乘坐经济舱

TAP 带来舒适的旅行

在飞机上

我们因与众不同而领先业界:现代、宽敞和舒适的飞机。在领先的葡萄牙公司的帮助下进行设计,提供一流的材料,在所有级别的机舱里使用 Recaro 座椅。 

每当您预订航班时,请选择旅途中对您而言最重要的因素:选择最合适的 TAP 产品以及您想坐的位置。

中程航班:经济舱也可以有Xtraordinary体验!

TAP 提供两种机上体验:EconomyXtra(红色座椅)和Economy(绿色座椅)。选择中程航班的旅行方式。

  EconomyXtra*
Economy
额外的伸腿空间 33 英寸  28 英寸 
前排座位预订 是  没有
可躺卧且更宽敞的座椅 没有
可调节的头枕  没有
座椅上的电源  没有
平板电脑支架  没有
餐点和饮料***  热餐**和饮料  小吃和饮料 

* 仅在 Airbus 运营的航线上提供:A319,A320,A321,A321LR 和 A330。在其他飞机( Embraer 和 ATR )的经济舱,这两个区域之间的服务没有区别。
** 航班时间超过1小时45分钟的主餐上(葡萄牙国内航班除外以及盖特威克机场与希思罗机场之间的航线)。
*** 2019年10月27日开始更改服务。



请检查下表,了解是否您购买的 TAP 产品中包含 EconomyXtra。

   tap|discount tap|basic  tap|classic  tap|plus  Miles&Go Gold 
EconomyXtra 付费 付费    ✓* 
Economy 付费  付费   ✓ ✓ 
额外的伸腿空间/紧急出口 付费  付费 

* 往返以色列的航班除外

EconomyXtra 费用

如果您预订了 tap|discount 或 tap|basic 产品,则无需担心! 您仍然有机会购买 EconomyXtra,并确保您的航班更加舒适。

  Economy EconomyXtra 额外的伸腿空间/紧急出口
葡萄牙*、西班牙**、摩洛哥 12 EUR / 15 USD / 20 CAD 20 EUR / 25 USD / 30 CAD 20 EUR / 25 USD / 30 CAD
比利时、荷兰、卢森堡、瑞士、德国、法国、英国***、爱尔兰和意大利 14 EUR / 18 USD / 23 CAD 25 EUR / 30 USD / 40 CAD 25 EUR / 30 USD / 40 CAD
奥地利、捷克共和国、丹麦、芬兰**、匈牙利、挪威、波兰、罗马尼亚、俄罗斯、瑞典 16 EUR / 20 USD / 26 CAD 28 EUR / 35 USD / 45 CAD 28 EUR / 35 USD / 45 CAD
以色列**,象牙海岸**,佛得角,冈比亚,加纳**,几内亚比绍,几内亚科纳克里,塞内加尔,冈比亚,圣多美和 20 EUR / 25 USD / 30 CAD 30 EUR / 40 USD / 50 CAD 30 EUR / 40 USD / 50 CAD

* 在 EconomyXtra 上,餐点差异化只适用于亚速尔群岛和马德拉群岛航线。
** 马德里,赫尔辛基,莫斯科,特拉维夫,阿比让,阿克拉,圣多美经济舱的餐点在飞机的两个区域都相同,而EconomyXtra的其他功能得以保留。
***盖特威克机场与希思罗机场之间的航线,不提供热餐。

注意:此辅助服务不可报销。您可以更改至其它日期,只要预订的座位具有相同或更高的价值(通过支付差额)即可。
怎样预留座位?
    有3个方法做预留:
     

长途航班

现在,我们为您提供选择,让您在飞机上最喜欢的地方选择最舒适的座位。我们在经济舱中创建了三个区域*:

  • EconomyXtra 区 – 红色座椅
  • 额外的伸腿空间/紧急出口 - 紧急出口排
  • Economy 区 - 绿色座椅
*在长途航班上提供的餐食类型同样适用于经济舱的三个区。

长途航班费用

  Economy EconomyXtra*  额外的伸腿空间/紧急出口 - 紧急出口排
洲際機票 - 由A330-900运营的 里斯本 / 圣保罗 / 里斯本 除外 & 里斯本/圣弗朗西斯科/里斯本。 32 EUR / 42 USD / 52 CAD 48 EUR / 57 USD / 75 CAD 90 EUR / 110 USD / 140 CAD
洲際機票 - 由A330-900运营的 里 32 EUR / 42 USD / 52 CAD  55 EUR / 70 USD / 90 CAD  90 EUR / 110 USD / 140 CAD 
洲際機票 - 里斯本 / 圣保罗 / 里斯本 & 里斯本/圣弗朗西斯科/里斯本 由A330-900运营的 32 EUR / 42 USD / 52 CAD 70 EUR / 88 USD /  112 CAD 90 EUR / 110 USD / 140 CAD

* 在长途航班上,tap|classic 不会自动包含 EconomyXtra 。

请充分了解我们的新座椅!


A330

机型 舱等 座椅间距 座椅宽度 椅背斜角
A330 neo Extra Legroom区域 / 
紧急出口排座位
57英寸 (145 公分)  17.4英寸 ( 44 公分) 10度
Preferred区域 34英寸 (86 公分)  13度
Standard区域 31英寸 (79 公分) 10
A330 - 2001 Extra Legroom区域 / 
紧急出口排座位

55英寸 (140 公分) 17.3英寸 (44 公分) 10度
Preferred区域 34英寸 (86 公分) 13度
Standard区域   32英寸 (81 公分) 10度
A330 - 2002 经济舱 31英寸 (79 公分)  17.3英寸 (44 公分) 12度
(1) 7架经过更新航机的座椅尺寸。
(2) 7架没有经过更新航机的座椅尺寸。

A321

机型 舱等 座椅间距 座椅宽度 椅背斜角
A321 neo / A321 Extra Legroom区域 /
紧急出口排座位 
48英寸 (121,90 公分) 17.5英寸 (44,45 公分) 8,4度 **
Preferred区域 33英寸 (83,82 公分)* 8,4度
Standard区域 28英寸 (71,12 公分) 17.3英寸 (43,94 公分) -
*在第2号门位置与红色座椅相隔的距离是48英吋,而在第3号门位置与绿色座椅相隔的距离是51英吋。
**红色区域紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
 

A320

机型 舱等 座椅间距 座椅宽度 椅背斜角
A320 neo / A320 Extra Legroom区域 /
紧急出口排座位 
34英寸 (86,36 公分) 17.5英寸 (44,45 公分)
8,4度 **
Preferred区域 33英寸 (83,82 公分)* 8,4度
Standard区域 28英寸 (71,12 公分) 17.3英寸 (43,94 公分) -
*唯独紧急出口的第二排座位有多一英吋的空间(34英吋)。
**红色区域的紧急出口。在紧急出口位置的绿色座椅的靠背不可往后板。
 

A319

机型 舱等 座椅间距 座椅宽度 椅背斜角
A319 Extra Legroom区域 /
紧急出口排座位 
33英寸 (83,82 公分) 17.5英寸 (44,45 公分) 8,4度 **
Preferred区域 33英寸 (83,82 公分)* 8,4度
Standard区域 28英寸 (71,12 公分) 17.3英寸 (43,94 公分) -
*紧急出口位置的座椅跟前排座椅相隔的距离与您偏爱区域的一样(33英吋)。
**红色区域的紧急出口。绿色紧急出口位置的座椅靠背不可往后板。

Embraer

机型 舱等 座椅间距 座椅宽度 椅背斜角
Embraer 195 / 
Embraer 190
Extra Legroom区域 /
紧急出口排座位 
39.5英寸 (100,33 公分) 21.25英寸 (53,98 公分) 9度
Preferred区域* 34英寸 (86,36 公分)
Standard区域  31英寸 (78,74 公分)
* 由第一至五排(包括在内),不管航机的舱等分布如何。

ATR

机型 舱等 座椅间距 座椅宽度 椅背斜角
ATR 72 30英寸 (76,2 公分) 16.8英寸 (42,7 公分) 3度

预留Extra Legroom区域座位的条款与条件。

为了预定此类座位,必须满足下列要求:
  • 理解和讲葡萄牙语和/或英语;
  • 能够迅速移动;
  • 年龄不小于12岁(这些座位不适用有人或无人陪伴的儿童和婴儿);
  • 不随身携带宠物;
  • 不属于被驱逐出境、被认为不可接受或被拘留的乘客;
  • 没有任何体能或感官缺陷可防碍到阁下阅读说明或收听口头解释。

普遍性的问题

需要提早多少时间预留座位?


可随时预留座位。机票若不允许预留座位而乘客又不打算为此项服务另外付费的话,那座位将于办理登机时(无论在线上还是在机场柜台)由自动系统编派。假如所持机票没有此项优惠而阁下又不打算购买此项服务的话,在值机时(在线上或在机场的服务柜台)将获自动系统分配座位。

此项服务不适用于来往于里斯本及波尔图之间的Ponte Aérea(空中桥梁)班次。

 

怎样预留座位?


有3个方法做预留:

*如把座位改到一个要收费的区域(只可用信用卡)并落实选择的话,那便不可复原。

谁可免费预留座位和谁得付费?

乘客 豁免 免费伴游 票据
TAP Miles&Go Gold 是的 -  
TAP Miles&Go Silver 是的
- 除了Extra Legrooms座位
TAP Miles&Go -  
TAP Corporate TOP 是的
- 除了Extra Legrooms座位
TAP AMEP 是的 -  
Star Alliance Gold -  
Star Alliance Silver -  
G Class (Groups) 是的 - 接受购买偏爱和有额外伸腿空间的座位
经济舱奖赏机票 是的 - 接受购买偏爱和有额外伸腿空间的座位
商务舱奖赏机票 是的 -  
宝贝 是的 无限* 不可能在出口行
婴儿床 是的 无限* 不可能在婴儿行的特定位置旅行
无人陪伴 是的 - 无人陪伴未成年人的具体地点
宠物在机舱 -

I类
无人陪伴

除了Extra Legrooms座位,包括波士顿/ JFK航班6-18排

不可能在出口行
*豁免同伴,如果他们在同样的预订。
*豁免同伴,如果他们在同样的预订。
*豁免同伴,如果他们在同样的预订。
*豁免同伴,如果他们在同样的预订。

什么情况下有权得到退款?

  • 如果被配置一个价格低的座位。差价以礼券形式退还;
  • 在非自愿的情况下(比如由于航空公司的责任转机脱班),将全额退还没有享受到的服务。
什么情况下无权得到退款?
  • 尽管座位不同,但级别类似;
  • 自愿取消,将不能获得退款,但可获得一份礼券,自签发之日1年之内用于同类服务;
  • 如果预订了紧急出口的座位,但不符合其规定。
 

若改乘别班航机的话又如何?


我们的系统会尽量为您挑选另一个类同座位。所选择
/获取的座位排或许会有不同,但系统会验证并挑选一个具有相同的特点的新座位。例如:原来被分配到的座位是4C,是您的“偏爱座位”,那您的新座位可以被 换到同样是您“偏爱座位”的6D。

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