Esta imagem mostra cinco raparigas à beira mar. Uma delas está de braços no ar e outra está a correr. Todas vestem roupas leves e de verão. Ao fundo vê-se o mar e a luz indica que é pôr do sol.
Bilhetes com milhas

Lista de beneficiários

Selecione até 10 pessoas e emita Bilhetes-Prémio de forma ilimitada.

As suas milhas valem viagens para si e para os seus

A lista de beneficiários do Programa TAP Miles&Go permite selecionar até 10 beneficiários que, durante um ano civil, podem usufruir de Bilhetes-Prémio comprados por si, com as suas milhas. Bilhetes-Prémio emitidos para si não são incluídos na lista. 

À medida que for emitindo Bilhetes-Prémio em nome dos seus amigos ou familiares1, estes serão adicionados à sua lista, de maneira automática. Desta forma, poderá emitir bilhetes ilimitados para si e para todos os seus beneficiários.

Saiba quais os benefícios da lista:

  • Pode emitir um número ilimitado de Bilhetes-Prémio por beneficiário.
  • Pode criar uma lista de beneficiários independentemente do seu estatuto.
  • Pode consultar os participantes da sua lista de beneficiários de maneira fácil e segura.
  • Além de adultos, pode incluir crianças (com mais de dois anos de idade) na sua lista¹.

Veja como funciona

Ilustração composta por três elementos. Ao centro, o dedo indicador de uma mão toca num ecrã táctil em tons verde e branco. À esquerda, estão dois cartões de Cliente TAP Miles&Go, ambos em tons verdes e vermelhos. À direita, um tablet em tons verdes e branco mostra um montículo de milhas empilhadas junto a uma uma moeda com a inscrição “M”, em representação das milhas do Programa TAP Miles&Go.
Faça login no Programa TAP Miles&Go

Faça login para emitir Bilhetes-Prémio para os beneficiários que desejar, no limite máximo de 10 por ano civil (incluindo adultos e crianças acima de 2 anos).

Ilustração composta por três elementos. Ao centro, a mão direita de uma mão segura um tablet em tons de verdes e branco, enquanto a outra toca no ecrã, onde são visíveis quatro ícones de identificação. À esquerda, está um montículo de milhas junto a uma moeda com a inscrição “M”, em representação das milhas do Programa TAP Miles&Go. À direita, um bilhete de avião TAP em tons de verdes e vermelhos.
A lista será criada de maneira automática

Sempre que emitir um Bilhete-Prémio pode inserir um novo beneficiário1 ou escolher um nome já existente na sua lista. A lista será atualizada ao longo do ano de acordo com os bilhetes emitidos e pode ser consultada na sua Área de Cliente.

Ilustração composta por três elementos. Ao centro está uma mão a segurar vários bilhetes de avião em tons verdes e branco. À esquerda, um tablet com os mesmos tons mostra no ecrã um montículo de milhas junto a uma moeda com a inscrição “M”, em representação das milhas do Programa TAP Miles&Go. À direita, um calendário em tons verdes, com cruzes vermelhas que assinalam vários dias.
Emita bilhetes para os seus amigos e familiares

Pode emitir Bilhetes-Prémio2 de forma ilimitada em nome dos seus amigos e familiares. A lista de beneficiários será válida durante o ano civil, de 01 de janeiro a 31 de dezembro.

1Tenha em atenção as variações de nomes ou a saudação (Sr. ou Sra.) na emissão de bilhetes para o mesmo beneficiário. Pequenas variações podem resultar em dois beneficiários diferentes na sua lista.
2Válido para voos TAP, Star Alliance e Parceiros TAP Miles&Go. Estão excluídos bilhetes tarifados, emitidos com desconto em milhas, Upgrades em voos TAP e/ou Star Alliance.
  • Os Clientes do Programa TAP Miles&Go poderão emitir na sua conta Bilhetes-Prémio para até 10 beneficiários distintos, no período do ano civil (janeiro a dezembro).
  • Válido para Bilhetes-Prémio de adulto e criança, em voos TAP, Star Alliance e outros parceiros, exclui-se Upgrades em voos TAP ou Star Alliance e bilhetes tarifados com desconto em milhas. A cada ano civil (janeiro a dezembro) inicia-se uma nova contagem.
  • O Cliente não pode previamente acrescentar ou modificar os nomes na sua lista: a mesma é criada automaticamente com base nas emissões de Bilhetes-Prémio realizadas no site ou através do Contact Center.
  • Em situações de reembolso, se tiver um bilhete emitido em nome do beneficiário, este é removido da lista quando finalizado o processo de reembolso das milhas. Se tiver dois ou mais bilhetes emitidos para o mesmo Cliente, o beneficiário será mantido na lista.
  • Para reembolsos e/ou cancelamentos, aplicam-se as regras vigente que constam nos Termos e Condições do Programa.
  • É da total responsabilidade do titular da conta, as emissões de Bilhetes-Prémio para os beneficiários registados na lista, bem como preservar os dados de acesso à conta, nomeadamente password, não sendo permitido o acesso por terceiros.
  • Infrações:
    • A negociação com terceiros sob qualquer forma de compra e venda de Bilhetes-Prémio.
    • Conduta e/ou uso irregular e/ou suspeito que contribua para a ocorrência de eventuais fraudes e/ou utilização indevida.
    • Falsas indicações e/ou informações.
    • Na ocorrência de alguma infração, o Programa TAP Miles&Go, reserva-se no direito de suspender a conta do Cliente por um período de seis meses ou, dependendo da gravidade da infração, excluir do Cliente do Programa.
    • Caso, após a suspensão da conta, se verifique nova infração, a conta será excluída, sendo a mesma definitiva com perda implicada de todos os direitos e/ou benefícios associados ao estatuto.

Perguntas frequentes

Mediante o pedido de emissões por parte do sponsor, no Contact Center ou no Flytap, a lista é criada automaticamente, até um limite máximo de 10 pessoas, em cada ano civil (de janeiro a dezembro).
Pode consultar a sua lista de beneficiários na Área de Cliente, através da opção "Lista de beneficiários".

Não, o Cliente não pode previamente acrescentar ou modificar os nomes na sua lista. A mesma é criada automaticamente com base nas emissões de Bilhetes-Prémio realizadas no FlyTAP ou através do Contact Center.

A única exceção será em caso de óbito e mediante o envio da respetiva documentação ao Contact Center.

Caso o nome que consta na lista de beneficiários tenha mais do que um bilhete emitido, ou já tenha realizado alguma viagem durante o ano civil, o nome será mantido na lista. Caso o passageiro não tenha Bilhetes-Prémio durante o ano civil, já voados ou futuros, o nome será retirado da lista.

Durante o ano de calendário não poderá emitir Bilhetes-Prémio para novos beneficiários, no entanto, poderá continuar a emitir Bilhetes-Prémio para os beneficiários que já estão na lista.

Não há limites de Bilhetes-Prémio, o limite aplica-se apenas ao número de passageiros.
É valida a partir das 00h00 do dia 01 janeiro de cada ano até às 23h59 do dia 31 dezembro.
A lista terá início e término de acordo com o fuso horário de Portugal Continental.
Não será adicionado qualquer beneficiário à sua lista.

Não será enviado qualquer alerta, contudo, no momento em que tentar adicionar um novo passageiro, não irá conseguir avançar. Caso o pedido seja efetuado no Contact Center, o bilhete não será emitido.

Para Clientes Miles, Silver, Gold Partner e Gold Club, será necessário o envio de autorização para novas emissões.
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