Frais de gestion

Découvrez comment s'appliquent les Frais de service


	Valeurs des frais de service appliqués aux billets primes


	Miles et Silver	Gold
Frais de service pour les modifications de billets
Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols le même jour du vol d'origine, avec une réservation de siège confirmée, avant le vol d'origine	30 EUR / USD	Exempté
Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols pour des jours autres que du vol d'origine	60 EUR / USD	Exempté
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet	60 EUR / USD	Exempté
Changements de surclassement avec des miles : des frais s'appliquent pour les modifications de surclassement anticipé et de surclassement. Les enchères de surclassement sont exclues.	50 EUR/USD	Exempté
Frais de service pour non-présentations
Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent en cas de non présentation	100 EUR / USD	100 EUR / USD
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent en cas de non présentation	100 EUR / USD	100 EUR / USD
Frais de service pour l'échange de miles
Vols Continentaux	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Vols Intercontinentaux	140 EUR / USD	112 EUR / USD
Surclassement avec des miles : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement anticipé, d'un surclassement et d'un surclassement dernière minute. Les enchères de surclassement sont exclues	80 EUR / USD	Exempté
Frais de service du centre assistance TAP TAP Miles&Go ou aux guichets TAP
Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime	15 EUR / USD	15 EUR / USD
Vols continentaux TAP : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Vols intercontinentaux TAP : des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime	40 EUR / USD	40 EUR / USD
Vols continentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime	30 EUR / USD	30 EUR / USD
Vols intercontinentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime	45 EUR / USD	45 EUR / USD
Frais de service pour les réservations prime en ligne
Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne	5 EUR / USD	5 EUR / USD
Vols continentaux TAP : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne	17 EUR / USD	17 EUR / USD
Vols intercontinentaux TAP : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Vols continentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Vols intercontinentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires: Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne	40 EUR / USD	40 EUR / USD

Valeurs des frais de service appliqués aux billets primes

Miles et Silver

Frais de service pour les modifications de billets

Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols le même jour du vol d'origine, avec une réservation de siège confirmée, avant le vol d'origine

30 EUR / USD
Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols pour des jours autres que du vol d'origine

60 EUR / USD
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet

60 EUR / USD
Changements de surclassement avec des miles : des frais s'appliquent pour les modifications de surclassement anticipé et de surclassement. Les enchères de surclassement sont exclues.

50 EUR/USD

Frais de service pour non-présentations

Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

100 EUR / USD
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

100 EUR / USD

Frais de service pour l'échange de miles

Vols Continentaux

100 EUR / USD
Vols Intercontinentaux

140 EUR / USD
Surclassement avec des miles : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement anticipé, d'un surclassement et d'un surclassement dernière minute. Les enchères de surclassement sont exclues

80 EUR / USD

Frais de service du centre assistance TAP TAP Miles&Go ou aux guichets TAP

Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

15 EUR / USD
Vols continentaux TAP : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

25 EUR / USD
Vols intercontinentaux TAP : des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

40 EUR / USD
Vols continentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

30 EUR / USD
Vols intercontinentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

45 EUR / USD

Frais de service pour les réservations prime en ligne

Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

5 EUR / USD
Vols continentaux TAP : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

17 EUR / USD
Vols intercontinentaux TAP : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

25 EUR / USD
Vols continentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

25 EUR / USD
Vols intercontinentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires: Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

40 EUR / USD

Gold

Frais de service pour les modifications de billets

Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols le même jour du vol d'origine, avec une réservation de siège confirmée, avant le vol d'origine

Exempté
Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour les modifications de vols pour des jours autres que du vol d'origine

Exempté
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent pour les modifications après l'émission du billet

Exempté
Changements de surclassement avec des miles : des frais s'appliquent pour les modifications de surclassement anticipé et de surclassement. Les enchères de surclassement sont exclues.

Exempté

Frais de service pour non-présentations

Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

100 EUR / USD
Vols continentaux et intercontinentaux : Des frais s'appliquent en cas de non présentation

100 EUR / USD

Frais de service pour l'échange de miles

Vols Continentaux

80 EUR / USD
Vols Intercontinentaux

112 EUR / USD
Surclassement avec des miles : Des frais s'appliquent en cas d'annulation d'un surclassement anticipé, d'un surclassement et d'un surclassement dernière minute. Les enchères de surclassement sont exclues

Exempté

Frais de service du centre assistance TAP TAP Miles&Go ou aux guichets TAP

Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

15 EUR / USD
Vols continentaux TAP : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

25 EUR / USD
Vols intercontinentaux TAP : des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

40 EUR / USD
Vols continentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

30 EUR / USD
Vols intercontinentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : Des frais s'appliquent lors de l'émission d'un billet prime

45 EUR / USD

Frais de service pour les réservations prime en ligne

Vols Ponte Aérea : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

5 EUR / USD
Vols continentaux TAP : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

17 EUR / USD
Vols intercontinentaux TAP : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

25 EUR / USD
Vols continentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires : Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

25 EUR / USD
Vols intercontinentaux Star Alliance et autres compagnies aériennes partenaires: Des frais s'appliquent pour l'émission de billets en ligne

40 EUR / USD

La valeur en USD sera facturée en fonction du taux de change du jour.

Les taxes s'appliquent à chaque passager.

Applicable à tous les Billets MilesOnly et Miles&Cash et Billets Primes émis avec TAP, Star Alliance et partenaires TAP Miles&Go.

Une fois le billet MilesOnly ou Miles&Cash émis (billets entièrement traités par la TAP), seuls la date, le numéro de vol (heure) et la classe peuvent être modifiés (en cas de non-disponibilité dans la classe initialement choisie à la nouvelle date et moyennant le débit de miles de prime en classe Executive). Le changement de parcours n'est pas autorisé. Comme passagers, les clients Gold sont exemptés de la pénalité pour changement de date ou de numéro de vol.
Les Billets MilesOnly et Miles&Cash peuvent être annulés au plus tard 24 heures avant le départ. Pour ce faire, il est impératif de prouver qu'ils n'ont pas été partiellement utilisés et qu'ils sont encore valables. Les miles seront recrédités avec la date de validité initiale.
Les frais de gestion du service d'assistance TAP Miles&Go ne sont pas remboursables.
La surtaxe transporteur du transporteur (YR) et la taxe (YQ) sur les Billets Award n'est pas remboursable.
Les valeurs ont été mises à jour et publiées sur le site le 10 Octobre, 2022.