Club TAP Miles&Go

Leia atentamente os seguintes Termos e Condições antes de aderir a um Club TAP Miles&Go.

Com esta adesão, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os Termos e Condições abaixo descritos. Os presentes Termos e Condições destinam-se, juntamente com os Termos, Políticas e Condições de Utilização Gerais da Transportes Aéreos Portugueses, S.A. (disponíveis aqui), e Termos e Condições do Programa TAP Miles&Go e demais termos e condições específicos que possam ser comunicadas ao Utilizador no flyTAP e a qualquer momento (doravante conjuntamente designados de “Termos e Condições”).

Estes Termos e Condições poderão ser alterados em qualquer momento pela Transportes Aéreos Portugueses, S.A ou pelo Programa TAP Miles&Go, considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua publicação. O acesso e a utilização posteriores pelo utilizador, serão considerados como um sinal inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições alterados. Ao utilizar estas páginas web ou ao fazer uma compra através das mesmas, o Cliente está a consentir a sua vinculação a estas condições.

O Club TAP Miles&Go destina-se aos Clientes do Programa TAP Miles&Go. Trata-se de um plano com a duração de doze meses, que promove a atribuição de Milhas Bónus, Status, benefícios e ofertas exclusivas.

1. A adesão a um dos planos do TAP Miles&Go Club representa um compromisso de fidelidade e pressupõe a aceitação do período de vigência de doze meses;
2. Não é possível adquirir mais do que um plano em simultâneo. A adesão pressupõe o conhecimento e aceitação prévios, por parte do Cliente, dos Termos e Condições do TAP Miles&Go Club, bem como dos Termos e Condições do Programa TAP Miles&Go;
3. A transação de adesão não é reversível nem reembolsável.

1. Para obter o seu bónus de milhas de renovação, o Cliente dispõe de trinta dias; quinze dias antes do terminus do Club TAP Miles&Go ainda ativo e quinze dias após o fim do Club TAP Miles&Go.
   Caso a renovação ocorra nos quinze dias antes do Club TAP Miles&Go ativo caducar, o novo só passará a estar ativo, bem como os seus benefícios quando o inicial finalizar. Após o fim do Club TAP Miles&Go anterior, o novo Club TAP Miles&Go adquirido ficará ativo e as milhas de renovação serão creditadas;

2. A renovação pressupõe o conhecimento e aceitação prévios, por parte do Cliente, do disposto nos presentes Termos e Condições específicos aplicáveis ao Club TAP Miles&Go, bem como do disposto nos Termos e Condições do Programa TAP Miles&Go;

3. A transação de renovação não é reversível nem reembolsável.
   

1. O crédito de milhas dos planos Club TAP Miles&Go só começa a ser contabilizado após a adesão ao Club. As milhas de adesão, mensais e de renovação são Milhas Bónus;
2. As Milhas Status só começam a ser contabilizadas após o primeiro crédito de milhas mensal: É a acumulação destas milhas que conta para efeitos de subida de estatuto; As Milhas Bónus e Status e os benefícios são pessoais e relativos à conta TAP Miles&Go, com o plano ativo. Não é possível transferir planos Club TAP Miles&Go entre contas TAP Miles&Go;
3. Não é possível acumular benefícios com outros parceiros de terra, que não aquele(s) identificado(s) no plano adquirido;
4. No momento de adesão e renovação o Cliente recebe milhas de boas vindas. Após adesão, ao dia 20 de cada mês, acumula milhas mensais. Durante a permanência no Club TAP Miles&Go pode ainda acumular mais milhas com os outros benefícios do plano adquirido;
5. O total de milhas anunciado é possível de ser acumulado, no período de doze meses do plano, e desde que todos os requisitos sejam cumpridos (milhas adesão + milhas mensais + benefícios de voo);
6. O crédito de milhas de voo não é cumulativo com créditos decorrentes de campanhas e / ou promoções pontuais.

Plano Club TAP Miles&Go Basic:

• Milhas Bónus de adesão – 2.000
  
• Milhas Bónus mensais – 1.000
• Milhas Status mensais – 50
• Milhas Status de renovação – 400
• Crédito adicional de Milhas Bónus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão, neste crédito está excluído o valor de milhas acumulado com bónus de estatuto) - 15% até um máximo de 5.000 Milhas Bónus durante a vigência do plano.

Plano Club TAP Miles&Go Extra:

• Milhas Bónus de adesão – 4.000
• Milhas Bónus mensais – 2.000
• Milhas Status mensais – 100 
• Milhas Status de renovação – 800
• Crédito adicional de Milhas Bónus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão, neste crédito está excluído o valor de milhas acumulado com bónus de estatuto) - 20% até um máximo de 7.500 Milhas Bónus durante a vigência do plano.

Plano Club TAP Miles&Go Top:

• Milhas Bónus de adesão – 8.000
• Milhas Bónus mensais – 4.000
• Milhas Status mensais – 200
• Milhas Status de renovação – 2.600
• Crédito adicional de Milhas Bónus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão, neste crédito está excluído o valor de milhas acumulado com bónus de estatuto) - 25% até um máximo de 10.000 Milhas Bónus durante a vigência do plano;
• Prolongamento da validade de máximo de 30.000 milhas – as milhas permanecerão na conta se, na data de caducidade das mesmas, se o seu Club estiver ativo (desde dia 1 de janeiro de 2022).

Plano Club TAP Miles&Go Platinum:

• Milhas Bónus de adesão – 16.000
• Milhas Bónus mensais – 8.000
• Milhas Status mensais – 400 
• Milhas Status de renovação – 5.200
• Crédito adicional de Milhas Bónus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão, neste crédito está excluído o valor de milhas acumulado com bónus de estatuto) - 25% até um máximo de 10.000 Milhas Bónus durante a vigência do plano;
• Prolongamento da validade de Milhas – as milhas permanecerão na conta se na data de caducidade das mesmas, o seu Club estiver ativo;
• Estatuto: acesso aos benefícios Silver. 

Club TAP Miles&Go Platinum + (Oferta válida quando disponível no flyTAP para venda e com preço diferenciado):

• Milhas Bónus de adesão – 38.000
• Milhas Bónus mensais – 10.000
• Milhas Status mensais – 500
• Milhas Status de renovação – 6.000
• Crédito adicional de Milhas Bónus em voos TAP (a percentagem é calculada de acordo com o número de milhas acumuladas e creditadas relativamente ao voo em questão, neste crédito está excluído o valor de milhas acumulado com bónus de estatuto) - 25% até um máximo de 10.000 Milhas Bónus durante a vigência do plano;
• Prolongamento da validade de Milhas – as milhas permanecerão na conta caso, na data de caducidade das suas milhas, o seu Club estiver ativo;
  
• Estatuto: acesso aos benefícios Silver, de acordo com as condições inerentes ao tier por Período Anual de Qualificação (PMY).

1. O preço de cada plano será aquele que for estipulado, em cada momento, no flyTAP;
2. O valor a cobrar ao Cliente é efetuado em EUR e pelo valor total de cada plano;
3. Poderá efetuar o pagamento através do Cartão de Crédito da rede VISA ou Mastercard.

Para informações adicionais, pode contactar o Atendimento TAP Miles&Go, através da nossa linha de atendimento ou e-mail.