- Central de Informação legal
- Passes de viagem Optiontown (Flight Passes)
A relação comercial da TAP Air Portugal com a Optiontown terminou a 21 de julho de 2026. Como resultado, a Optiontown já não está autorizada a comercializar, vender ou emitir passes de viagem relacionados com serviços da TAP. Qualquer passe de viagem, voucher ou produto semelhante vendido, emitido ou promovido pela Optiontown após 21 de julho de 2026 não foi autorizado pela TAP e não será aceite nem honrado pela TAP.
Qualquer elegibilidade para resgate, substituição ou outro tipo de assistência ao Cliente será avaliada pela TAP caso a caso, com base exclusivamente nos registos da TAP e em quaisquer informações de apoio solicitadas ao Cliente. A TAP reserva-se o direito de recusar qualquer passe de viagem, voucher ou benefício que tenha sido vendido, emitido, transferido ou fornecido sem a autorização da TAP, ou que não possa ser verificado através dos registos da TAP.
Nada neste aviso constitui uma assunção por parte do TAP das obrigações ou responsabilidades da Optiontown. Qualquer assistência fornecida pela TAP está sujeita a verificação e avaliação de elegibilidade e não constitui reconhecimento de responsabilidade.
Clientes que compraram um passe de viagem Optiontown até ou antes de 21 de julho de 2026 e acreditam que podem ter benefícios não utilizados ou que necessitem de esclarecimentos, podem contactar a TAP.