Ponte Aérea

Classe executive maintenant disponible

En jet et à l'heure

TAP dispose désormais de 13 vols quotidiens, aux départs de Porto et de Lisbonne, entre 5h et 23h, selon leur destination.

Ce ne sont que des avantages lorsque vous décidez de monter à bord du Ponte Aérea :

  • Jets;
  • Plus de confort;
  • Porte fixe;
  • Manchon d'embarquement;
  • Pas de siège du milieu (sur la flotte d'Embraer);
  • Plus de place pour les bagages;
  • Dropoff dédié ; tapis de collecte de bagages fixe ; Fast Track dédié.

Classe affaires est maintenant disponible

À partir du 15 avril 2019, vous pourrez voyager en Classe Business sur le pont aérien et profiter de tous les avantages :

  • Repas et boisson (sur la flotte Embraer)
  • Embarquement prioritaire
  • Fast track
  • Accès au lounge
  • Réservation de place gratuite
  • 2 valises en soute (32Kg)
  • 300 Miles TAP Miles & Go dans le Classe Business
  • 350 Miles TAP Miles & Go dans le Classe Top Business



Avantages

Rapidité, vols fréquents et flexibilité
  • Enregistrement ouvert jusqu’à 30 minutes avant le départ du vol.

  • Portes d’embarquement exclusives.

  • Comptoirs d’enregistrement dédiés.

  • 13 vols quotidiens vous attendent.

  • Un imprévu peut toujours arriver. Avec la TAP, vous pouvez modifier vos billets.

  • Avantages TAP Miles&Go

Produits TAP et services Ponte Aérea

Avec la TAP, c’est vous qui décidez des paramètres de votre voyage et vous ne payez que ce dont vous avez besoin ! Vous avez à votre disposition trois tarifs différents. Choisissez celui qui vous convient le mieux !

tap|discount tap|basic tap|plus tap|executive tap|top executive
Miles cumulés pour les Clients TAP Miles&Go* 100 150 250 300  350 
Bagage à main 1 (jusqu'à 8 kg) 1 (jusqu'à 8 kg) 1 (jusqu'à 8 kg) 2 (jusqu'à 16 kg total)
2 (jusqu'à 16 kg total) 
Bagage en soute (a) 24 € 1 (jusqu'à 23 kg) 1 (jusqu'à 23 kg) 1 (jusqu'à 23 kg) 2 (jusqu'à 32 kg chacun)  2 (jusqu'à 32 kg chacun)
Bagage prioritaire Non Non  Non  Oui  Oui 
Enregistrement prioritaire Non Non Oui Oui Oui 
Fast Track  Oui Oui Oui Oui Oui 
Accès au lounge (b) de 25 € à 40 € de 25 € à 40 € de 25 € à 40 € Oui
Oui 
Embarquement différencié Non Non Oui Oui
Oui 
Kiosque numérique (c) 1 journal/magazine 2 journaux/magazines 3 journaux/magazines 7 journaux/magazines
7 journaux/magazines
Repas et boissons à bord Snack Snack Snack Repas léger
Repas léger
Enregistrement en ligne Oui Oui Oui Oui  Oui 
Réservez votre siège préféré
Non Non  Non  Oui
Oui 
Premium Customer Center
Non Non  Non  Oui  Oui 
Notifications par SMS (d) Oui Oui Oui Oui
Oui 
Modifications du billet le jour du voyage ** Autorisées Autorisées Autorisées Autorisées
Autorisées 
Remboursement  Non remboursable Non remboursable Avant le début du voyage - Remboursable moyennant une pénalisation de 40 € (sur les billets aller simple) et de 80 € sur les billets aller-retour.
Après le début du voyage - Non remboursable
Avant le début du voyage - Remboursable moyennant une pénalisation de 60 € (sur les billets aller simple) et de 120 € sur les billets aller-retour.
Après le début du voyage - Non remboursable 
Remboursable
(a) Si vous voyagez en tap|discount et que vous avez besoin d’emporter un bagage en soute, sachez tout ce dont vous avez besoin ici.
(b) La valeur du Lounge dépend de l’aéroport: Lisbonne Lounge - 40€; Porto Lounge - 25€.
(c) Les journaux et magazines devront être téléchargés avant l’heure de l’embarquement, afin que vous puissiez les lire en mode offline sur votre smartphone ou tablet. Ce service est gratuit et disponible sur l’app mobile de la TAP (valable pour les Clients TAP voyageant sur des vols opérés par la TAP).
(d) Indiquez vos coordonnées lors de la réservation ou de l’enregistrement en ligne afin de recevoir les notifications de votre vol.

* Depuis le 1er juillet 2018 de nouvelles valeurs d'accumulation de miles sont appliquées sur le Ponte Aérea pour les tarifs tap|discount, tap|basic et tap|plus. Les tarifs tap|executive et tap|top executive ont commencé sur le Ponte Aérea le 15/04/2019.

** Modifications du billet :

- Sans réservation de place confirmée le jour du vol initialement prévu (no-shows exclus) : sans frais pour le passager.

- Avec réservation de place confirmée le jour du vol initialement prévu (no-shows exclus) :
- Tarif tap|discount, taxe de 40 € .
- Tarif tap|basic, taxe de 35 € .
- Tarif tap|plus sans frais .
- Tarif tap|executive, taxe de 35 € .
- Tarif tap|top executive sans frais .
Les Clients TAP Miles&Go Gold sont exemptés des frais de paiement anticipé, quelle que soit l’antécédence de la demande .

- Avec réservation du siège les jours précédant ou suivant le jour du vol initial et modification de la réservation effectuée avant la date (en cas de modification de la réservation si cette dernière a été confirmée) / le vol initial : 
- Tarif tap|discount, taxe de 40 € plus différence tarifaire (le cas échéant) .
- Tarif tap|basic, taxe de 35 € plus différence tarifaire (le cas échéant) . 
- Le tarif tap|plus ne s'applique qu'à la différence tarifaire (le cas échéant) .
- Tarif tap|executive, taxe de 35 € plus différence tarifaire (le cas échéant) . 
- Le tarif tap|top executive ne s'applique qu'à la différence tarifaire (le cas échéant) .

- En cas de no-show ou de réservation modifiée après la date du vol initialement prévu :
- Taxe de 70 € pour tap|discount (la réémission devra être faite jusqu’à 24 heures après la réservation), plus une différence tarifaire (le cas échéant) .
- Taxe de 65 € pour tap|basic (la réémission devra être faite jusqu’à 24 heures après la réservation), plus une différence tarifaire (le cas échéant) . 
- Différence tarifaire uniquement (le cas échéant) en cas de tarif tap|plus .
- Taxe de 65 € pour tap|executive (la réémission devra être faite jusqu’à 24 heures après la réservation), plus une différence tarifaire (le cas échéant) . 
- Différence tarifaire uniquement (le cas échéant) en cas de tarif tap|top executive .

- Modifications de réservation de billets Prémium : sans changer la date fixée pour le voyage, la modification exige la réservation d’une place, moyennant une taxe de 30 € ; en cas de modification de la date du voyage, on appliquera les règles générales du Programme TAP Miles&Go.

Horaires (tous les jours)

Porto - Lisbonne

Départ Arrivée
05h00  05h55 
06h00 06h55
07h00 07h55
08h00 08h55
09h00 09h55
10h00 10h55
12h00 12h55
14h00 14h55
16h00 16h55
18h00 18h55
20h00 20h55
21h00 21h55
22h00 22h55

Lisbonne - Porto

Départ Arrivée
06h00 06h55
07h00 07h55
08h00 08h55
10h00 10h55
12h00 12h55
14h00 14h55
16h00 16h55
18h00 18h55
19h00 19h55
20h00 20h55
21h00 21h55
22h00 22h55
23h00 23h55

Informations concernant l’embarquement

À Porto et à Lisbonne, des zones spécialement réservées au Ponte Aérea ont été mises en place afin de faciliter vos déplacements dans l’aéroport.

À Porto

  • Comptoirs d’enregistrement : 18 et 19 ;
  • Porte d’embarquement : 32.
À Lisbonne
  • Comptoirs d’enregistrement : 6 et 7 ;
  • Contrôle de sécurité : à côté des comptoirs d’enregistrement 6 et 7 ;
  • Portes d’embarquement : 15 et 15A. 
Que vous ayez fait ou non votre enregistrement au préalable, vous arriverez plus rapidement à la porte d’embarquement, sans avoir à faire la queue. Au départ de Lisbonne, utilisez toujours le contrôle de sécurité réservé au Ponte Aérea, même si sur votre carte d'embarquement vous n'avez pas l'indication du service Fast Track. Prévoyez tout de même assez de temps en cas de files éventuelles à la remise des bagages et aux contrôles de sécurité, surtout si vous êtes en correspondance et si vous avez des bagages en soute.

Découvrez les jours qui vous rapprochent de

Lisbonne et de Porto.


À partir du 6 mai, voyagez le samedi, le mardi ou le mercredi entre Lisbonne et Porto pour seulement 1 500* ou 3 000** miles.

Campagne valable uniquement le samedi, le mardi et le mercredi, du 6 mai au 30 novembre 2019. Non valable entre le 1er et le 16 juin, le 1er juillet et le 31 août et le 1er et le 15 septembre.
 

Profitez dès maintenant de ces jours spécifiques pour utiliser la navette Ponte Aérea pour la moitié de vos miles et découvrez le meilleur que les villes de Lisbonne et de Porto peuvent vous offrir !


*Valeur d'un billet aller simple en miles.
*Valeur d'un billet aller-retour en miles.

Destinations Class  Billets de miles
Aller simple Économique
1 500
Aller-retour Économique
3 000
 
 

Termes et conditions – Campagne Jours spécifiques de la navette Ponte Aérea

  1. Campagne valable pour les réservations effectuées et les voyages réalisés entre le 6 mai et le 30 novembre 2019 ;
  2. Campagne valable le samedi, le mardi et le mercredi ;
  3. Cette campagne se termine le 30 novembre 2019 à 23h59 (heure du Portugal continental) ;
  4. Périodes de blackout : du 01/06/2019 au 16/06/2019, du 01/07/2019 au 31/08/2019 et du 01/09/2019 au 15/09/2019 ;
  5. Modifications : seules la date et l'heure peuvent être modifiées pour des voyages inclus dans la période promotionnelle – samedi, mardi et mercredi - jusqu’au 30 novembre 2019 inclus, moyennant le paiement d'une taxe de 50 € ;
  6. Modifications de la réservation de billets en miles sans modification de la date du vol : la modification est toujours effectuée avec une réservation de siège, moyennant un coût de 30 € ; en cas de modification de la date de la réservation, c’est la rège générale du programme TAP Miles&Go – 50 € qui s’applique ;
  7. Remboursement : après émission du billet, les miles seront remboursables moyennant le paiement du montant de remboursement applicable – 80 € pour tous les clients ;
  8. Valable uniquement pour les vols TAP ;
  9. Valable uniquement pour les réservations effectuées sur milesandgo.flytap.com ;
  10. Valable pour la classe Économique ;
  11. Valable pour des vols aller simple ou aller-retour ;
  12. Applicable sur le tarif Ponte Aérea ;
  13. Les listes d’attente ne sont pas autorisées ;
  14. Validité du billet : jusqu’au 30/11/2019 ;
  15. Prorogation de la validité du billet non autorisée. 

Sachez quel est le produit TAP que vous avez acheté et découvrez les avantages associés à votre tarif.

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