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Bagagem

As informações essenciais sobre a bagagem estão aqui.
Porque a sua bagagem é importante para si e para nós. Viaje com tudo o que necessita sem se preocupar com nada.

Tudo sobre a bagagem

  • Bagagem de mão

    Dimensões máximas: 115 cm / 45 in

    Classe Económica: máx. 8 kg / 17 lbs

    Classe Executiva: 2 volumes de 8 kg / 17 lbs
  • Bagagem de porão

    Dimensões máximas: 158 cm / 62 in.

    Peso máximo: 32kg / 70 lbs.

    Limite varia consoante classe/destino.
  • Bagagem especial Não deixe nada em casa. 
  • Bagagem volumosa Conheça as condições para viajar com bagagem volumosa a bordo dos nosso aviões.
  • Artigos perigosos A sua segurança está em primeiro lugar.
  • Problemas com a bagagem Bagagem perdida ou danificada? Veja as soluções.
  • Recomendações de bagagem Conheça as nossas recomendações para que a sua bagagem viaje em segurança.

Ferramentas de bagagem

Tudo o que precisa para organizar a sua bagagem.
  • Bagagem embarcada Verifique se a sua bagagem embarcou no seu voo. Este serviço só está disponível para voos com partida de Lisboa, Porto, Faro, Funchal e São Paulo (Guarulhos).
  • Onde está a minha bagagem? Fique a par da localização da sua bagagem.
  • Lost & Found Se a sua bagagem estiver atrasada, agora pode preencher o formulário online evitando as filas no aeroporto. Pode fazê-lo até 24 horas após a sua aterragem. Este serviço está indisponível quando o destino é o Brasil (exceto São Paulo - Guarulhos), Itália e Reino Unido, devido a restrições legais.
  • Declaração de bagagem com valor especial Os passageiros podem beneficiar de um limite de responsabilidade mais elevado, fazendo uma declaração especial.