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Voler en classe économique
Voyagez confortablement avec TAP
Nous nous démarquons en étant différents : des avions modernes, spacieux et confortables. Conçu avec l'aide de grandes entreprises portugaises, avec des matériaux de première classe et des sièges Recaro dans toutes les classes.
Chaque fois que vous réservez votre vol, sélectionnez ce qui est le plus important pour vous pendant votre voyage : choisissez le produit TAP qui vous convient le mieux et où vous souhaitez vous asseoir.
Moyen-courrier : la classe économique peut être Xtraordinary!
TAP propose deux expériences à bord en classe économique : EconomyXtra (sièges rouges) et Economy (sièges verts). Choisissez comment vous souhaitez voyager sur les vols moyen-courriers.
| EconomtXtra* | Economy | |
| Espace supplémentaire pour les jambes | 33 pouces | 28 pouces |
| Réservation de place aux premiers rangs | Oui | Non |
| Sièges inclinables et plus spacieux | Oui | Non |
| Appui-tête réglable | Oui | Non |
| Alimentation intégrée dans le siège | Oui | Non |
| Porte tablette | Oui | Non |
| Repas et boissons | Repas chauds ** et boissons | En-cas et boissons |
* Disponible uniquement sur les itinéraires exploités par Airbus : A319, A320, A321, A321LR et A330. Dans les autres avions (Embraer et ATR), il n'y a pas de différence de service entre les deux zones en classe économique.
** Pour les repas principaux, pour les vols de plus de 1 h 45 (sauf pour les vols intérieurs du Portugal et les itinéraires de Gatwick et Heathrow).
*** Changement de service à partir du 27 octobre 2019.
** Pour les repas principaux, pour les vols de plus de 1 h 45 (sauf pour les vols intérieurs du Portugal et les itinéraires de Gatwick et Heathrow).
*** Changement de service à partir du 27 octobre 2019.
Consultez le tableau ci-dessous si EconomyXtra est inclus dans le produit
TAP que vous avez acheté.
| tap|discount | tap|basic | tap|classic | tap|plus | Miles&Go Gold | |
| EconomyXtra | Payant | Payant | ✓* | ✓ | ✓ |
| Economy | Payant | Payant | ✓ | ✓ | ✓ |
| Extra Legroom / Saída de Emergência | Payant | Payant | ✓ | ✓ | ✓ |
* Sauf les vols à destination et en provenance d'Israël
Les prix EconomyXtra
Si vous avez réservé un produit TAP|discount ou TAP|basic, ne vous inquiétez pas ! Vous avez toujours la possibilité d'acheter EconomyXtra et de garantir que votre vol sera encore plus confortable.
| Economy | EconomyXtra | Zone Extra Legroom / Issue de secours | |
| Portugal *, Espagne** et Maroc | 12 EUR / 15 USD / 20 CAD | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD | 20 EUR / 25 USD / 30 CAD |
| Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse, Allemagne, France, Royaume-Uni***, Irlande et Italie | 14 EUR / 18 USD / 23 CAD | 25 EUR / 30 USD / 40 CAD | 25 EUR / 30 USD / 40 CAD |
| Autriche, République tchèque, Danemark, Finlande ***, Hongrie, Norvège, Pologne, Roumanie, Russie, Suède | 16 EUR / 20 USD / 26 CAD | 28 EUR / 35 USD / 45 CAD | 28 EUR / 35 USD / 45 CAD |
| Israël **, Costa do Marfim **, Cap Vert, Gambie, Gana **, Guinée Bissau, Guinée-Conacri, Sénégal, Gambie et São Tomé ** |
20 EUR / 25 USD / 30 CAD | 30 EUR / 40 USD / 50 CAD | 30 EUR / 40 USD / 50 CAD |
* La différence de repas en classe EconomyXtra ne s'applique que sur les itinéraires des Açores et de Madère.
**Les repas sur les itinéraires de Madrid, Helsinki, Moscou, Tel Aviv, Abidjan, Accra et São Tomé en classe économique sont identiques dans les deux zones de l’avion, alors que les autres caractéristiques de la classe EconomyXtra sont maintenues.
**Les repas sur les itinéraires de Madrid, Helsinki, Moscou, Tel Aviv, Abidjan, Accra et São Tomé en classe économique sont identiques dans les deux zones de l’avion, alors que les autres caractéristiques de la classe EconomyXtra sont maintenues.
***Sur les itinéraires de Gatwick et de Heathrow, les repas chauds ne sont pas disponibles.
Remarque : ce service auxiliaire n'est pas remboursable. Vous pouvez changer de date, à condition que le siège réservé soit de même valeur ou de qualité supérieure (en payant la différence).
Comment puis-je réserver?
- Pendant le processus de réservation ;
- Lors de l’enregistrement en ligne* ;
- Sur Gérer réservation.
Vous pouvez réserver de 3 façons différentes :
Long-courrier
Nous vous offrons maintenant la possibilité de choisir un siège dans votre partie préférée de l'avion où vous vous sentez le plus à l'aise. Nous avons créé trois zones * dans la cabine en classe économique:
- Zone EconomyXtra - sièges rouges
- Espace supplémentaire pour les jambes / sortie de secours - rangées d'issues de secours
- Zone économique - sièges verts
Les prix des long-courriers
| Economy | EconomyXtra* | Zone Extra Legroom / Issue de secours | |
| Vols intercontinentaux (excepté Lisbonne / Sao Paulo /Lisbone & Lisbonne / San Francisco /Lisbone opéré par A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 48 EUR / 57 USD / 75 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
| Vols intercontinentaux (opéré par A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 55 EUR / 70 USD / 90 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
| Vols intercontinentaux - Lisbonne / Sao Paulo / Lisbonne & Lisbonne / San Francisco /Lisbone opéré par A330-900) | 32 EUR / 42 USD / 52 CAD | 70 EUR / 88 USD / 112 CAD | 90 EUR / 110 USD / 140 CAD |
* Sur un long-courrier, TAP|classic n'inclut pas automatiquement EconomyXtra.
Informations importantes
- Lors de la réservation d'un siège dans une zone, on peut vous attribuer le siège sélectionné ou un autre possédant les mêmes caractéristiques;
- La réservation de votre siège, ainsi que celle d'un siège supplémentaire, doit être faite à l' avance et sera soumis aux conditions tarifaires du billet (tarifs applicables sur les tarifs Discount et Basic);
- Sous réserve de disponibilité;
- Non remboursable;
- Ces services sont disponibles uniquement sur les vols opérés par TAP et TAP Express.
Sachez tout sur nos sièges !
A330
| Avion | Classe | Distance entre les sièges | Larguer du siège | Inclinaison |
| A330 neo | Zone Extra Legroom / Issue de secours |
57" (145 cm) | 17.4" ( 44 cm) | 10° |
| Zone Préférentielle | 34" (86 cm) | 13º | ||
| Zone Standard | 31" (79 cm) | 10º | ||
| A330 - 2001 | Zone Extra Legroom / Issue de secours |
55" (140 cm) | 17.3" (44 cm) | 10º |
| Zone Préférentielle | 34'' (86 cm) | 13º | ||
| Zone Standard | 32'' (81 cm) | 10º | ||
| A330 - 2002 | Économique | 31" (79 cm) | 17.3" (44 cm) | 12° |
(1) Mesures pour les sept avions modernisés.
(2) Mesures pour les sept avions non modernisés.
(2) Mesures pour les sept avions non modernisés.
A321
| Avion | Classe | Distance entre les sièges | Larguer du siège | Inclinaison |
| A321 neo / A321 |
Zone Extra Legroom / Issue de secours |
48'' (121,90 cm) | 17.5'' (44,45 cm) |
8,4° ** |
| Zone Préférentielle | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° | ||
| Zone Standard | 28'' (71,12 cm) | 17.3'' (43,94 cm) | - |
*En face de la porte 2, la distance entre les sièges rouges est de 48’’ ; en face de la porte 3, la distance entre les sièges verts est de 51’’.
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.
A320
| Avion | Classe | Distance entre les sièges | Larguer du siège | Inclinaison |
A320 neo / A320 |
Zone Extra Legroom / Issue de secours |
34'' (86,36 cm) | 17.5'' (44,45 cm) | 8,4° ** |
| Zone Préférentielle | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° | ||
| Zone Standard | 28'' (71,12 cm) | - |
* Seule la deuxième rangée de la sortie de secours dispose d’un espace de 34’’ entre les sièges
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.
A319
| Avion | Classe | Distance entre les sièges | Larguer du siège | Inclinaison |
| A319 |
Zone Extra Legroom / Issue de secours |
33'' (83,82 cm) | 17.5'' (44,45 cm) |
8,4° ** |
| Zone Préférentielle | 33'' (83,82 cm)* | 8,4° |
||
| Zone Standard | 28'' (71,12 cm) | 17.3'' (43,94 cm) | - |
* La distance de la sortie de secours est égale à celle de la zone Préférentielle (33’’).
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.
** Sortie de secours zone rouge. Le siège vert de la sortie de secours n’est pas inclinable.
Embraer
| Avion | Classe | Distance entre les sièges | Larguer du siège | Inclinaison |
| Embraer 195 / Embraer 190 |
Zone Extra Legroom / Issue de secours |
39.5" (100,33 cm) | 21.25" (53,98 cm) | 9° |
| Zone Préférentielle* | 34'' (86,36 cm) | |||
| Zone Standard | 31" (78,74 cm) |
* Rangées 1 à 5 (comprise), indépendamment de la configuration des classes à l’intérieur de l’appareil.
ATR
| Avion | Classe | Distance entre les sièges | Larguer du siège | Inclinaison |
| ATR 72 | 30" (76,2 cm) | 16.8" (42,7 cm) | 3° |
Termes et conditions de la réservation dans la zone Extra Legroom / Issue de secours :
Pour pouvoir réserver ce type de sièges, vous devez :
- Comprendre et parler le portugais et / ou l’anglais ;
- Ne pas avoir de difficultés à vous déplacer rapidement ;
- Avoir plus de 12 ans (ces sièges ne peuvent pas être réservés pour des enfants, accompagnés ou non accompagnés, ou des bébés) ;
- Ne pas transporter d’animaux avec vous en cabine ;
- Ne pas voyager en tant que déporté, passager non admissible ou se trouvant en détention ;
- Qui ne possède aucun handicap physique ou sensoriel entraînant des difficultés à comprendre des instructions écrites ou orales.
Foire aux questions
Combien de temps à l’avance faut-il prévoir pour réserver son siège ?
Il est possible de réserver un siège à tout moment.Pour les billets qui n’incluent pas cet avantage et dans le cas où le passager ne souhaiterait pas faire l’acquisition de ce service payant, son siège sera automatiquement attribué durant la période d’enregistrement (aussi bien en ligne qu’à l’aéroport). Cualquier modificación conllevará un coste extra, que dependerá del producto TAP y de la zona deseada.
Ce service n’est pas disponible sur les vols entre Lisbonne et Porto dans un sens comme dans l’autre.
Comment puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver de 3 façons différentes :
- Pendant le processus de réservation ;
- Lors de l’enregistrement en ligne* ;
- Sur Gérer réservation.
Dans quelles conditions est-on exempté du paiement de la réservation du siège ?
| Passager | Exemption | Accompagnant exempté | Remarques |
| TAP Miles&Go Gold | Oui | - | |
| TAP Miles&Go Silver | Oui | - | Sauf les sièges Extra Legroom |
| TAP Miles&Go | Non | - | |
| TAP Corporate TOP | Oui | - | Sauf les sièges Extra Legroom |
| TAP AMEP | Oui | - | |
| Star Alliance Gold | Non | - | |
| Star Alliance Silver | Non | - | |
| Classe G (Groupes) | Oui | - | Sauf sièges Préférentiels et Extra Legroom |
| Billet cadeau en classe économique | Oui | - | Sauf sièges Préférentiels et Extra Legroom |
| Billet cadeau en classe affaire | Oui | - | |
| Bébés | Oui | Sans limite* | Ne peuvent voyager dans les rangées avec sortie de secours |
| Berceaux | Oui | Sans limite* | Places réservées aux couffins |
| Mineur non accompagné | Oui | - | Places réservées aux mineurs non accompagnés |
| Animaux en cabine | Non | - | Ne peuvent voyager dans les rangées avec sortie de secours |
*l’accompagnant est exempté s’il figure sur la même réservation que le passager.
Quand ai-je droit à un remboursement ?
- Quand le prix du siège qui vous a été attribué est inférieur, auquel cas vous recevrez la différence sous la forme d’un bon d’achat ;
- Dans les cas qui sont indépendants de votre volonté (par exemple en cas de correspondance manquée qui est de la responsabilité de la compagnie), le montant total du service non fourni vous sera remboursé.
- Si l’on vous a attribué un autre siège, qui présente toutefois les mêmes caractéristiques ;
- En cas d’annulation volontaire, vous n’aurez droit à aucun remboursement mais vous pourrez recevoir un bon d’achat que vous pourrez utiliser pour le même service dans un délai d’un an à compter de la date de son émission :
- Si vous réservez un siège près de la sortie de secours et si vous ne répondez pas aux conditions requises.
Que se passe-t-il en cas de changement d’appareil?
Notre système fera son possible pour remplacer le siège choisi par un autre présentant les mêmes caractéristiques. La rangée choisie/attribuée pourra être différente, mais le système vérifiera et vous attribuera un nouveau siège présentant les mêmes caractéristiques. Par exemple: un siège 4C en zone Préférentielle pourra être remplacé par un siège 6D également en zone Préférentielle.
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Sur chaque vol, la TAP vous propose différents services supplémentaires afin de vous offrir une expérience unique.
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