Cobertura para a sua viagem

Seguro de viagem

A TAP e a Chubb criaram uma parceria com o objetivo de oferecer um Seguro de Viagem Chubb para passageiros.

Viaje com tranquilidade!


O Seguro de Viagem Chubb ajuda em situações em que eventualmente precise de cancelar um voo ou em que precise de assistência médica de emergência durante uma viagem. Oferece cobertura em caso de bagagem perdida, roubada ou danificada, além de oferecer compensação por eventuais inconvenientes durante a viagem.

Pode consultar as condições do Seguro de Viagem aqui.

Quando e como posso adquirir o seguro de viagem


Pode adicionar o seu Seguro de Viagem quando efetuar a reserva online do seu voo TAP. Numa das etapas anteriores ao pagamento, relacionada com o seguro, poderá incluir esta opção (conforme tipo, data de começo e duração da viagem). Poderá ainda adquirir o Seguro de Viagem no final da sua reserva, na página de confirmação da mesma, ou, se preferir, subscrever o Seguro desde já, através do botão “Obter cotação” disponível nesta página.

Caso viaje acompanhado por crianças de idade igual ou inferior a 2 anos, estas são incluídas na apólice do Seguro de Viagem sem custos adicionais.
O Seguro de Viagem Chubb encontra-se disponível para residentes no website do respetivo país e para passageiros com idade igual ou inferior a 65 anos.
 

Três razões principais porque precisa de proteção na viagem:

1. A Proteção em caso de Cancelamento da Viagem e de Interrupção da Viagem garante o reembolso em caso de cancelamento por motivos como doença, lesão, e outros.
2. Cobertura de despesas relacionadas com incidentes de emergência médica.
3. Linha direta para prestação de assistência permanente (24/7) na eventualidade de uma emergência relacionada com a viagem ou de natureza médica.

COVID-19 Insurance

Este é um seguro gratuito, disponibilizado pela TAP em parceria com a CHUBB.
Este seguro entre a TAP e a CHUBB dá ao Cliente a proteção necessária para cobrir incidentes relacionados com a doença COVID-19, que surjam no decurso da viagem. Incidentes esses que incluem: extensão de viagem obrigatória, hospitalização ou internamento em Unidades de Cuidados Intensivos. Esta cobertura não paga o tratamento COVID-19.

Este seguro é válido:

  • Apenas para viagens ida e volta.
  • Se a viagem começar no máximo 90 dias após a data da reserva.
  • A duração da viagem não for superior a 30 dias.
  • Para as brands tap|classic, tap|plus, tap|executive e tap|top executive (ida e volta). 
  • Para voos operados apenas pela TAP e TAP Express.
  • Para reservas até 9 passageiros.
  • Para passageiros com residência permanente em Portugal.

 

Esta informação não dispensa a leitura da documentação importante disponível nesta página.

O que inclui:

Quarentena ou extensão obrigatória da viagem
500 EUR de reembolso de despesas
Hospitalização
500 EUR (quantia fixa)
Internamento em Unidade de Cuidados Intensivos
1 000 EUR (quantia fixa)
Repatriação em caso de morte
10 000 EUR (limite para reembolso)
Documentação importante:
  1. Controlo obrigatório estabelecido pela CHUBB são aplicados de acordo com exclusões de apólices adequadas, limites de idade, franquias, etc.
  2. O seguro cobre apenas o período de tempo em que o Cliente está na viagem (sem efeito a partir do momento em que regressar a casa).
  3. Diagnóstico de COVID-19, hospitalização, etc, devem estar fora da lista de motivos para cancelamento da cobertura.
  4. Condições médicas já existentes estão excluídas.

Perguntas Frequentes

Após a reserva de seguro CHUBB, poderá consultar aqui (PDF, 0.2MB, PT), verificando qual o número de contacto que deve utilizar consoante a sua localização e o seu horário de funcionamento.