En todos los vuelos, el transporte de equipaje de bodega es gratuito, excepto con tap|discount. Si este es su caso, le informamos de que puede adquirir este servicio en el siguiente paso.
Si viaja con equipaje de bodega y tiene un vuelo con conexión en Brasil, Estados Unidos o Canadá, tenga en cuenta que en estos países es obligatorio recoger su equipaje para el control de aduanas. Luego, siga las instrucciones y vaya al punto de transferencia de equipaje.
Conozca los tipos de perro de asistencia permitidos a bordo:
Pertenecen a la categoría de Animales de Asistencia (SVAN) y reciben entrenamiento para realizar tareas de asistencia a su dueño/tutor tales como:
Se aceptan perros de asistencia en entrenamiento, siempre que estén acompañados por su respectivo entrenador o familia de acogida. Se consideran familias de acogida a aquellas que reciben los perros de asistencia durante la fase de socialización y adaptación del animal a la convivencia humana y que están acreditadas como tal.
TAP no acepta reservas para transportar Animales de Apoyo Emocional (ESAN), es decir, animales utilizados con fines terapéuticos, sin necesidad de ningún tipo de adiestramiento más allá del básico.
¿Qué necesita para volar con su perro de asistencia?
- Garantizar que el perro está debidamente identificado como animal de asistencia (SVAN).
- Garantizar que el perro posee un pasaporte animal, expedido por un veterinario, que certifique su identificación y la vacunación antirrábica, o, en países que no expidan pasaportes de animales, un certificado de salud veterinaria oficial.
- Demostrar el cumplimiento de los requisitos sanitarios legalmente exigidos.
- Demostrar el cumplimiento de las obligaciones relativas al seguro de responsabilidad civil.
Se aceptan perros de asistencia en entrenamiento, siempre que estén acompañados por su respectivo entrenador o familia de acogida. Se consideran familias de acogida a aquellas que reciben los perros de asistencia durante la fase de socialización y adaptación del animal a la convivencia humana y que están acreditadas como tal.
TAP no acepta reservas para transportar Animales de Apoyo Emocional (ESAN), es decir, animales utilizados con fines terapéuticos, sin necesidad de ningún tipo de adiestramiento más allá del básico.
Cómo transportar a su perro de asistencia
- Sin transportín, a los pies de su dueño.
- Siempre con la correa puesta.
- Sin ocupar un asiento de pasajero.
- Sin moverse por la cabina.
La información que aquí ofrecemos es exclusiva de traslado no comercial de perros reconocidos como Animales de Asistencia (SVAN). Si necesita información relativa a la importación y exportación de animales, debe ponerse en contacto con las respectivas embajadas o consulados.
TAP Air Portugal se reserva el derecho de rechazar la aceptación si el animal presenta signos de enfermedad, agresión, falta de higiene o cualquier otra característica anormal que pueda afectar la seguridad del vuelo.TAP cumple con las siguientes normativas vigentes:
- Reglamento de la UE 1107/2006, de 5 de julio de 2006, sobre los derechos de los pasajeros con movilidad reducida.
- Código de Regulaciones Federales, Capítulo 382 del DOT de los EE. UU., en vigor desde el 13 de mayo de 2009, aplicable a los pasajeros que viajan con origen/destino EE. UU.