A BORDO

Conectividade

Mesmo nas nuvens, aceda à internet e viaje para outros mundos.

Continue ligado lá em cima com quem mais gosta aqui em baixo

Enquanto viaja nos nossos A330neo e A321LR neo, poderá falar com os seus familiares e amigos através de mensagens escritas, enviar emails de trabalho ou simplesmente mostrar nas redes sociais que está a viajar com a TAP.

Agora é muito mais fácil ficar ligado ao mundo enquanto está nas nuvens!

Descubra como pode fazer a ligação, quais os planos de Wi-Fi que temos disponíveis e navegue na internet da melhor forma.

Ligue-se através do Wi-Fi

Para se ligar à rede Wi-Fi a bordo dos nossos aviões deverá seguir estes passos:

Ao centro da ilustração, um quadrado com quatro ícones: modo voo, ligação de dados móveis, Wi-Fi e Bluetooth. Uma mão está a selecionar a opção Wi-Fi. À esquerda, uma janela de avião. À direita, um tablet e um smartphone, ambos com o símbolo de Wi-Fi no ecrã.

1. Ative o Wi-Fi ¹

Aceda ao seu tablet, computador ou smartphone, e ative o Wi-Fi.

Ilustração com três elementos: no topo, ao centro, uma barra de pesquisa com o link onboardwifi.flytap.com inserido. No canto inferior esquerdo, um computador com o símbolo de Wi-Fi no ecrã. No canto inferior direito, um tablet e um smartphone, ambos com o símbolo de Wi-Fi no ecrã.

2. Ligue-se à rede TAP

Caso o seu browser não inicie automaticamente, quando ligado à rede TAP, abra-o e escreva o seguinte endereço: onboardwifi.flytap.com.

Ao centro, um tablet com quatro opções no ecrã: A, B, C ou D. Uma mão segura o tablet enquanto a outra mão seleciona a opção C. À esquerda, uma janela de avião. À direita, um smartphone.

3. Selecione o tarifário

Selecione o seu tarifário preferido e método de pagamento pretendido, entre as opções disponíveis.

E já está! O seu Wi-Fi está pronto a usar como se estivesse em terra. É fácil de controlar os seus gastos e paga apenas o pacote que escolheu utilizar na sua viagem.

Planos de dados Wi-fi disponíveis

Utilize aplicações e envie mensagens de texto com o plano

TAP Free Messaging

Receba e responda a e-mails com o plano

Pack S 100MB

Aceda às redes sociais e navegue na internet com o plano

Pack M 200MB

Navegue na internet e envie mensagens com o plano

Pack L 500MB

¹ Apenas disponível acima dos 10.000 pés de altitude.
Recomendamos que desative as definições de download e atualizações automáticas no seu dispositivo para maximizar o uso dos dados.

Compre com antecedência o acesso à internet a bordo e poupe tempo

Após efetuar a sua reserva pode obter acesso ao nosso Wi-Fi a bordo. Pode, inclusive, comprar um plano para as pessoas que estão a viajar consigo!

Se já fez a sua reserva, clique aqui para adicionar a sua compra. Posteriormente ao pagamento enviamos para o seu e-mail um voucher e assim poderá desfrutar ainda mais do seu voo. É prático e seguro.

Outra forma de se ligar: GSM 3G/4G

15 minutos após a descolagem pode desativar o modo de voo e comunicar como se estivesse em terra. Desta forma pode efetuar chamadas, aceder ao correio de voz e enviar mensagens. As tarifas de roaming dentro do avião são definidas pela sua operadora de serviço móvel — consulte as tarifas contratadas com a sua operadora.

Para aceder à rede móvel, basta seguir os seguintes passos:

Ilustração com um elemento ao centro: uma mão a segurar um smartphone. Sobreposto ao smartphone estão destacados os ícones de modo voo e Wi-Fi, com a indicação de que estão desligados.

1. Desligue o modo de voo e o Wi-Fi

Ilustração com um elemento ao centro: ícone de dados moveis com a opção “ligar” selecionada.

2. Ligue os dados e o roaming

Deverá ficar ligado automaticamente. Caso isso não aconteça, selecione manualmente a rede AeroMobile.

Uma vez ligado, irá receber uma mensagem de boas-vindas. Relembramos que serão aplicadas taxas de roaming internacional.

Certifique-se de que o roaming está ativo.
Não é necessário cartão de crédito, processo de registo ou login.
A sua operadora incluirá o custo das comunicações na sua fatura.