Em todos os voos, o transporte de bagagem de porão é gratuito, exceto com tap|discount. Se for o seu caso, informamos que pode adquirir este serviço no passo seguinte.
Se viaja com bagagem de porão e tem um voo de ligação no Brasil, Estados Unidos da América ou Canadá, não se esqueça que é obrigatório recolher a sua bagagem para controlo alfandegário nestes países. Em seguida deve seguir as indicações e dirigir-se ao ponto de transferência de bagagem.
Acumule milhas com a Swiss
Para acumular milhas basta reservar o seu voo no site da Swiss. Caso indique o seu Número TAP Miles&Go no momento da reserva ou do check-in, as suas milhas serão creditadas automaticamente.
Certifique-se que o seu nome de viagem corresponde ao registado na sua Conta TAP Miles&Go e que o voo e a tarifa são elegíveis para acumular as milhas.
Caso se tenha esquecido de indicar o seu número de Cliente TAP Miles&Go, poderá entrar na sua conta e reclamar as suas milhas.
Se o seu nome de viagem não corresponder ao que está registado, por favor contacte o Centro de Assistência TAP Miles&Go com um documento de identificação para pedir as suas Milhas ao parceiro.
Boa viagem!
Classe A, F (de 300% para 200%); Classes C, D, J, Z (de 200% para 150%); Classes E, G (de 0% para 125%); Classe N (de 0% para 100%). Todas as alterações a partir de 27 de março de 2022.
Termos e condições
- Todas as milhas elegíveis são creditadas como Milhas Bónus no seu saldo redimível e podem ser trocadas por prémios. Mas apenas as milhas acumuladas quando voa na TAP ou membros da rede Star Alliance são consideradas Milhas Status e contam para o estatuto Silver e Gold.
- A acumulação de milhas está sujeita aos termos da companhia que opera o voo. Os voos “charter” estão excluídos.
- Por favor tenha em atenção que a classe de reserva do seu bilhete pode não coincidir com a classe relevante para a acumulação de milhas.
- Qualquer tarifa que não esteja indicada na estrutura acima não é elegível para acumulação de milhas.
- A companhia parceira pode, de acordo com os seus termos, excluir qualquer tarifa que tenha sido usada para obter descontos em upgrades.
- As milhas não creditadas automaticamente podem ser retroativamente pedidas num período até seis meses após a data do voo, estando sujeitas a aprovação de crédito do parceiro.
- O pedido de crédito de milhas deve ser efetuado até 6 meses após a data da atividade e este será concluído num prazo máximo de 90 dias.
- O crédito de milhas efetuado na Conta do Cliente não é reversível.
- O pedido retroativo apenas pode ser feito 8 dias após a data do voo.
Utilize as suas milhas com a Swiss
- Upgrade - Vai viajar em breve? Faça um upgrade com qualquer companhia da rede Star Alliance
- Bilhete à volta do mundo - Dê a volta ao mundo com as suas milhas, a bordo da rede Star Alliance
- Bilhete-Prémio - Só tem de escolher um membro da Star Alliance e embarcar na sua viagem de sonho.