Boutique de Miles

Les transactions sur la Boutique de Miles ne sont pas annulables et les paiements ne sont pas remboursables.

Avant toute transaction, lisez attentivement les conditions.

1. La Boutique de Miles permet d'acheter, de prolonger ou de transférer des miles vers un autre Compte TAP Miles&Go, et également de convertir des Bonus Miles en Miles de Statut ;

2. L'achat, le transfert, la prolongation de la validité ou la conversion de Bonus Miles en Miles de Statut ne sont autorisés que par blocs de 2.000 Bonus Miles ;

3. La fréquence des transactions (achat, transfert, prolongation ou conversion), ainsi que le nombre de miles faisant l'objet des transactions, sont limités et varient en fonction du type de transaction ;

4. Les miles TAP Miles&Go ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ;

5. Ces transactions impliquent des frais. Le paiement doit être effectué par Carte de Crédit. Les Cartes de Crédit valables pour ces transactions sont celles proposées sur le marché où les transactions sont effectuées. Pour certains marchés, ces transactions peuvent être soumises à des frais de traitement international.

1. La fréquence des achats et le nombre de miles pouvant être achetés sont limités. Le nombre maximum de miles pouvant être achetés par an est de 200.000;

2. Tous les miles achetés, transférés ou dont la date d'expiration est repoussée sont considérés comme des Bonus Miles et ne peuvent pas être remboursés ;

3. Tous les miles achetés et transférés sont valables pour une période de cumul de Miles de Statut supplémentaire de douze mois minimum ;

4. Le transfert de miles est uniquement possible entre des Comptes TAP Miles&Go et les miles sont accumulés dans le compte indiqué pour le transfert. Les coûts associés à cette transaction sont à la charge du Client transférant les miles.

1. La prolongation de la validité de miles peut uniquement s'appliquer au nombre de Bonus Miles sur le point d'expirer et est effectuée par blocs de 2.000 miles. La différence de valeur entre le bloc de miles sélectionné et la valeur des miles sur le point d'expirer n'est pas créditée ;

2. La fonction de prolongation de la validité de miles n'est pas utilisable pour les périodes d'expiration rétroactives. Cette transaction doit être effectuée avant l'expiration des miles ;

3. Cette prolongation de validité est uniquement possible pour les miles qui doivent expirer à la prochaine date d'expiration des miles. Les miles prolongés seront valables pour trois périodes annuelle de cumul de Miles de Statut (trois ans).

1. Le nombre de miles pouvant être transférés est limité. Le nombre maximal de miles pouvant être transférés par an est de 20.000 ;

2. Tous les miles transférés sont considérés comme des Bonus Miles et ne peuvent pas être remboursés ;

3. Tous les miles transférés sont valables pour une période annuelle de cumul de Miles de Statut supplémentaire de douze mois minimum ;

4. Le transfert de miles est uniquement possible entre des Comptes TAP Miles&Go et les miles sont accumulés dans le compte indiqué pour le transfert. Les coûts associés à cette transaction sont à la charge du Client transférant les miles.

La conversion de Bonus Miles en Miles de Statut permet de maintenir un statut ou d'atteindre un statut supérieur. Cette conversion peut être effectuée dans les cas où le Client n'est pas en mesure d'atteindre le seuil de Miles de Statut nécessaires avant la fin de la période annuelle de cumul de Miles de Statut. Cette opération doit être réalisée avant la fin de la période d'accumulation du Client et implique des frais, que le Client doit payer par Carte de Crédit.

La conversion de Bonus Miles en Miles de Statut peut uniquement être effectuée par blocs de 2.000 miles, et les Bonus Miles valent deux fois moins que les Miles de Statut (chaque bloc de 2.000 Bonus Miles équivaut à 1.000 Miles de Statut).

La fréquence de conversion de Bonus Miles en Miles de Statut ainsi que le nombre de miles pouvant être convertis sont limités par la période annuelle de cumul de Miles de Statut et le statut du Client TAP Miles&Go (Miles, Silver et Gold).

La fonction de conversion de Bonus Miles en Miles de Statut ne peut être utilisée pour les périodes d'accumulation de Miles de Statut rétroactives.

Si votre statut est Miles et que vous souhaitez passer à Silver :

• Pour atteindre le statut Silver, vous avez besoin de 30.000 Miles de Statut ;
• Vous devez avoir au moins 25.000 Miles de Statut dans votre compte pour pouvoir procéder à une conversion ;
• Vous pouvez convertir jusqu'à 10.000 Bonus Miles en 5.000 Miles de Statut.

Si vous êtes déjà Silver et que vous souhaitez maintenir votre statut :

• Pour rester Silver, vous avez besoin de 20.000 Miles de Statut ;
• Vous devez avoir au moins 15.000 Miles de Statut dans votre compte pour pouvoir procéder à une conversion ;
• Vous pouvez convertir jusqu'à 10.000 Bonus Miles en 5.000 Miles de Statut.

Si votre statut est Silver et que vous souhaitez passer à Gold :

• Pour atteindre le statut Gold, vous avez besoin de 70.000 Miles de Statut ;
• Vous devez avoir au moins 60.000 Miles de Statut dans votre compte pour pouvoir procéder à une conversion ;
• Vous pouvez convertir jusqu'à 20.000 Bonus Miles en 10.000 Miles de Statut.

Si vous êtes déjà Gold et que vous souhaitez maintenir votre statut :

• Pour rester Gold, vous avez besoin de 50.000 Miles de Statut ;
• Vous devez avoir au moins 45.000 Miles de Statut dans votre compte pour pouvoir procéder à une conversion ;
• Vous pouvez convertir jusqu'à 10.000 Bonus Miles en 5.000 Miles de Statut.

Si votre statut est Gold et que vous souhaitez atteindre le statut Navigator :

• Pour devenir Navigator, vous avez besoin de 125.000 Miles de Statut ou de soixante-dix vols de vol réalisés avec TAP. Dans les deux cas, dix vols aux tarifs Plus, Prime, Top Prime, Executive ou Top Executive doivent être effectués ;
• Vous devez avoir au moins 115.000 Miles de Statut dans votre compte pour pouvoir procéder à une conversion ;
• Vous pouvez convertir jusqu'à 20.000 Bonus Miles en 10.000 Miles de Statut.

Si vous êtes déjà Navigator et que vous souhaitez maintenir votre statut :

• Pour rester Navigator, vous avez besoin de 100.000 Miles de Statut ou de soixante-dix vols de vol réalisés avec TAP. Dans les deux cas, dix vols aux tarifs Plus, Prime, Top Prime, Executive ou Top Executive doivent être effectués ;
• Vous devez avoir au moins 95.000 Miles de Statut dans votre compte pour pouvoir procéder à une conversion ;
• Vous pouvez convertir jusqu'à 10.000 Bonus Miles en 5.000 Miles de Statut.