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A partir de €8 / $10 / 14 CAD / 2.000 milhas

Mais rápido para embarcar!

Adicione o Embarque Preferencial à sua viagem e seja um dos primeiros a embarcar! Com esse serviço, você embarca na Zona Premium e se beneficia de mais tempo para se acomodar a bordo com sua bagagem de mão.

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Prepare-se para voar!

Tenha seu cartão de embarque e documento de identificação sempre prontos para verificação e torne sua aventura no aeroporto ainda mais fácil.

O cartão de embarque é útil desde a chegada ao aeroporto até o embarque na aeronave, pois contém as seguintes informações:

Horário de partida do voo e terminal para o qual você deve se dirigir;
O portão¹ e a área de embarque (Premium, A, B ou C);
Seu assento a bordo e a classe em que irá voar.

¹Observe que o portão de embarque pode mudar, portanto, fique atento às telas de informações disponíveis nos aeroportos.

Zonas de embarque

Simplificámos as zonas de embarque nos aeroportos em que operamos, para que possa embarcar de forma mais célere e com maior conforto e comodidade.

No avião, outros acessórios pessoais mais pequenos que leva consigo, como uma mala de senhora ou de um computador portátil, deverão ser colocados por debaixo do assento à sua frente. Assim, garante que tem consigo tudo o que precisa e liberta espaço nas bagageiras para os itens maiores.

Os passageiros com tarifa Top Executive e Executive, e Clientes TAP Miles&Go Gold ou Silver continuam a ter acesso a uma zona de embarque também prioritária, o Premium Boarding.

A sequência de embarque é a seguinte:

Famílias com filhos pequenos (menos de dois anos de idade) e passageiros com necessidades especiais;
Clientes Embarque Premium (que podem embarcar quando desejarem);
Embarque de passageiros da zona A e, em seguida, das zonas B e C.

Não se atrase. Para garantir a pontualidade de seu voo, nós fechamos os portões de embarque 30 minutos antes da partida. Certifique-se de estar no portão de embarque antes desse horário.

Opções de Embarque

Embarque Preferencial

Embarque Premium

Embarque em seu voo de Classe Econômica pela Zona Premium

O Embarque Preferencial é um serviço que permite a você ser um dos primeiros passageiros a chegar no avião e ter mais tempo para acomodar sua bagagem de mão. Você pode adicionar o Embarque Preferencial a seu vôo de Classe Econômica (tarifas com Discount, Basic, Classic e Plus) e embarcar na aeronave pela zona Premium.

Para usufruir do Embarque Preferencial, você deverá chegar ao portão de embarque antes do início do processo de embarque, para que a TAP lhe ofereça esse serviço.

Principais benefícios:

Seja um dos primeiros a embarcar na aeronave

Embarque na aeronave pela zona Premium

Tenha mais tempo para acomodar sua bagagem de mão

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Disponível para Clientes que viajam em Classe Econômica.
Embarque na aeronave pela Zona Premium.
Disponível em todos os vôos, exceto os vôos de Lisboa para o Estados Unidos e do aeroporto de Heathrow (LHR) para Lisboa.
O Cliente deve chegar ao portão de embarque antes do início do processo de embarque; caso contrário, a TAP não poderá garantir o serviço.
O valor é cobrado por segmento de voo/passageiro.
Disponível para compra pelos meios tradicionais, exceto no portão de embarque.
Se você reservar o serviço após a emissão do cartão de embarque, será necessário reemiti-lo.
Ao comprar esse serviço, você não está reservando o compartimento de bagagem acima do assento.
Esse serviço não oferece franquia de bagagem de mão adicional à qual o Cliente tem direito.
Nos casos em que o transporte é feito de ônibus, a prioridade do embarque não é garantida.
A TAP pode suspender esse método de embarque a qualquer momento, por razões de segurança e outros motivos.
O valor deste serviço não é reembolsável, mesmo em caso de compra do serviço Upgrade (seja através de leilão ou preço fixo, com dinheiro ou milhas). Porém, se após a compra do Embarque Preferencial a tarifa original for alterada e o bilhete reemitido para uma tarifa de cabine executiva, que já inclui este serviço, você poderá solicitar o reembolso.
Não endossável.
Sujeito à disponibilidade.
Este serviço só está disponível em voos operados pela TAP ou em seu nome. (Exceto para aeronaves ATR).
Você pode verificar o preço do Embarque Preferencial para sua viagem durante o processo de reserva e, posteriormente, em Gerenciar Reserva do flyTAP. Os preços podem variar dependendo do canal usado para fazer a compra, do tempo de antecedência da compra, da data da viagem, da origem e do destino e do tipo de serviço extra.

Embarque primeiro

O Premium Boarding é o serviço de embarque diferenciado que dá prioridade a você para acomodar-se e arrumar a bagagem no avião com todo o sossego.

Instale-se a bordo de forma rápida e cômoda, nos voos TAP com partida de Lisboa, e usufrua de:

Uma área exclusiva no portão de embarque (dependendo da infraestrutura do aeroporto);
Possibilidade de embarque na hora desejada;
Ônibus exclusivos (apenas em voos de longo curso, quando o acesso ao avião não está disponível através da ponte de embarque).

Nota: O serviço Premium Boarding não está disponível na Ponte Aérea.

	Discount	Basic	Classic	Plus	Executive	Top executive
Passageiro TAP	X	X	X	X	✓	✓
TAP Miles&Go Gold	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Cartão Star Alliance Gold	✓	✓	✓	✓	✓	✓
TAP Miles&Go Silver	✓	✓	✓	✓	✓	✓

Atenção ao tempo necessário para controlo de documentação no SEF

A TAP informa aos seus passageiros que o tempo necessário para controle da documentação nos aeroportos portugueses, sob a responsabilidade do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), pode demorar mais de 30 minutos.

Para evitar atrasos nos voos ou mesmo no-show, a TAP recomenda a todos os passageiros com voos intercontinentais e para fora do espaço Schengen que verifiquem o tempo de espera no SEF e planejem com antecedência a chegada aos balcões do serviço em questão.

Recomenda-se aos passageiros dar preferência ao uso das máquinas de controle automático se eles estiverem portando documentos de identidade eletrônicos.

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Ilustração representando quatro passagens de avião da TAP. Cada passagem contém o logotipo da companhia aérea e, do lado esquerdo, uma cor que identifica a tarifa (discount, classic, executive e top executive). As passagens são dispostas diagonalmente, parcialmente sobrepostas e dispostas em escada, desde a tarifa mais econômica até a mais exclusiva.

Tarifas da TAP

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Tempos de Check-in

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Ilustração em tons de verde e vermelho composta por um elemento central: um quadro informativo com iconografia sobre as partidas do aeroporto. No canto superior direito, há um selo vermelho com duas setas brancas, em referência ao check-in prioritário.

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