Se não pretender continuar a viagem até ao seu destino final e optar por solicitar o reembolso do seu bilhete (caso tenha cancelado o voo na aplicação Self Service), será reembolsado através do método de pagamento utilizado na compra do mesmo.
O montante a reembolsar corresponde às partes da viagem não efetuadas. Se um voo do mesmo bilhete já foi realizado, terá direito ao reembolso dessa parte do bilhete, se a realização desse voo já não fizer sentido em relação ao plano de viagem inicial.
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