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As alterações e reembolsos serão realizados de acordo com as regras das tarifas adquiridas, mais informações aqui.

Reagendar a Viagem
    A TAP oferece a taxa de alteração para viagens reservadas até 31 de maio e com data original de viagem até 31 de dezembro de 2021.

    Reagendamento da sua viagem pode ser efetuado online.

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Reembolso em Voucher
    • Validade de 1 ano para marcação, podendo viajar até 360 dias após a reserva;
    • Emissão fácil online;
    • Permitida utilização total ou parcial do voucher.
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Outras formas de reembolso
    Caso pretenda o reembolso seja efetuado da mesma forma que utilizou para o pagamento do bilhete, o pedido do mesmo terá de ser feito junto do nosso Contact Center.

 

Nota:

Se comprou a sua viagem através de uma agência de viagens, deverá contactar a mesma diretamente.