Nahaufnahme einer lächelnden Frau und eines lächelnden Mannes, die in einem Flugzeug sitzen. Die Frau hält ein Tablet in der Hand, und der Mann blickt darauf. Sie zeigen beide auf den Bildschirm des Tablets. Vor ihnen befinden sich zwei Bildschirme, die in den Sitzen des Flugzeugs eingebaut sind.
AN BORD

Konnektivität

Auch über den Wolken können Sie ins Internet gehen und in andere Welten reisen.

Bleiben Sie dort oben mit Ihren Lieben hier unten in Verbindung

Während des Fluges in unseren Flugzeugen A330neo und A321LRneo können Sie mit Ihrer Familie und Ihren Freunden über Textnachrichten chatten, Arbeits-E-Mails versenden oder einfach in den sozialen Medien zeigen, dass Sie mit TAP reisen.

Mit der Welt in Verbindung zu bleiben, während Sie fliegen, ist jetzt viel einfacher geworden!

Finden Sie heraus, wie Sie eine Verbindung herstellen können, welche WLAN-Tarife verfügbar sind, und surfen Sie ganz einfach im Internet.

Über WLAN verbinden

Um sich mit dem WLAN-Netzwerk während des Fluges zu verbinden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
In der Mitte des Bildes befindet sich ein Quadrat mit vier Symbolen: Flugmodus, mobile Datenverbindung, Wi-Fi und Bluetooth. Eine Hand wählt die Wi-Fi-Option aus. Links ein Flugzeugfenster. Rechts ein Tablet und ein Smartphone, beide mit dem WLAN-Symbol auf dem Bildschirm.
1. WLAN aktivieren 1

Greifen Sie auf Ihr Tablet, Ihren Computer oder Ihr Smartphone zu und aktivieren Sie die Option WLAN.

Abbildung mit drei Elementen: oben in der Mitte eine Suchleiste mit dem Link onboardwifi.flytap.com. In der unteren linken Ecke ist ein Computer mit dem WLAN-Symbol auf dem Bildschirm zu sehen. In der unteren rechten Ecke ein Tablet und ein Smartphone, beide mit dem WLAN-Symbol auf dem Bildschirm.
2. Mit dem TAP-Netzwerk verbinden
Wenn Ihr Browser nicht automatisch startet, wenn Sie sich mit dem TAP-Netzwerk verbinden, starten Sie ihn und geben Sie die folgende Adresse ein: onboardwifi.flytap.com.
In der Mitte befindet sich ein Tablet mit vier Optionen auf dem Bildschirm: A, B, C oder D. Eine Hand hält das Tablet, während die andere Hand Option C auswählt. Links ein Flugzeugfenster. Rechts ein Smartphone.
3. Wählen Sie den Tarif

Wählen Sie Ihren Tarif und Ihre Zahlungsmethode aus den verfügbaren Optionen aus.

Und das war's! Ihr WLAN ist einsatzbereit, als ob Sie am Boden wären. Es ist einfach, Ihre Ausgaben zu kontrollieren, und Sie zahlen nur für den Tarif, den Sie während Ihrer Reise verwenden möchten.

Verfügbare WLAN-Datentarife

Nutzung von Apps und Senden von Textnachrichten mit dem Tarif
TAP Free Messaging
Empfangen und Beantworten Ihrer E-Mails mit dem Plan
Pack S 100MB
Zugriff auf soziale Medien und Surfen im Internet mit dem Plan
Pack M 200MB
Surfen im Internet und Versenden von Nachrichten mit dem Plan
Pack L 500MB

1Nur oberhalb von 10.000 Fuß Höhe verfügbar.
Um die Datennutzung zu maximieren, empfehlen wir Ihnen, die Einstellungen Download und automatische Updates auf Ihrem Gerät zu deaktivieren.

Kaufen Sie den Internetzugang während des Fluges im Voraus und sparen Sie Zeit

Nach Ihrer Buchung haben Sie Zugang zu unserem WLAN-Service während des Fluges. Sie können sogar einen Plan für diejenigen kaufen, die mit Ihnen unterwegs sind!

Wenn Sie Ihre Buchung bereits getätigt haben, klicken Sie hier, um Ihren Kauf hinzuzufügen. Sobald die Zahlung erfolgt ist, senden wir Ihnen per E-Mail einen Gutschein, um Ihren Flug noch angenehmer zu gestalten. Es ist praktisch und sicher.

Eine andere Verbindungsmöglichkeit: GSM 3G/4G

15 Minuten nach dem Start können Sie Flugmodus Ihres Geräts deaktivieren und so kommunizieren, als wären Sie am Boden. Auf diese Weise können Sie Anrufe tätigen, auf die Voicemail zugreifen und Nachrichten versenden. Die Tarife für das Roaming während des Fluges werden von Ihrem Mobilfunkbetreiber festgelegt — um mehr über diese Tarife erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter
Um auf Ihr Mobilfunknetz zuzugreifen, gehen Sie einfach wie folgt vor:
Abbildung mit einem Element in der Mitte: eine Hand, die ein Smartphone hält. Über dem Smartphone sind die Symbole für Flugmodus und Wi-Fi hervorgehoben, mit dem Hinweis, dass diese ausgeschaltet sind.
1. Schalten Sie den Flugmodus und WiFi aus
Abbildung mit einem Element in der Mitte: Symbol für mobile Daten mit ausgewählter Option „Ein“.
2. Aktivieren Sie Daten und Roaming

Es sollte sich automatisch einschalten. Andernfalls wählen Sie das AeroMobile-Netz manuell aus.

Sobald Sie verbunden sind, erhalten Sie eine Willkommensnachricht. Bitte beachten Sie, dass internationale Roaming-Gebühren anfallen.
Stellen Sie sicher, dass Roaming aktiviert ist.
Es ist CARD, Registrierung oder Anmeldung erforderlich.
Ihr Anbieter wird die Kosten für Ihre Kommunikation auf Ihrer Rechnung ausweisen.
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Aus Sicherheitsgründen wird Ihre Sitzung innerhalb des angegebenen Zeitraums automatisch geschlossen. Um Ihre Sitzung zu erneuern, bitten wir Sie, sich erneut anzumelden.