Esta imagem mostra uma rapariga de costas a andar de canoa no mar. A canoa é amarela e ao fundo da imagem vê-se areia e alguma vegetação, que indica que está perto da praia.

POTENCIE O SEU SALDO DE MILHAS

Loja de Milhas

Na nossa Loja, consegue gerir o seu saldo de milhas como quiser. Pode comprar mais milhas, prolongá-las, transferi-las para alguém ou até converter em Milhas Status!

Comprar milhas

Comprar Milhas

Na Loja de Milhas, pode adquirir as milhas que necessita para alcançar mais rapidamente os seus objetivos. Existem vários valores disponíveis - escolha aquele que mais se adequa às suas necessidades e conclua a sua compra na Área de Cliente.

Como comprar:

Garanta que está logado e selecione o valor de milhas que pretende.
Verifique se o valor de milhas que pretende está corretamente selecionado, preencha os seus dados e efetue o pagamento.
As milhas ficarão imediatamente disponíveis na sua conta, com validade de 1 período anual de acumulação.

Outras formas de gerir as suas milhas

Prolongar

Transferir

Converter

Prolongar milhas

Aumente a validade das suas milhas!

Tem Milhas Bónus quase a expirar? Prolongue a sua validade por mais 3 períodos anuais de acumulação! Saiba como aqui.

Quando expiram as minhas milhas?

Prolongar a validade das milhas

Dê anos de vida às suas milhas

1. Faça login para aceder à Loja de Milhas na sua Área de Cliente.
2. Em Prolongar Milhas, encontra toda a informação sobre a validade das suas milhas.
3. Prolongue as suas milhas até 3 períodos anuais de acumulação: selecione um ou mais blocos com até 2.000 milhas, preencha os seus dados e efetue o pagamento.

Prolongar milhas

Quando expiram as minhas milhas?

O prolongamento de validade das Milhas Bónus é realizado em blocos de 2.000 Milhas Bónus e só é possível prolongá-las antes da data de caducidade das mesmas. Esta operação tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito, e não é reembolsável.

Transferir milhas

Sabia que pode transferir as suas milhas para outra conta TAP Miles&Go?

Se quer oferecer parte das suas milhas a um amigo ou familiar, pode fazê-lo facilmente na Loja de Milhas. Faça login e siga os passos abaixo.

Consultar saldo

Transferir milhas

Dê um novo rumo às suas milhas

1. Faça login para aceder à Loja de Milhas na sua Área de Cliente.
2. Em Transferir Milhas, escolha um valor entre 2.000 e 20.000 milhas para transferir para outro Cliente TAP Miles&Go.
3. Preencha os seus dados e o número de Cliente TAP Miles&Go a quem as milhas se destinam e efetue o pagamento para concluir a transação.

Transferir milhas

Consultar saldo

A transferência de Milhas Bónus é realizada em blocos de 2.000 Milhas Bónus. O valor mínimo de milhas a transferir é 2.000, e o limite máximo de transferência por período anual de qualificação é de 20.000 milhas. A transferência de milhas só é permitida entre Clientes TAP Miles&Go e tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito. Após a transferência, não serão permitidos pedidos de reembolso.

Converter milhas

Transforme as suas Milhas Bónus em Milhas Status e alcance um novo estatuto!

Gostaria de alcançar um novo estatuto TAP Miles&Go, ou de manter os benefícios do seu estatuto atual, mas ainda não possui Milhas Status suficientes? Basta converter algumas Milhas Bónus. Veja abaixo como funciona.

Consultar saldo

Converter Milhas Bónus em Milhas Status

Garanta os benefícios de um estatuto premium

1. Faça login para aceder à Loja de Milhas na sua Área de Cliente.
2. Em Converter Milhas, saiba se é elegível para converter milhas.
3. Selecione um ou mais blocos de 2.000 Milhas Bónus para converter, preencha os seus dados e efetue o pagamento para concluir a conversão.

Converter milhas

Consultar saldo

A conversão de Milhas Bónus em Milhas Status é realizada em blocos de 2.000 Milhas Bónus. Cada bloco de 2.000 Milhas Bónus pode ser convertido em 1.000 Milhas Status. O pagamento da conversão de milhas deve ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito. Esta operação não é reembolsável. O número de milhas a converter é limitado ao período anual de acumulação e ao seu estatuto de Cliente.
Esta opção não se aplica para efeitos de manutenção de estatuto de Clientes Status Match.

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Termos e Condições da Loja de Milhas

As transações da Loja de Milhas não são reversíveis. Antes de optar pelas mesmas, leia atentamente as condições.

A Loja de Milhas permite comprar, prolongar ou transferir milhas para outra conta TAP Miles&Go. Permite ainda converter as Milhas Bónus em Milhas Status.

A compra, transferência, o prolongamento da validade ou a conversão de Milhas Bónus em Milhas Status só são permitidas em blocos de 2 000 Milhas Bónus.

As milhas TAP Miles&Go não podem ser trocadas por dinheiro.

Estas transações têm um encargo associado. O pagamento é efetuado por cartão de crédito. Os cartões de crédito válidos para estas transações são os disponíveis no mercado onde são realizadas as transações. Para alguns mercados estas transações podem estar sujeitas a uma taxa de processamento internacional.

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir é limitado, bem como as transferências, prolongamento e conversão. (O limite máximo de compra de milhas por ano é de 200.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bónus e não é permitido o seu reembolso.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere milhas.

O prolongamento da validade de milhas só é aplicável ao número de Milhas Bónus a expirar e é efetuado em blocos de 2.000 milhas. A diferença do valor de milhas selecionadas no bloco não é creditada.

A funcionalidade de prolongamento da validade de milhas não está disponível para períodos de caducidade retroativos. Esta transação terá que ser realizada antes da data de caducidade das milhas.

Esta prorrogação da validade é apenas possível para as milhas que estão a caducar na sua próxima data de caducidade de milhas. As milhas prolongadas serão válidas por mais 3 períodos de qualificação (3 anos).

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir é limitado, bem como as transferências, prolongamento e conversão. (Limite máximo de transferência de milhas por ano é de 20.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bónus e não é permitido o seu reembolso.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, pelo menos mais doze meses.

A conversão de Milhas Bónus em Milhas Status permite atingir um estatuto mais elevado ou manter o mesmo. Esta transação poderá ser realizada, nos casos em que o Cliente não consegue atingir o limite necessário de Milhas Status até ao final do período anual de qualificação. Esta transação tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito e deverá ser efetuada até ao final do período de acumulação do Cliente.

A conversão de Milhas Bónus em Milhas Status só pode ser efetuada em blocos de 2.000 milhas, sendo que cada bloco de 2.000 Milhas Bónus vale 50% de Milhas Status (ou seja, 1.000 Milhas Status).

A frequência da conversão de Milhas Bónus em Milhas Status assim como o número de milhas a converter é limitado ao período anual de acumulação e ao estatuto do Cliente TAP Miles&Go (Miles, Silver e Gold).

A funcionalidade de conversão de Milhas Bónus em Milhas Status não estará disponível para períodos de acumulação de Milhas Status retroativos.

Se é Miles e quer passar a Silver:

Deve ter pelo menos 25.000 Milhas Status na conta para poder converter;
Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status;
Para tornar-se Silver precisa de 30.000 Milhas Status.

Se já é Silver e quer manter o estatuto:

Deve ter pelo menos 15.000 Milhas Status na conta para poder converter;
Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status:
Para manter-se como Silver são precisas 20.000 Milhas Status.

Se é Silver e quer passar a Gold:

Deve ter pelo menos 60.000 Milhas Status para poder converter;
Pode converter até 20.000 Milhas Bónus que são 10.000 Milhas Status;
Para tornar-se Gold são precisas 70.000 Milhas Status.

Se já é Gold e quer manter o estatuto:

Deve ter pelo menos 45.000 Milhas Status na conta para poder converter;
Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status;
Para manter-se como Gold, são precisas 50.000 Milhas Status.

Se é Gold e quer passar a Navigator:

Não é possível fazê-lo através da conversão de Milhas Bónus em Milhas Status;
Para tornar-se Navigator são precisas 125.000 Milhas Status ou 70 segmentos voados com a TAP. Em ambos, 10 voos terão de ser efetuados nas tarifas Plus, Executive e Top Executive.

Se já é Navigator e quer manter o estatuto:

Não é possível fazê-lo através da conversão de Milhas Bónus em Milhas Status;
Para manter-se Navigator são precisas 100.000 Milhas Status ou 70 segmentos voados com a TAP. Em ambos, 10 voos terão de ser efetuados nas tarifas Plus, Executive e Top Executive.

Esta opção não se aplica para efeitos de manutenção de estatuto de Clientes Status Match.