À l’aéroport

Attendez votre vol dans des salons d'accès exclusifs

Volez avec TAP et accédez à plus de 60 lounges d'aéroport, situés dans différentes parties du monde.
Accès non autorisé à certains lounges
En raison de la pandémie de COVID-19, certains salons sont fermés pour une durée indéterminée.
Informations importantes - TAP Premium Lounge
Afin de mieux répondre aux besoins et aux suggestions de nos passagers, nous vous informons que le TAP Premium Lounge sera fermé, pour travaux d'amélioration, du 20 janvier au 14 février.

Accéder aux lounges avec TAP

Lorsque vous voyagez avec TAP, vous avez accès à plus de 60 lounges à travers le monde, y compris le Premium lounge de TAP où vous vous sentirez comme une star! Cet accès est gratuit pour les passagers premium et peut être acheté si votre tarif ou votre statut ne bénéficie pas de ce service.

Dans les lounges, vous pourrez vous détendre ou travailler confortablement et en toute intimité en attendant votre vol, et avoir accès aux équipements suivants : 

Loisirs et repas

Des espaces exclusifs, parfaits pour se détendre, avec repas et boissons gratuits.

Zones de travail

Espaces de travail calmes, équipés d'ordinateurs, d'imprimantes et de Wi-Fi.

Plus de commodités

Salles de bains et douches privées.

Comment accéder aux salons avec TAP?

Sentez-vous comme une star

Bienvenue à la réouverture du TAP Premium lounge ! Découvrez notre espace et les changements concernant l'accès au service pour votre sécurité:
À l'aéroport de Lisbonne
dans l'espace Schengen
Nouvel horaire d’ouverture
de 07h00 à 23h00
Afin de respecter les mesures de distanciation physique
capacité maximale de 100 personnes

Votre sécurité est notre priorité

Découvrez les nouvelles mesures et restrictions conçues pour vous et pour votre sécurité:
  • Accès au menu du jour par QR Code.
  • Service buffet remplacé par service sur demande.
  • Modification d’une partie de l’offre buffet, afin de proposer des produits emballés et des couverts jetables.
  • L’offre des plats chauds petit-déjeuner et déjeuner/dîner demeure inchangée.
  • Système de comptage automatique à l’entrée de la salle afin d’informer les clients du taux d’occupation du lounge.
  • Installation de séparateurs en acrylique à la réception, au bar et aux buffets, et de séparateurs en verre au buffet principal.
  • Places assises organisées afin d’assurer la sécurité des passagers.
  • Mise à disposition, dans plusieurs zones du lounge, de distributeurs de gel hydroalcoolique.
  • Lecture physique remplacée par lecture numérique.
  • Utilisation obligatoire de masque et de gants par le personnel.
  • Renforcement du nettoyage et de la désinfection des lieux.
  • Fermeture temporaire de l’aire des enfants et de l’aire de repos.
  • Douches provisoirement indisponibles.
  • Accès aux ordinateurs et aux imprimantes provisoirement indisponible.
Restauration de luxe

Découvrez la meilleure gastronomie, accompagnée de vins portugais renommés.

Espace de travail

Travaillez en silence, dans une salle équipée d'ordinateurs et d'imprimantes.

Wi-Fi

Disponible dans tout le lounge, vous pourrez utiliser le réseau Wi-Fi gratuitement, que ce soit pour le travail ou le divertissement.

Vennez connaître les règles de conduite du TAP Premium Lounge

Il incombe au client de:
  • Veiller aux biens du Premium Lounge et d’éviter de gaspiller ou d’abîmer son contenu; 
  • Veiller à ses objets, papiers et effets personnels en général;
  • Se comporter de manière appropriée, en préservant l’atmosphère paisible du lieu;
  • Surveiller l’heure d’embarquement de son vol.

Le Premium Lounge de la TAP se réserve le droit de demander aux clients faisant preuve d’un comportement inapproprié ou enfreignant les règles stipulées ci-dessus de quitter les lieux. Parmi les comportements inappropriés figurent : l’état d’ivresse, un comportement grossier vis-à-vis du personnel, un comportement agressif, des pratiques considérées comme nuisibles et/ou portant atteinte à l’environnement.

Il est strictement interdit de :
  • Fumer dans les locaux du Premium Lounge (y compris des cigarettes électroniques);
  • Circuler dans le Premium Lounge en pyjama ou pieds nus;
  • Faire usage de tout type de substance ou d’objet illégaux;
  • Mettre les pieds sur les canapés ou les tables;
  • Écouter des appareils personnels à un volume élevé;
  • Faire entrer des animaux, à l’exception des chiens-guides et d’animaux dûment autorisés et en règle, mais qui ne pourront quitter leur caisse de transport;
  • Faire entrer des passagers sans papiers d’identité; 
  • Faire entrer des mineurs sans qu’ils soient accompagnés d’un adulte responsable;
  • Consommer des boissons alcooliques si vous êtes mineur;1
  • Prendre des photos ou faire des vidéos du Premium Lounge sans autorisation préalable de la TAP;
  • Emporter des produits, de la nourriture ou des boissons servis dans les locaux (leur consommation doit impérativement être faite sur place). Cette infraction peut donner lieu à l’intervention de la police et de l’équipe de sécurité de la TAP;
  • Il est interdit d'emmener ou de consommer des boissons et de la nourriture achetés hors du lounge.
1Mineur : moins de 18 ans en Europe et de 21 ans aux États-Unis.

Spécialement pour vous

  • Voyager en Classe Affaires

    L'expérience premium de voler chez TAP.
    En savoir plus
  • Surclassements

    Voyager dans le confort de la Classe Affaires est désormais plus abordable.
    En savoir plus
  • Services supplémentaires

    TAP propose des services supplémentaires qui offrent une expérience unique.
    En savoir plus