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内容

宠物

把你的朋友带到最大的安慰。
Important information
Due to the current situation caused by Covid-19, transport of animals in the hold is limited to direct flights, thus it is not possible to provide this service on journeys with layovers. If you have a confirmed reservation with this service, please contact our Contact Center.
宠物可以在机舱内运载也可以托运。

在任何情况下，请按照我们的 建议给予您的宠物最大的舒适度。

将不再接受短头型动物的托运（“braqui”意味着短，“cephalus”意味着头），即为短扁鼻子的狗和猫。此限制是因为这类动物的特征和呼吸局限可能为它们带来生命危险，请参阅狗和猫品种（和其杂交品种）清单。

狗的品种

  • 艾芬笃宾犬
  • 美国恶霸犬
  • 美洲比特斗牛犬/比特斗牛犬
  • 美国史特富犬
  • 波士顿梗犬
  • 拳狮犬
  • 比利时粗毛猎犬
  • 老虎犬（所有种类）
  • 查理士王小猎犬
  • 松狮犬
  • 西施
  • 英国小獚犬/查尔斯王子猎犬
  • 日本犬/日本猎犬
  • 拉萨犬
  • 马士提夫犬（所有种类）
  • 北京犬
  • 沙皮犬/中国沙皮犬
  • 八哥（所有种类）
  • 斯塔福郡斗牛梗
  • 西藏猎犬
  • 吉 娃娃

猫的品种

  • 缅甸猫
  • 异国短毛猫
  • 喜马拉雅猫
  • 波斯猫
  • 苏格兰折叠
我们必须警告您，由于该货舱中的平均温度（最低10ºC，最高19ºC），不能满足动物福利的温度标准，因此不允许在货舱中运输这些动物。

水龙头允许在机舱内或根据可用空间运输动物, 动物的类型和动物和容器的组合重量, 要操作的航空器的类型, 机舱预定由乘客和入境限制在国家目的地。

当您携带动物旅行，您需要：
  • 出示动物的相关文件（健康证、护照及其它能证明它的证 件）；
  • 到机场后，办理登机手续的工作人员将对托运的宠物进行核实，检查是否具备所有的托运条件，您会被要求签署一份免责协议。可以在这里浏览和打印免责协议的文件(PDF, 0.2MB, EN)。
  • 预先准备好动物在飞行途中需要的水和食物。

以及当您离开欧盟以外的国家时：

在旅行前，应尽快（最迟在航班起飞48小时之前）通过电子邮件与兽医总局联系，以便兽医总局及时检验所提供的文件。如果您的宠物不符合既定的卫生检疫规定，它可能会被拒绝入境。 此项规定针对从欧盟以外的国家携带宠物入境的情况（不包括安道尔、瑞士、法罗群岛、直布罗陀、格林兰、克罗地亚、冰岛、列支敦士登、摩纳哥、挪威、圣马力诺和梵蒂冈城国）。
  • 24小时 进行动物运输需提前的最少时间。
此项服务须在预订机票时同时预订，或在航班起飞前预订，否则我 们将不保证能提供服务。
  • 40cm X 33cm X 17cm 座位下方可放置运袋/软体运具的空间（长x阔x高）。
  • 8kg / 17 lbs 运具与动物的总重量顶限。
阁下的同行动物若超重和/或不被安置在一个适用于客舱的运袋/软体运具内，那可不被获准带进客舱里而必须被托运。

支援犬（导行犬、导听犬和服务犬）属例外，不论体积大小俱可被携进客舱里。了解有关辅助犬的更多信息。

舱内运输条件

了解动物运输条件。给予您四条腿的朋友最大的舒适。

  • 舱内运输只接受狗和猫；
  • 只供动物的运袋/软体运具用；
  • 运袋/软体运具必须抗漏(隔得住动物体液)；
  • 运袋/软体运具必须提供足够空间给动物在内动弹；
  • 动物被获准带入客舱与否视乎可有空间、动物的种类/动物及其运袋/运具的总重量、负责该班次的航机的设施条件、乘客座位所在的客舱情况、以及目的地国家的有关入境规定；
  • 在航途中有关动物必须全身（包括头和尾部位）被容载在运袋/运具里；
  • 每位乘客只可携带一个运袋/软体运具而内可盛载超过一只同类动物；
  • 要是有关动物合乎客舱受载的条件，其运袋/软体运具必须被放置在负责人前面座位的下方以免妨碍其他乘客行动；
  • 动物不能占据一个座椅，也不能在机舱内走动；
  • 动物应干净健康且没有气味；
  • 不能对其他乘客构成威胁或困扰；
  • 雌性可能没有怀孕；
  • 在长途航班上猫／狗不可被带进公务客舱里（除了在若干航班上服务犬可例外随行）。
动物运输 机舱内 托运
重量 最多8kg / 17lbs 最多 32kg / 70lbs 32kg / 70lbs 到 45kg / 99lbs
国内航班 (葡萄牙) 35 欧元 / 45 USD / 58 CAD 70 欧元 / 88 USD / 112 CAD 130 欧元 / 155 USD / 205 CAD
欧洲 及 摩洛哥 70 欧元 / 88 USD / 112 CAD 100 欧元 / 130 USD / 160 CAD 200 欧元 / 240 USD / 310 CAD
国际航班 150 欧元 / 185 USD / 235 CAD 200 欧元 / 240 USD / 310 CAD 300 欧元 / 355 USD / 465 CAD

这是每一程的价格，按当天汇率以本地货币计收。
 
敬请留意：若需作为货物寄舱（要是重量超过45公斤），请登访TAP Air Cargo服务的网站或联系我们。
舱内动物运输的请求需要确认：
  • 取决于空间可利用性
  • 动物的种类/动物和板条箱的总重量；
  • 取决于计划飞机的型号；
  • 取决于乘客将在哪个机舱内；
  • 目的地国的入境限制。
若您不止乘坐一家航空公司的航班，则需向所有相关航空公司进行 运输确认。

须告知航空公司以下几点：
  • 动物运输容器的大小；
  • 总重量 （动物和容器一共的重量）；
  • 运输动物的种类及数量。
运输动物的容器必须符合TAP的规定标准。


飞往巴西的航班

如果您带着宠物，狗或猫，去巴西旅行，您必须随身携带“国际兽医证书”（CVI），以及申请此证书所要求的所有文件。私人兽医签发的证书无效。

目前，巴西不承认欧洲颁发的宠物护照。

动物仅持宠物护照将不足以获得入境许可。

狗和猫不需要进口许可证，但任何种类的宠物都必须具有农业、畜牧业和供应部颁发的进口许可证。不要求宠物携带微芯片。

有关更多信息，请参见下面的信息链接：
备注：前往（圣保罗）瓜鲁柳斯机场，鸟类动物必须作为货物运输。更多信息。