Bagagem

As informações essenciais sobre a bagagem estão aqui.
Porque a sua bagagem é importante para si e para nós. Viaje com tudo o que necessita sem se preocupar com nada.

  • Ilustração composta por três elementos. Em primeiro plano, ao centro, uma mochila branca com contornos verdes. Em segundo plano, em vários tons de verde, vê-se, à esquerda, uma pasta de computador, e à direita uma pasta executiva de mão.
    Bagagem de mão

    Dimensões máximas: 120 cm / 47 in.

    Peso máximo: 10 kg / 22 lbs.

    Limite varia consoante classe/destino.

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  • Ilustração composta por três elementos. Em primeiro plano, ao centro, um trolley de porão. Em segundo plano, pode ver-se um saco de viagem, à esquerda, e uma pasta com uma pega, à direita.
    Bagagem de porão

    Dimensões máximas: 158 cm / 62 in.

    Peso máximo: 32kg / 70 lbs.

    Limite varia consoante classe/destino.
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  • Bagagem especial Não deixe nada em casa. 
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  • Bagagem volumosa Conheça as condições para viajar com bagagem volumosa a bordo dos nosso aviões.
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  • Artigos perigosos A sua segurança está em primeiro lugar.
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  • Ilustração composta por três elementos. Em primeiro plano, ao centro, uma mala de porão com rodinhas, sobreposta, no canto superior direito, por um selo com um ponto de interrogação. Em segundo plano, à esquerda, um saco de viagem, e à direita um ecrã de computador.
    Problemas com a bagagem Bagagem perdida ou danificada? Veja as soluções.
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  • Recomendações de bagagem Conheça as nossas recomendações para que a sua bagagem viaje em segurança.
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Ferramentas de bagagem

Tudo o que precisa para organizar a sua bagagem.
  • Bagagem embarcada Verifique se a sua bagagem embarcou no seu voo.
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  • Onde está a minha bagagem? Fique a par da localização da sua bagagem.
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  • Lost & Found Se a sua bagagem estiver atrasada, pode preencher o formulário online evitando as filas no aeroporto. Pode fazê-lo até 24 horas após a sua aterragem. Este serviço está indisponível quando o destino é o Brasil (exceto São Paulo - Guarulhos), Itália e Reino Unido, devido a restrições legais.
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