Frais de gestion

Découvrez comment s'appliquent les frais de service

La valeur des frais est appliquée en fonction du statut TAP Miles&Go du compte à partir duquel les billets sont émis.



	Miles et Silver	Gold	Navigator
Frais de service pour les modifications de billets
Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols le même jour du vol d'origine, avec une réservation de siège confirmée, avant le vol d'origine	25 EUR / USD	Exempté	Exempté
Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols pour des jours autres que du vol d'origine	50 EUR / USD	Exempté	Exempté
Vols continentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet	50 EUR / USD	Exempté	Exempté
Vols Intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet	75 EUR / USD	Exempté	Exempté
Changements de surclassement avec des miles : Des frais s'appliquent pour les modifications de surclassement anticipé et de surclassement. Les enchères de surclassement sont exclues.	50 EUR/USD	Exempté	Exempté
Vols avec partenaires : Frais appliqués pour les modifications après émission du billet avec les partenaires	150 EUR / USD	Exempté	Exempté
Frais de service pour non-présentations
Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent en cas de non présentation	130 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent en cas de non présentation	130 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Vols avec partenaires : Frais appliqués en cas de non présentation avec les partenaires	150 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Frais de service pour l'échange de miles
Vols Continentaux	75 EUR / USD	50 EUR / USD	Exempté
Vols Intercontinentaux	75 EUR / USD	50 EUR / USD	Exempté
Surclassement avec des miles sur les vols TAP et les vols partenaires : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement anticipé, d'un surclassement et d'un surclassement dernière minute. Les enchères de surclassement sont exclues	75 EUR / USD	Exempté	Exempté
Vols avec partenaires : Frais appliqués en cas d'annulation sur les billets délivrés par les partenaires	100 EUR / USD	50 EUR / USD	Exempté
Frais de service du centre assistance TAP TAP Miles&Go ou aux guichets TAP
Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime	15 EUR / USD	15 EUR / USD	15 EUR / USD
Vols continentaux : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime	25 EUR / USD	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Vols intercontinentaux : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime	40 EUR / USD	40 EUR / USD	40 EUR / USD
Émission du Billet Prime avec les partenaires	50 EUR / USD	50 EUR / USD	50 EUR / USD
Frais de service pour les réservations prime en ligne
Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne	Exempté	Exempté	Exempté
Vols continentaux : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne	15 EUR / USD	15 EUR / USD	15 EUR / USD
Vols intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne	25 EUR / USD	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Émission du Billet Prime avec les partenaires	40 EUR / USD	40 EUR / USD	40 EUR / USD

Frais de service pour les modifications de billets

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols le même jour du vol d'origine, avec une réservation de siège confirmée, avant le vol d'origine

25 EUR / USD
Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols pour des jours autres que du vol d'origine

50 EUR / USD
Vols continentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet

50 EUR / USD
Vols Intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet

75 EUR / USD
Changements de surclassement avec des miles : Des frais s'appliquent pour les modifications de surclassement anticipé et de surclassement. Les enchères de surclassement sont exclues.

50 EUR/USD
Vols avec partenaires : Frais appliqués pour les modifications après émission du billet avec les partenaires

150 EUR / USD

Frais de service pour non-présentations

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

130 EUR / USD
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

130 EUR / USD
Vols avec partenaires : Frais appliqués en cas de non présentation avec les partenaires

150 EUR / USD

Frais de service pour l'échange de miles

Vols Continentaux

75 EUR / USD
Vols Intercontinentaux

75 EUR / USD
Surclassement avec des miles sur les vols TAP et les vols partenaires : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement anticipé, d'un surclassement et d'un surclassement dernière minute. Les enchères de surclassement sont exclues

75 EUR / USD
Vols avec partenaires : Frais appliqués en cas d'annulation sur les billets délivrés par les partenaires

100 EUR / USD

Frais de service du centre assistance TAP TAP Miles&Go ou aux guichets TAP

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

15 EUR / USD
Vols continentaux : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

25 EUR / USD
Vols intercontinentaux : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

40 EUR / USD
Émission du Billet Prime avec les partenaires

50 EUR / USD

Frais de service pour les réservations prime en ligne

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

Exempté
Vols continentaux : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

15 EUR / USD
Vols intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

25 EUR / USD
Émission du Billet Prime avec les partenaires

40 EUR / USD

Frais de service pour les modifications de billets

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols le même jour du vol d'origine, avec une réservation de siège confirmée, avant le vol d'origine

Exempté
Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols pour des jours autres que du vol d'origine

Exempté
Vols continentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet

Exempté
Vols Intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet

Exempté
Changements de surclassement avec des miles : Des frais s'appliquent pour les modifications de surclassement anticipé et de surclassement. Les enchères de surclassement sont exclues.

Exempté
Vols avec partenaires : Frais appliqués pour les modifications après émission du billet avec les partenaires

Exempté

Frais de service pour non-présentations

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

100 EUR / USD
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

100 EUR / USD
Vols avec partenaires : Frais appliqués en cas de non présentation avec les partenaires

100 EUR / USD

Frais de service pour l'échange de miles

Vols Continentaux

50 EUR / USD
Vols Intercontinentaux

50 EUR / USD
Surclassement avec des miles sur les vols TAP et les vols partenaires : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement anticipé, d'un surclassement et d'un surclassement dernière minute. Les enchères de surclassement sont exclues

Exempté
Vols avec partenaires : Frais appliqués en cas d'annulation sur les billets délivrés par les partenaires

50 EUR / USD

Frais de service du centre assistance TAP TAP Miles&Go ou aux guichets TAP

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

15 EUR / USD
Vols continentaux : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

25 EUR / USD
Vols intercontinentaux : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

40 EUR / USD
Émission du Billet Prime avec les partenaires

50 EUR / USD

Frais de service pour les réservations prime en ligne

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

Exempté
Vols continentaux : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

15 EUR / USD
Vols intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

25 EUR / USD
Émission du Billet Prime avec les partenaires

40 EUR / USD

Frais de service pour les modifications de billets

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols le même jour du vol d'origine, avec une réservation de siège confirmée, avant le vol d'origine

Exempté
Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols pour des jours autres que du vol d'origine

Exempté
Vols continentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet

Exempté
Vols Intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet

Exempté
Changements de surclassement avec des miles : Des frais s'appliquent pour les modifications de surclassement anticipé et de surclassement. Les enchères de surclassement sont exclues.

Exempté
Vols avec partenaires : Frais appliqués pour les modifications après émission du billet avec les partenaires

Exempté

Frais de service pour non-présentations

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

80 EUR / USD
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

80 EUR / USD
Vols avec partenaires : Frais appliqués en cas de non présentation avec les partenaires

80 EUR / USD

Frais de service pour l'échange de miles

Vols Continentaux

Exempté
Vols Intercontinentaux

Exempté
Surclassement avec des miles sur les vols TAP et les vols partenaires : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement anticipé, d'un surclassement et d'un surclassement dernière minute. Les enchères de surclassement sont exclues

Exempté
Vols avec partenaires : Frais appliqués en cas d'annulation sur les billets délivrés par les partenaires

Exempté

Frais de service du centre assistance TAP TAP Miles&Go ou aux guichets TAP

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

15 EUR / USD
Vols continentaux : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

25 EUR / USD
Vols intercontinentaux : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un Billet Prime

40 EUR / USD
Émission du Billet Prime avec les partenaires

50 EUR / USD

Frais de service pour les réservations prime en ligne

Vols Ponte Aérea et Domestiques : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

Exempté
Vols continentaux : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

15 EUR / USD
Vols intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

25 EUR / USD
Émission du Billet Prime avec les partenaires

40 EUR / USD

La valeur en USD sera facturée en fonction du taux de change du jour.

Les taxes s'appliquent à chaque passager.

Applicable à tous les Billets MilesOnly et Miles&Cash et Billets Primes émis avec TAP, Star Alliance et partenaires TAP Miles&Go.

La valeur des frais est appliquée selon le statut du détenteur du Compte TAP Miles&Go utilisé. Des frais seront appliqués selon le statut au moment de la demande.

Une fois le billet MilesOnly ou Miles&Cash émis (billets entièrement traités par la TAP), seuls la date, le numéro de vol (heure) et la classe peuvent être modifiés (en cas de non-disponibilité dans la classe initialement choisie à la nouvelle date et moyennant le débit de miles de prime en classe Executive). Le changement de parcours n'est pas autorisé. L’exemption de pénalité de date ou de numéro de vol s’applique conformément au statut du compte émetteur.
Les Billets MilesOnly et Miles&Cash peuvent être annulés au plus tard 24 heures avant le départ. Pour ce faire, il est impératif de prouver qu'ils n'ont pas été partiellement utilisés et qu'ils sont encore valables. Les miles seront recrédités avec la date de validité initiale.
Les frais de gestion du service d'assistance TAP Miles&Go ne sont pas remboursables.
La surtaxe transporteur du transporteur (YR) et la taxe (YQ) sur les Billets Award n'est pas remboursable.
Il n’est pas possible de modifier des vols sur des réservations prime dont le Compte TAP Miles&Go est annulé.
Le montant des frais est appliqué en fonction de l'état du compte émetteur au moment de la demande. Exemples :
- Si vous êtes un passager Gold utilisant des miles d'un compte Silver, les règles du statut Silver (émission, modification, réintégration) s'appliquent.
- Si le Client dispose du statut Gold au moment de la demande de modification ou de rétablissement des miles, les règles du statut Gold s'appliquent.
Les valeurs ont été mises à jour et publiées sur le site le 11 Décembre, 2023.
Les nouveaux tarifs s'appliqueront uniquement aux billets émis à compter du 11 janvier 2024, à l'exception des Clients au statut Navigator, pour lesquels les nouveaux tarifs s'appliqueront quelle que soit la date d'émission du billet, à condition que le statut Navigator soit en vigueur au moment de la commande du billet.