Tasas de servicio

Descubra cómo se aplican las tarifas de servicio

El valor de las tarifas se aplica según el estado TAP Miles&Go de la cuenta desde la que se emiten los billetes.
Miles y Silver
Gold
Navigator
Tarifas de servicio por cambios de billetes
Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por cambios de vuelos el mismo día del vuelo original, con reserva de asiento confirmada antes del vuelo original
25 EUR / USD
Exento
Exento
Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por cambios de vuelos para días distintos al día del vuelo original
50 EUR / USD
Exento
Exento
Vuelos Continentales: Tarifa aplicada por cambios posteriores a la emisión del billete
50 EUR / USD
Exento
Exento
Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada por cambios posteriores a la emisión del billete
75 EUR / USD
Exento
Exento
Cambios de actualización con millas: Se aplica una tarifa por actualización anticipada y actualización. Subastas de actualización excluidas
50 EUR/USD
Exento
Exento
Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por cambios después de la emisión del billete con socios
150 EUR / USD
Exento
Exento
Tarifas de servicio por no-show (no presentarse)
Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por no-show
130 EUR / USD
100 EUR / USD
80 EUR / USD
Vuelos Continentales e Intercontinentales: Tarifa aplicada por no-show
130 EUR / USD
100 EUR / USD
80 EUR / USD
Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por no-show con socios
150 EUR / USD
100 EUR / USD
80 EUR / USD
Tarifas de servicio por restablecimiento de millas
Vuelos Continentales
75 EUR / USD
50 EUR / USD
Exento
Vuelos Intercontinentales
75 EUR / USD
50 EUR / USD
Exento
Mejore con millas en TAP y vuelos asociados: Tarifa aplicada por cancelación de actualización anticipada, actualización y actualización de última hora. Subastas de upgrade excluidas
75 EUR / USD
Exento
Exento
Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por cancelación de billetes emitidos por socios
100 EUR / USD
50 EUR / USD
Exento
Tarifas de servicio del centro de asistencia TAP Miles&Go o de los mostradores TAP
Vuelos Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
15 EUR / USD
15 EUR / USD
15 EUR / USD
Vuelos Continentales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
25 EUR / USD
25 EUR / USD
25 EUR / USD
Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
40 EUR / USD
40 EUR / USD
40 EUR / USD
Emisión de Billetes de Premio con socios
50 EUR / USD
50 EUR / USD
50 EUR / USD
Tarifas de servicio en reservas Premio online
Vuelos Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada a billetes online
Exento
Exento
Exento
Vuelos Continentales: Tarifa aplicada a billetes online
15 EUR / USD
15 EUR / USD
15 EUR / USD
Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada a billetes online
25 EUR / USD
25 EUR / USD
25 EUR / USD
Emisión de Billetes de Premio con socios
40 EUR / USD
40 EUR / USD
40 EUR / USD
Miles y Silver
Tarifas de servicio por cambios de billetes
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por cambios de vuelos el mismo día del vuelo original, con reserva de asiento confirmada antes del vuelo original
    25 EUR / USD
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por cambios de vuelos para días distintos al día del vuelo original
    50 EUR / USD
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada por cambios posteriores a la emisión del billete
    50 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada por cambios posteriores a la emisión del billete
    75 EUR / USD
  • Cambios de actualización con millas: Se aplica una tarifa por actualización anticipada y actualización. Subastas de actualización excluidas
    50 EUR/USD
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por cambios después de la emisión del billete con socios
    150 EUR / USD
Tarifas de servicio por no-show (no presentarse)
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por no-show
    130 EUR / USD
  • Vuelos Continentales e Intercontinentales: Tarifa aplicada por no-show
    130 EUR / USD
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por no-show con socios
    150 EUR / USD
Tarifas de servicio por restablecimiento de millas
  • Vuelos Continentales
    75 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales
    75 EUR / USD
  • Mejore con millas en TAP y vuelos asociados: Tarifa aplicada por cancelación de actualización anticipada, actualización y actualización de última hora. Subastas de upgrade excluidas
    75 EUR / USD
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por cancelación de billetes emitidos por socios
    100 EUR / USD
Tarifas de servicio del centro de asistencia TAP Miles&Go o de los mostradores TAP
  • Vuelos Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    15 EUR / USD
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    25 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    40 EUR / USD
  • Emisión de Billetes de Premio con socios
    50 EUR / USD
Tarifas de servicio en reservas Premio online
  • Vuelos Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada a billetes online
    Exento
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada a billetes online
    15 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada a billetes online
    25 EUR / USD
  • Emisión de Billetes de Premio con socios
    40 EUR / USD
Gold
Tarifas de servicio por cambios de billetes
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por cambios de vuelos el mismo día del vuelo original, con reserva de asiento confirmada antes del vuelo original
    Exento
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por cambios de vuelos para días distintos al día del vuelo original
    Exento
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada por cambios posteriores a la emisión del billete
    Exento
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada por cambios posteriores a la emisión del billete
    Exento
  • Cambios de actualización con millas: Se aplica una tarifa por actualización anticipada y actualización. Subastas de actualización excluidas
    Exento
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por cambios después de la emisión del billete con socios
    Exento
Tarifas de servicio por no-show (no presentarse)
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por no-show
    100 EUR / USD
  • Vuelos Continentales e Intercontinentales: Tarifa aplicada por no-show
    100 EUR / USD
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por no-show con socios
    100 EUR / USD
Tarifas de servicio por restablecimiento de millas
  • Vuelos Continentales
    50 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales
    50 EUR / USD
  • Mejore con millas en TAP y vuelos asociados: Tarifa aplicada por cancelación de actualización anticipada, actualización y actualización de última hora. Subastas de upgrade excluidas
    Exento
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por cancelación de billetes emitidos por socios
    50 EUR / USD
Tarifas de servicio del centro de asistencia TAP Miles&Go o de los mostradores TAP
  • Vuelos Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    15 EUR / USD
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    25 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    40 EUR / USD
  • Emisión de Billetes de Premio con socios
    50 EUR / USD
Tarifas de servicio en reservas Premio online
  • Vuelos Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada a billetes online
    Exento
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada a billetes online
    15 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada a billetes online
    25 EUR / USD
  • Emisión de Billetes de Premio con socios
    40 EUR / USD
Navigator
Tarifas de servicio por cambios de billetes
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por cambios de vuelos el mismo día del vuelo original, con reserva de asiento confirmada antes del vuelo original
    Exento
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por cambios de vuelos para días distintos al día del vuelo original
    Exento
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada por cambios posteriores a la emisión del billete
    Exento
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada por cambios posteriores a la emisión del billete
    Exento
  • Cambios de actualización con millas: Se aplica una tarifa por actualización anticipada y actualización. Subastas de actualización excluidas
    Exento
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por cambios después de la emisión del billete con socios
    Exento
Tarifas de servicio por no-show (no presentarse)
  • Vuelos de Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada por no-show
    80 EUR / USD
  • Vuelos Continentales e Intercontinentales: Tarifa aplicada por no-show
    80 EUR / USD
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por no-show con socios
    80 EUR / USD
Tarifas de servicio por restablecimiento de millas
  • Vuelos Continentales
    Exento
  • Vuelos Intercontinentales
    Exento
  • Mejore con millas en TAP y vuelos asociados: Tarifa aplicada por cancelación de actualización anticipada, actualización y actualización de última hora. Subastas de upgrade excluidas
    Exento
  • Vuelos con socios: Sujeto a tarifa por cancelación de billetes emitidos por socios
    Exento
Tarifas de servicio del centro de asistencia TAP Miles&Go o de los mostradores TAP
  • Vuelos Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    15 EUR / USD
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    25 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada al emitir Billete de Premio
    40 EUR / USD
  • Emisión de Billetes de Premio con socios
    50 EUR / USD
Tarifas de servicio en reservas Premio online
  • Vuelos Ponte Aérea y Nacionales: Tarifa aplicada a billetes online
    Exento
  • Vuelos Continentales: Tarifa aplicada a billetes online
    15 EUR / USD
  • Vuelos Intercontinentales: Tarifa aplicada a billetes online
    25 EUR / USD
  • Emisión de Billetes de Premio con socios
    40 EUR / USD

Se cobrará la cantidad en USD dependiendo del tipo de cambio del día.

El pago de honorarios es aplicable por pasajero.

Aplicable a todos los Billetes MilesOnly y Mies&Cash y Billetes de Premio emitidos con TAP, Star Alliance y socios TAP Miles&Go.

El valor de las tarifas se aplica en función del estado del titular de la Cuenta TAP Miles&Go utilizada. Las tarifas se aplicarán en función de la situación en el momento de la solicitud.

  • Tras la expedición del billete MilesOnly o Miles&Cash (billetes totalmente operados por TAP), solo será posible cambiar la fecha o el número del vuelo (hora) y clase (en caso de que no haya disponibilidad en la clase original en la nueva fecha, mediante el adeudo de millas premio en clase ejecutiva). La ruta no se puede modificar. La exención de penalidad por fecha o número de vuelo es aplicable según el estatus de la cuenta emisora.
  • Todos los Billetes MilesOnly y Miles&Cash pueden cancelarse hasta 24 horas antes de la salida si no han sido usados parcialmente y aún son válidos. Las millas se re-abonarán con la fecha de validez inicial.
  • La tasa de servicio del Centro de atención al cliente TAP Miles&Go no es reembolsable.
  • El recargo de la compañía aérea (YR) y la tarifa (YQ) en los Billetes Award no se puede reembolsar.
  • No es posible cambiar vuelos en reservas prémium cuya Cuenta TAP Miles&Go esté cancelada.
  • El valor de las tarifas se aplica en función del estado de la cuenta emisora en el momento de la solicitud. Ejemplos:
    • Si usted es un pasajero Gold que utiliza millas de una cuenta Silver, se aplican las reglas del estatus Silver (emisión, cambio, restablecimiento).
    • Si el Cliente tiene estatus Gold al momento de solicitar el cambio o restitución de millas, se aplican las reglas del estatus Gold.
  • Los datos se cambiaron y se publicaron en el sitio web el 11 de Diciembre de 2023.
  • Las nuevas tarifas se aplicarán únicamente a los billetes emitidos a partir del 11 de enero de 2024, excepto a los Clientes con estatus Navigator, a los que se aplicarán las nuevas tasas independientemente de la fecha de emisión del billete, siempre que el estatus Navigator esté en vigor cuando se solicite el billete.
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