Contenu

Animaux d’assistance – Emmenez votre chien guide en cabine

Animaux d’assistance

Emmenez votre chien guide en cabine.

Les animaux d’assistance (chiens-guides pour aveugles et malentendants et chiens de service) ou les animaux de soutien émotionnel peuvent être transportés en cabine dès lors qu’ils respectent les indications et les règles énoncées ici.

  • ESAN : animaux de soutien affectif ou d'assistance psychiatrique (chiens) ;
  • SVAN : Chiens d’assistance (chiens-guides assistant les personnes aveugles et sourdes, chiens d’assistance pour personnes handicapées et chiens de recherche et de sauvetage).

Comment réserver?

Si vous avez besoin d’emmener avec vous un animal d’assistance (guide ou de soutien émotionnel), vous devrez nous en informer en remplissant ce formulaire jusqu’à 48h avant votre voyage, ou par le biais de votre agent de voyage. 

L'autorisation de voyage pour un chien de soutien affectif est accordée selon la décision du médecin de la TAP.

Conditions de transport

Le transport d’un chien d’assistance doit répondre aux exigences suivantes :

Les chiens guides, les chiens écouteurs et les chiens de service :

  • Doivent être dûment identifiés comme animaux d'assistance et être accompagnés des documents officiels prouvant qu'ils sont dressés et certifiés ; 
  • Peuvent voyager aux pieds de leur maître, sans caisse de transport ;
  • Ne peuvent occuper un siège de passager ;
  • Doivent être tenus en laisse ;
  • Ne peuvent se déplacer dans la cabine.

Les chiens de soutien affectif ou d'assistance psychiatrique :

  • Ils peuvent voyager en cabine à l’intérieur d’un sac malléable adapté au transport d’animaux, d’un poids maximum de 8 kg / 17 lbs, poids de l’animal compris, et dont les dimensions ne peuvent dépasser 40 cm de longueur, 33 cm de largeur et 17 cm de hauteur / 15 in x 12 in x 6 in ;
  • Si la cage ou le sac de transport dépasse les dimensions et/ou le poids autorisés, le chien voyagera en soute, sans supplément ;
  • Un seul sac malléable de transport d’animaux est autorisé par passager ;
  • Sur les vols de/vers les États-Unis (uniquement), les chiens de soutien émotionnel d’un poids supérieur à 8 kg sont acceptés en cabine ;
    Le poids et la taille maximums recommandés sont de 40 kg et 62 cm de hauteur (du sol au garrot) ;
    Les poids et taille supérieurs doivent être analysés et dûment autorisés afin de garantir un voyage confortable et en toute sécurité ;
    Ces chiens peuvent voyager en cabine sans caisse / sac de transport ; il est toutefois recommandé de les tenir en laisse ;
  • Il est interdit de transporter en cabine des animaux de soutien émotionnel (ESAN) dans la classe Executive des vols long-courriers (sauf sur les vols de/vers les États-Unis) ;
  • Doivent respecter les règles sanitaires du pays de destination ;
  • Sont autorisés à voyager après avis du médecin de la TAP;
  • Le transport en soute d’animaux brachycéphales (au museau retroussé), ou issus de croisements de ces races, est interdit en raison des conditions climatiques de ce compartiment :

Races de chien

  • Affenpinscher
  • American bully
  • Pit bull terrier américain / Pit bull
  • Staffordshire américain / « Amstaff »
  • Boston terrier
  • Boxer
  • Griffon bruxellois
  • Bouledogues (toutes races)
  • Cavalier King Charles
  • Chow-chow
  • Shih tzu
  • Toy spaniel anglais / King Charles spaniel
  • Chin japonais / épagneul japonais
  • Lhassa apso
  • Mastiff (toutes races)
  • Pékinois
  • Shar pei / Shar pei chinois
  • Carlins (toutes races)
  • Staffordshire bull terrier / « Staffys »
  • Épagneul tibétain
  • Chihuahua

Le transport des animaux de soutien affectif ou d'assistance psychiatrique exige également la présentation du formulaire spécifique de la TAP Medical Information for Fitness to Travel - MEDIF (Partie 2) (PDF, 0.1MB, EN) rempli par le médecin du passager.

Ce document, qui sera analysé et évalué par les services médicaux de la TAP, doit être envoyé par :

Courriel : medical.cases@tap.pt
Fax : (+351) 218 416 540

Remarque : 
Nous vous informons que si vous voyagez à destination du Royaume-Uni ou que si vous y faites escale, la TAP n’est autorisée à transporter en cabine que les chiens reconnus comme chiens guides. Le transport d'animaux en soute n'est pas autorisé sur ce trajet.

La TAP respecte les règlements en vigueur, notamment:

Le règlement de l’UE nº 1107/2006 du 5 juillet 2006 relatif aux droits des passagers à mobilité réduite.

Le Code des réglementations fédérales, chapitre 382 du DOT [Département des transports des États-Unis], en vigueur depuis le 13 mai 2009, pour le transport des passagers voyageant au départ / à destination des États-Unis.