Écran d’aide - Vous avez besoin d’aide ?

Puis-je transporter du matériel de sport?

Oui. Pour être admis en soute, le matériel de sport et de loisir doit être correctement emballé. Le transport de matériel de sport dépend de l'espace disponible et du type d'avion qui opère le vol. Pour réserver ce transport, veuillez nous contacter en appelant le Contact Center ou en vous adressant à une agence de la TAP.

Veuillez consulter toutes les modalités ici.

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Puis-je effectuer mon enregistrement en ligne?

Oui, en utilisant le bouton « Enregistrement », sur la barre située en haut des pages, tout au long du flytap, ou effectuez votre enregistrement en ligne ici.

 

Pour obtenir toutes les informations sur l’enregistrement en ligne.

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Puis-je modifier ma réservation en ligne ?

Oui. Grâce au bouton « Gérer ma réservation », rubrique « Modifier / Voir réservation », vous pouvez apporter des modifications à votre réservation.

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Comment créer un compte client TAP ?

Créez un compte client TAP ici. Après avoir saisi vos données personnelles, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour activer votre inscription et choisir un mot de passe. Ce lien est valable 24 heures. Passé ce délai, vous devrez effectuer une nouvelle inscription.

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