomyXtra（红色座椅）和Economy（绿色座椅）。选择中程航班的旅行方式。
| EconomyXtra* |
Economy | |
| 额外的伸腿空间 | 33" | 28" |
| 优先登机（2020年2月优先登机）**** | 是 | 没有 |
| 前排座位预订 | 是 | 没有 |
| 可躺卧且更宽敞的座椅 | 是 | 没有 |
| 可调节的头枕 | 是 | 没有 |
| 座椅上的电源 | 是 | 没有 |
| 平板电脑支架 | 是 | 没有 |
| 专用的行李厢 | 是 | 没有 |
| 餐点和饮料*** | 热餐**和饮料 | 小吃和饮料 |
* 仅在 Airbus 运营的航线上提供：A319，A320，A321，A321LR 和 A330。在其他飞机（ Embraer 和 ATR ）的经济舱，这两个区域之间的服务没有区别。
** 航班时间超过1小时45分钟的主餐上（葡萄牙国内航班除外以及盖特威克机场与希思罗机场之间的航线）。
*** 2019年10月27日开始更改服务。
****优先登机适用于从 2020 年 2 月 6 日起预订的 EconomyXtra 座位。
** 航班时间超过1小时45分钟的主餐上（葡萄牙国内航班除外以及盖特威克机场与希思罗机场之间的航线）。
*** 2019年10月27日开始更改服务。
****优先登机适用于从 2020 年 2 月 6 日起预订的 EconomyXtra 座位。
EconomyXtra 费用
如果您预订了 tap|discount 或 tap|basic 产品，则无需担心！ 您仍然有机会购买 EconomyXtra，并确保您的航班更加舒适。
| Economy | EconomyXtra | 额外的伸腿空间/紧急出口 | |
| 葡萄牙*、西班牙**、摩洛哥 | 12 EUR / 15 USD / 20 CAD | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD |
| 比利时、荷兰、卢森堡、瑞士、德国、法国、英国***、爱尔兰和意大利 | 14 EUR / 18 USD / 23 CAD | 25 EUR / 30 USD / 40 CAD | 25 EUR / 30 USD / 40 CAD |
| 奥地利、捷克共和国、丹麦、芬兰**、匈牙利、挪威、波兰、罗马尼亚、俄罗斯、瑞典 | 16 EUR / 20 USD / 26 CAD | 28 EUR / 35 USD / 45 CAD | 28 EUR / 35 USD / 45 CAD |
| 以色列**，象牙海岸**，佛得角，冈比亚，加纳**，几内亚比绍，几内亚科纳克里，塞内加尔，冈比亚，圣多美和 | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD | 30 EUR / 40 USD / 50 CAD | 30 EUR / 40 USD / 50 CAD |
* 在 EconomyXtra 上，餐点差异化只适用于亚速尔群岛和马德拉群岛航线。
** 马德里，赫尔辛基，莫斯科，特拉维夫，阿比让，阿克拉，圣多美经济舱的餐点在飞机的两个区域都相同，而EconomyXtra的其他功能得以保留。
***盖特威克机场与希思罗机场之间的航线，不提供热餐。
注意：此辅助服务不可报销。您可以更改至其它日期，只要预订的座位具有相同或更高的价值（通过支付差额）即可。
** 马德里，赫尔辛基，莫斯科，特拉维夫，阿比让，阿克拉，圣多美经济舱的餐点在飞机的两个区域都相同，而EconomyXtra的其他功能得以保留。
***盖特威克机场与希思罗机场之间的航线，不提供热餐。
注意：此辅助服务不可报销。您可以更改至其它日期，只要预订的座位具有相同或更高的价值（通过支付差额）即可。
怎样预留座位？
- 在订票的时候；
- 在线上办登机的时候；
- 在管理预订页面。
有3个方法做预留：
注意
- 在某个区域预订座位后，您可以被赋予所选座位或其它具有相同特征的座位。
- 您必须事先预订座位以及额外座位，并且必须遵循机票的票价条件（折扣和 Basic 票价适用价格）。
- 视供应情况而定。
- 不可退款。
- 这些服务仅适用于 TAP 和 Tap Express 运营的航班。
请充分了解我们的新座椅！
A330
| 机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
| A330 neo | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
57英寸 (145 公分) | 17.4英寸 ( 44 公分) | 10度 |
| Preferred / EconomyXtra区域 | 34英寸 (86 公分) | 13度 | ||
| Standard区域 | 31英寸 (79 公分) | 10度 | ||
| A330 - 200 | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
55英寸 (140 公分) | 17.3英寸 (44 公分) | 10度 |
| Preferred / EconomyXtra区域 | 34英寸 (86 公分) | 13度 | ||
| Standard区域 | 31英寸 (79 公分) | 10度 |
A321
| 机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
| A321 neo / A321 | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
48英寸 (121,90 公分) | 17.5英寸 (44,45 公分) | 8,4度 ** |
| EconomyXtra区域 | 33英寸 (83,82 公分)* | 8,4度 | ||
| Standard区域 | 28英寸 (71,12 公分) | 17.3英寸 (43,94 公分) | - |
*在第2号门位置与红色座椅相隔的距离是48英吋，而在第3号门位置与绿色座椅相隔的距离是51英吋。
**红色区域紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
**红色区域紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
A320
| 机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
| A320 neo / A320 | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
34英寸 (86,36 公分) | 17.5英寸 (44,45 公分) |
8,4度 ** |
| EconomyXtra区域 | 33英寸 (83,82 公分)* | 8,4度 | ||
| Standard区域 | 28英寸 (71,12 公分) | 17.3英寸 (43,94 公分) | - |
*唯独紧急出口的第二排座位有多一英吋的空间（34英吋）。
**红色区域的紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
**红色区域的紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
A319
| 机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
| A319 | Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
33英寸 (83,82 公分) | 17.5英寸 (44,45 公分) | 8,4度 ** |
| EconomyXtra区域 | 33英寸 (83,82 公分)* | 8,4度 | ||
| Standard区域 | 28英寸 (71,12 公分) | 17.3英寸 (43,94 公分) | - |
*紧急出口位置的座椅跟前排座椅相隔的距离与您偏爱区域的一样（33英吋）。
**红色区域的紧急出口。绿色紧急出口位置的座椅靠背不可往后板。
**红色区域的紧急出口。绿色紧急出口位置的座椅靠背不可往后板。
Embraer
| 机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
| Embraer 195 / Embraer 190 |
Extra Legroom区域 / 紧急出口排座位 |
39.5英寸 (100,33 公分) | 21.25英寸 (53,98 公分) | 9度 |
| Preferred区域* | 34英寸 (86,36 公分) | |||
| Standard区域 | 31英寸 (78,74 公分) |
* 由第一至五排（包括在内），不管航机的舱等分布如何。
ATR
| 机型 | 舱等 | 座椅间距 | 座椅宽度 | 椅背斜角 |
| ATR 72 | 30英寸 (76,2 公分) | 16.8英寸 (42,7 公分) | 3度 |
预留Extra Legroom区域座位的条款与条件。
为了预定此类座位，必须满足下列要求：
- 理解和讲葡萄牙语和/或英语；
- 能够迅速移动；
- 年龄不小于12岁（这些座位不适用有人或无人陪伴的儿童和婴儿）；
- 不随身携带宠物；
- 不属于被驱逐出境、被认为不可接受或被拘留的乘客；
- 没有任何体能或感官缺陷可防碍到阁下阅读说明或收听口头解释。
普遍性的问题
需要提早多少时间预留座位？
可随时预留座位。机票若不允许预留座位而乘客又不打算为此项服务另外付费的话，那座位将于办理登机时（无论在线上还是在机场柜台）由自动系统编派。假如所持机票没有此项优惠而阁下又不打算购买此项服务的话，在值机时（在线上或在机场的服务柜台）将获自动系统分配座位。
此项服务不适用于来往于里斯本及波尔图之间的Ponte Aérea（空中桥梁）班次。
怎样预留座位？
谁可免费预留座位和谁得付费？
| 乘客 | 豁免 | 免费伴游 | 票据 |
| TAP Miles&Go Gold | 是的 | - | |
| TAP Miles&Go Silver | 是的 |
- | 除了Extra Legrooms座位 |
| TAP Miles&Go | 不 | - | |
| TAP Corporate TOP | 是的 |
- | 除了Extra Legrooms座位 |
| TAP AMEP | 不 | - | |
| Star Alliance Gold | 不 | - | |
| Star Alliance Silver | 不 | - | |
| G Class (Groups) | 是的 | - | 接受购买偏爱和有额外伸腿空间的座位 |
| 经济舱奖赏机票 | 是的 | - | 接受购买偏爱和有额外伸腿空间的座位 |
| 商务舱奖赏机票 | 是的 | - | |
| 宝贝 | 是的 | 无限* | 不可能在出口行 |
| 婴儿床 | 是的 | 无限* | 不可能在婴儿行的特定位置旅行 |
| 无人陪伴 | 是的 | - | 无人陪伴未成年人的具体地点 |
| 宠物在机舱 | 不 | - |
*豁免同伴，如果他们在同样的预订。
什么情况下有权得到退款？
- 如果被配置一个价格低的座位。差价以礼券形式退还；
- 在非自愿的情况下（比如由于航空公司的责任转机脱班），将全额退还没有享受到的服务。
- 尽管座位不同，但级别类似；
- 自愿取消，将不能获得退款，但可获得一份礼券，自签发之日1年之内用于同类服务；
- 如果预订了紧急出口的座位，但不符合其规定。
若改乘别班航机的话又如何？
我们的系统会尽量为您挑选另一个类同座位。所选择/获取的座位排或许会有不同，但系统会验证并挑选一个具有相同的特点的新座位。例如：原来被分配到的座位是4C，是您的“偏爱座位”，那您的新座位可以被 换到同样是您“偏爱座位”的6D。
