Bagagem a bordo
Instrumentos musicais
Você e seu instrumento musical são inseparáveis? Leve-o para onde quer que vá e encha suas aventuras com música.
Leve a música com você
Consulte as condições de transporte na cabine e no porão e leve os instrumentos musicais de acordo com as especificações dos mesmos.
Na cabine
No porão
Para viajar com o instrumento musical ao seu lado, na cabine do avião, deve reservar um assento extra para o instrumento.
O peso máximo permitido para transporte na cabine é 30 kg / 66.13 Ibs. As dimensões máximas permitidas são: 155x42x25 no piso da cabine ou 110x42x50 na parte superior do assento.
Para reservar o transporte de instrumentos musicais na cabine, deve entrar em contato com o nosso Contact Center, com pelo menos 72 horas de antecedência do voo, a fim de garantir a acomodação adequada do seu instrumento musical.
Em determinadas situações, no caso de instrumentos musicais de grande dimensão, poderá ser necessário reservar mais de um lugar extra. Por motivos de segurança, esta decisão fica a critério da transportadora.
Consulte mais informações sobre o lugar extra.
O peso máximo permitido para transporte na cabine é 30 kg / 66.13 Ibs. As dimensões máximas permitidas são: 155x42x25 no piso da cabine ou 110x42x50 na parte superior do assento.
Para reservar o transporte de instrumentos musicais na cabine, deve entrar em contato com o nosso Contact Center, com pelo menos 72 horas de antecedência do voo, a fim de garantir a acomodação adequada do seu instrumento musical.
Em determinadas situações, no caso de instrumentos musicais de grande dimensão, poderá ser necessário reservar mais de um lugar extra. Por motivos de segurança, esta decisão fica a critério da transportadora.
Consulte mais informações sobre o lugar extra.
Informação importante
- Para viajar com o instrumento musical ao seu lado na cabine do avião, você deverá reservar um lugar extra para o instrumento (a reserva pode ser feita através do TAP Contact Center, balcões de atendimento TAP ou Agências de Viagens).
- O reembolso para esse serviço depende das regras de tarifa aplicáveis ao assento extra adquirido.
- Este serviço só está disponível em voos operados pela TAP ou operados em nome da TAP pela TAP Express.
- Esse serviço está sujeito à disponibilidade.
Você também pode transportar o seu instrumento musical no porão.
Consulte nossas recomendações:
Consulte nossas recomendações:
- O passageiro deve preparar, adequadamente, o instrumento musical para a viagem;
- Ao transportá-lo como bagagem registrada, deve ser acondicionado em um contentor rígido, especificamente feito para a expedição deste tipo de bagagem;
- Os instrumentos musicais podem ser incluídos na bagagem gratuita, desde que estejam dentro dos limites de peso e dimensões permitidos;
- O instrumento, já embalado, não pode ultrapassar os 45 kg / 99 lb;
- Se a viagem tiver destino, origem ou escala nos EUA, na Hungria, na França, no Reino Unido, Irlanda ou nos Países Baixos, o peso limite é de 32 kg / 70 lb;
- As dimensões máximas são de 190 cm x 75 cm x 65 cm (75 in x 30 in x 26 in);
- Se seu instrumento musical ultrapassar estas dimensões e/ou peso, deve ser transportado como carga.
Quanto ao peso e medidas, no transporte de porão, recomendamos que informe no momento da reserva ou, pelo menos, 24 horas antes do voo.
Você pode fazê-lo em um balcão TAP, com seu agente de viagens ou através do Contact Center.
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Comprar bagagem
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Reserve até uma mala extra com um máximo de 23kg / 50lbs e 158cm / 62in, a partir de:
30 EUR / 37 USD / 49 CAD para a 1ª peça de bagagem de porão para tarifas Discount.
55 EUR / 64 USD / 85 CAD para bagagem de porão extra para outras tarifas.
30 EUR / 37 USD / 49 CAD para a 1ª peça de bagagem de porão para tarifas Discount.
55 EUR / 64 USD / 85 CAD para bagagem de porão extra para outras tarifas.
Comprar bagagem
Você pode verificar o preço do transporte de instrumentos musicais aplicável à sua viagem ao fazer sua reserva e, posteriormente, na área Gerenciar Reserva no flyTAP (flytap.com). Os preços podem variar de acordo com o tipo de serviço extra, o canal de compra*, a antecedência com que foi feita, a data da viagem, bem como a origem e o destino.
*Canal de compra: flyTAP (durante o processo de reserva, ou, após a reserva, na área Gerenciar Reserva), Check-in Online, Quiosques e Balcões no aeroporto, TAP Contact Center e Agências de Viagens.
Em transações realizadas fora da Europa que utilizem diferentes moedas locais, o valor do serviço será convertido do preço fixo em dólar para o preço em moeda local (exceto no Canadá).
Informação importante
- Os instrumentos musicais podem ser incluídos na bagagem despachada aceita gratuitamente, desde que estejam dentro dos limites de número de peças, peso e dimensões permitidos pela tarifa que você adquiriu.
- Confirme a bagagem que você pode transportar no porão da aeronave, de acordo com seu status de tarifa, destino ou estatuto TAP Miles&Go.
- As taxas serão aplicáveis, no aeroporto, a qualquer bagagem despachada que exceda os limites de número de peças, peso e dimensões permitidos pela tarifa. Essas taxas não são reembolsáveis.
- Durante ou após o processo de reserva (flytap.com, TAP Contact Center, balcões de atendimento TAP ou agências de viagens), o instrumento musical pode ser adicionado como um serviço extra.
- O preço desse serviço não é reembolsável, mesmo quando o serviço de Upgrade é adquirido (por meio de leilão ou preço fixo, com dinheiro ou milhas). No entanto, se, a pedido do passageiro, a tarifa original for alterada após a compra desse serviço e o bilhete for reemitido em uma tarifa de cabine executiva que já inclua esse serviço, um reembolso poderá ser solicitado. Nessa situação, o instrumento musical deve estar dentro dos limites de número de peças, peso e dimensões permitidos pela tarifa da cabine executiva.
- O pagamento desse serviço extra com milhas é possível durante ou após o processo de reserva, por meio do flyTAP - Reservar um voo, da área de Gerenciar Reserva ou do TAP Contact Center.
- Este serviço só está disponível em voos operados pela TAP ou operados em nome da TAP pela TAP Express.
- Esse serviço está sujeito à disponibilidade.
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