Se vai viajar em família saiba que a bagagem de porão permitida para crianças (dos 2 aos 11 anos) é igual à de um adulto. O transporte de bagagem para bebés (menos de 2 anos) é de uma peça até 10kgs, exceto se viajar em tap|discount. Se viajar em tap|discount, é apenas permitido o transporte de uma peça como bagagem de porão, podendo ser uma das seguintes: carrinho de bebé totalmente dobrável, cadeirinha ou cesta. Saiba mais sobre viajar com crianças aqui.
Se o seu tempo de ligação for entre 6h a 24h e caso pretenda recolher a sua bagagem no destino intermédio deverá dar essa indicação aquando da entrega da mesma. Caso contrário, o seu check-in e o registo da mala será feito até ao destino final.
Para clientes com um Stopover superiores a 24h o check-in será feito até ao seu destino intermédio e as suas bagagens de porão devem ser recolhidas.
Os cigarros eletrónicos não podem ser transportados no porão por motivos de segurança. Poderá levá-los consigo na sua bagagem de mão, mas a sua utilização não é permitida a bordo dos aviões da TAP.
Transporte de bebidas alcoólicas e outros líquidos no porão
Bebidas Alcoólicas - volume de até 24% de álcool
É permitido transportar as bebidas que contenham um volume alcoólico inferior a 24% com a restrição de que a quantidade transportada não seja superior ao permitido pelas leis de importação por via aérea do país de destino. Todas as bebidas deverão ser devidamente acondicionadas em embalagens próprias de forma evitar que partam e as bebidas tem obrigatoriamente de ser transportadas nas embalagens originais (embalagens de venda a retalho). A TAP Air Portugal não é responsável pela quebra de recipientes ou pelo derramamento de bebidas alcoólicas.
Saiba mais sobre o transporte de bebidas alcoólicas no ponto 5 "Científico, profissional e pessoal".
Não é permitido o transporte de bebidas artesanais.
Antes de viajar consulte a lista completa de artigos proibidos/perigosos.
Televisões e outros ecrãs
Por questões de segurança, não é permitido o transporte deste tipo de items. No entanto, é possível transportar estes dispositivos como carga. Para mais informações, consulte o site TAP Air Cargo.
Transporte de alimentos ou produtos de origem animal ou vegetal para o Brasil
Se viajar para o Brasil e pretender transportar alimentos e/ou produtos de origem animal ou vegetal consigo, consulte o Guia do Passageiro (PDF, 0.1, PT) e saiba quais as regras de transporte.
Desinfetante para as mãos à base de álcool
A quantidade líquida total para estes artigos, por passageiro, não poderá exceder 2Kg/4.40lbs ou 2L e a quantidade líquida de cada artigo não poderá exceder 0.5Kg/1.1lbs ou 0.5L.
É permitido o transporte de desinfetante para as mãos à base de álcool como bagagem de mão ou de porão. Caso os passageiros efetuem o transporte do desinfetante na bagagem de mão, o limite é de 100mL ou equivalente por cada artigo líquido ou gel, de acordo com as disposições de segurança da aviação (se não tiver sido definida qualquer isenção local pelas Autoridades Competentes).
Por favor, tenha em mente que tais artigos não devem ser usados em qualquer equipamento ou superfície do avião, uma vez que não foram aprovados pelo fabricante do mesmo.
Cuidados com a sua bagagem
Ao entregar a sua bagagem de porão é emitida uma etiqueta que permite identificar o proprietário. Por motivos de segurança, a bagagem é sempre despachada no mesmo avião em que o passageiro viaja.
- Certifique-se que a bagagem se encontra bem selada e devidamente identificada com nome e morada do passageiro;
- Não exceda a capacidade da bagagem para que esta não se danifique;
- Verifique sempre a informação de identificação antes de despachar e quando levantar a bagagem;
- Em caso de extravio ou danos informe-nos imediatamente;
- Não transporte volumes de terceiros sem conhecer o seu conteúdo.
Artigos interditos ao porão
Alguns artigos não podem ser transportados no porão. Se desejar levar consigo algum destes objetos, poderá fazê-lo confortavelmente na bagagem de mão.
- Objetos valiosos e pessoais;
- Objetos frágeis ou perecíveis;
- Medicamentos essenciais;
- Chaves;
- Documentos de identificação ou Passaporte;
- Documentos profissionais ou académicos;
- Amostras;
- Dispositivos eletrónicos (por exemplo: computadores portáteis, tablets ou aparelhos de DVD portáteis).