Reagendar a Viagem
A TAP oferece a taxa de alteração para viagens reservadas até 28 de fevereiro de 2022.
Reagendamento da sua viagem pode ser efetuado online.
O meu voo está confirmado e quero cancelar ou alterar
As alterações e reembolsos serão realizados de acordo com as regras das tarifas adquiridas, mais informações aqui.
Reembolso em Voucher (apenas para viagens entre 1 de dezembro e 28 de fevereiro)
- Voucher de 100% do valor pago;
- Validade de 6 meses para marcação, podendo viajar até 360 dias após a reserva;
- Emissão fácil online;
- Permitida utilização total ou parcial do voucher.
Reembolso em Voucher
- Validade de 1 ano para marcação, podendo viajar até 360 dias após a reserva;
- Emissão fácil online;
- Permitida utilização total ou parcial do voucher.
Reembolso à forma de pagamento
Pode solicitar o reembolso do seu bilhete, de acordo com as regras da tarifa adquirida, à forma de pagamento utilizada.
Nota:
O pedido de reembolso online apenas está disponível para bilhetes adquiridos diretamente com a TAP. Se a sua reserva foi realizada através de uma agência de viagens, contacte a sua agência para pedir o seu reembolso. Caso não seja possível resolver a sua situação junto da sua agência, contacte o nosso serviço de apoio a clientes.
