Em todos os voos, o transporte de bagagem de porão é gratuito, exceto com tap|discount. Se for o seu caso, informamos que pode adquirir este serviço no passo seguinte.
Se viaja com bagagem de porão e tem um voo de ligação no Brasil, Estados Unidos da América ou Canadá, não se esqueça que é obrigatório recolher a sua bagagem para controlo alfandegário nestes países. Em seguida deve seguir as indicações e dirigir-se ao ponto de transferência de bagagem.
Bagagem
As informações essenciais sobre a bagagem estão aqui.
Porque a sua bagagem é importante para si e para nós. Viaje com tudo o que necessita sem se preocupar com nada.
Ferramentas de bagagem
Tudo o que precisa para organizar a sua bagagem.
-
Bagagem embarcada Verifique se a sua bagagem embarcou no seu voo.
-
Onde está a minha bagagem? Fique a par da localização da sua bagagem.
-
Lost & Found Se a sua bagagem estiver atrasada, pode preencher o formulário online evitando as filas no aeroporto. Pode fazê-lo até 24 horas após a sua aterragem. Este serviço está indisponível quando o destino é o Brasil (exceto São Paulo - Guarulhos), Itália e Reino Unido, devido a restrições legais.
-
Declaração de bagagem com valor especial Os passageiros podem beneficiar de um limite de responsabilidade mais elevado, fazendo uma declaração especial.