Verfügbar ab 36 Stunden vor Abflug, außer bei Flügen aus den und in die USA, die aufgrund von nationalen Bestimmungen 24 Stunden vor Abflug verfügbar sind.
Der Beginn der Reise zum Greifen nach
Mit dem mobilen Check-in können Sie Ihren Sitzplatz aussuchen und die Bordkarte direkt auf Ihrem Mobilgerät empfangen.
Laden Sie die TAP-App herunter:
IOS | Android
Mit Google Now haben Sie Ihre Bordkarte immer griffbereit:
Mit der Funktion Google Now können Sie nun auch automatisch auf Ihre Bordkarte zugreifen, ohne Ihr E-Mail-Programm aufzurufen oder zusätzliche Konfigurationen vorzunehmen.
Mit dieser Funktion können Sie nun automatisch auf Ihre Bordkarte zugreifen, ohne Ihr E-Mail-Programm aufzurufen oder zusätzliche Konfigurationen vorzunehmen.
Um diese neue Funktion nutzen zu können, brauchen Sie nur ein kompatibles E-Mail-Konto mit der Applikation auf Ihrem mobilen Android-basierten Gerät zu verknüpfen. Am Tag Ihres Fluges erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung mit Ihrer Bordkarte.
Vorteile
- Schnell - Der mobile Check-in ist ein Service, der Ihnen Zeit spart. Ein Werkzeug, das hilft, Warteschlangen und eventuelle Verzögerungen zu vermeiden;
- Einfach - Sie benötigen nur Ihr Smartphone oder Tablet. Laden Sie die TAP-App herunter und fangen Sie direkt an, Sie zu verwenden;
- Umweltschutz - Ihre Bordkarte wird direkt auf Ihr Smartphone oder Tablet heruntergeladen. Sie müssen Sie nicht ausdrucken und können Sie auf diesen Geräten vorzeigen.
Wichtige Hinweise
An den Flughäfen Abidjan, Accra, Boston, Casablanca, Moskau, New York (JFK / Newark), Lomé, Praia , Marrakesch, Tânger und São Vicente müssen Sie auch nach einem mobilen Check-in die Bordkarte am Flughafen abholen.
Nicht verfügbar für Flüge ab: A Coruña und Vigo.
Das beste Check-in-Erlebnis
Wir wissen, wie wertvoll die Zeit unserer Fluggäste ist.
Wir bieten Ihnen einen bevorzugten Check-in- Service, mit dem Sie schneller einchecken und Ihr Gepäck aufgeben können.
Dieser Service ist an den Schaltern 01-06 im Terminal 1 am Flughafen Lissabon verfügbar:
- Schalter 1 bis 4:
- Business Class - Top Executive, Executive;
- Mit Karte Star Alliance Gold;
- Karte Victoria Gold.
- Schalter 5:
- Fluggäste der Tarifklasse Plus;
- Karte Victoria Silver.
- Schalter 6:
- Fluggäste der Ponte Aérea.
Der Service ist außerdem an den Schaltern 16-19 am Flughafen Porto verfügbar:
- Schalter 16:
- Business Class - Top Executive, Executive;
- Mit Karte Star Alliance Gold;
- Karte Victoria Gold.
- Schalter 17:
- Fluggäste der Tarifklasse Plus;
- Karte Victoria Silver.
- Schalter 18 und 19:
- Fluggäste der Ponte Aérea.
Wer kann diesen Service nutzen?
Der Premium Check-in ist für Fluggäste verfügbar, die:
- in der Executive Class;
- und tap|plus reisen;
- oder Inhaber der Star Alliance Gold Karte;
- Tap Platinium American Express* Karte.
oder eine der folgenden Victoria Karten ist:
- Victoria Gold Karte;
- Victoria Silver Karte.
* Reisen Sie in tap|top executive, tap|executive, tap|plus, tap|classic und tap|basic im nationalen Flughäfen.
Führen Sie Ihren Check-in mit Skybags durch
Die TAP bietet ihren Fluggästen einen Abholservice an, der das Gepäck von zu Hause abholt.
Der Service heißt SKYBAGS und schließt den personalisierten Check-in ein. Für nur 35 € umfasst dieser Service den Transport der von der Fluggesellschaft zugelassenen Anzahl von Koffern, die die erlaubten Maße und das zugelassene Gewicht haben.
Wenn Sie den Check-in zu Hause, im Büro oder Hotel am Tag vor dem Flug (oder am selben Tag bei Nachtflügen) durchführen, erhalten Sie 750 Meilen auf Ihrem Victoria-Konto!
Erfahren Sie mehr über das Thema
Meilen sammeln.
Am Tag vor dem Flug
- Am Tag vor Ihrem Flug kommt ein Mitarbeiter von SKYBAGS (mit Ausweis) zu Ihrer Adresse und führt einen Check-in vor Ort durch;
- Ihre Reisedokumente werden überprüft;
- Das Gepäck wird versiegelt und gewogen, zu schweres oder zu großes Gepäck wird auf Grundlage der gültigen Tabellen berechnet. Dazu kommt ein SKYBAGS-Zuschlag;
- Sie erhalten einen SKYBAGS-Gepäckschein/-Beleg.
Am Tag des Abflugs
- Begeben Sie sich ohne Gepäck bis zu einer Stunde vor dem Abflug zum TAP-Check-in-Schalter, um Ihre Bordkarte zu erhalten;
- Ihnen wird mitgeteilt, zu welchem Flugsteig Sie gehen müssen;
- Ihre Koffer fliegen mit Ihnen im selben Flugzeug.
Die Bestellung des Service
Der SKYBAGS-Service kann über die folgenden Kontakte gebucht werden:
Gebietsabdeckung
Derzeit ist der SKYBAGS-Service für die von der TAP durchgeführten Flüge mit Abflug vom Flughafen Lissabon verfügbar.
Die folgenden Gebiete werden bedient:
- Stadt Lissabon
- Strecke nach Cascais
- Strecke nach Sintra
- Margem Sul (auf Anfrage)
- Distrikt Lissabon (auf Anfrage)
Nutzungsbedingungen:
- Preise und sonstige Informationen können Sie auf der Website von SKYBAGS einsehen;
- Es gelten spezielle Preise für Kinder;
- Zusätzliches Gepäck, Überschreitungen von Gewicht und Größe werden bei der Abholung auf Grundlage der Tabelle der Fluggesellschaft berechnet. Hinzu kommt ein Zuschlag von 1 € pro kg Übergepäck;
- Es werden Spezialpreise für Gruppen geboten, wenn sich alle Mitglieder der Gruppe am selben Ort aufhalten.
Neuer Check-in-Bereich A
Die Fluggäste der TAP finden diesen neuen Bereich, in dem sie ihr Gepäck selbst aufgegeben können, auf dem Flughafen Lissabon.
Modern, einfach und praktisch - durch die Self Bag Drop-Service (automatisierte Gepäckaufgabe) und den Self Check-in-Automaten in diesem Bereich wird Ihre Reise noch einfacher.
Der Check-in-Bereich A gibt Ihnen die Möglichkeit:
- Ihren Koffer selbst aufgeben
- die Schlange stehen an den Schaltern zu vermeiden;
- Ihre Bordkarte und Ihren Gepäckanhänger ausdrucken;
Bereich befindet sich hinter dem Haupteingang des Flughafens (in der Nähe der Flugsteigzone für die Ponte Aérea [Luftbrücke]).
Automaten für den Self Check-in
An einigen Flughäfen finden Sie unsere Automaten für den Self Check-in, an denen:
- Sie Ihren Check-in automatisch und schnell durchführen können.
- Sie können Ihren Sitzplatz wählen und die Bordkarte ausdrucken.
- Fluggäste können sich anhand ihrer elektronischen Ticketnummer, des Buchungscodes oder der bei der Buchung angegebenen Victoria-Kundennummer identifizieren.
Wenn Sie mit Gepäck reisen, können Sie es an einem der Gepäckabgabeschalter am Flughafen abgeben.
Für alle von der TAP oder TAP Express durchgeführten Flüge verfügbar (Flüge zwischen 1 und 3999).
Um die Pünktlichkeit des Fluges zu gewährleisten, müssen sich alle Fluggäste bis spätestens 30 Minuten vor der Abflugzeit am Flugsteig einfinden, andernfalls können wir ihre Mitnahme nicht garantieren.
Check-in-Schalter
Falls Sie den Online-Check-in nicht durchführen konnten, können Sie auch komfortabel am Flughafen einchecken. Dort haben Sie die Möglichkeit, Unterstützung durch einen Mitarbeiter beim Check-in und der Gepäckaufgabe zu erhalten.
Zudem steht Ihnen das
Airport Ticket Office der TAP an den SATA-Schaltern der Flughäfen von
Ponta Delgada und Terceira zur Verfügung. Um diesen Service zu nutzen, begeben Sie sich bitte zum Bereich der Check-in-Schalter im Terminal. Nachfolgend finden Sie die Öffnungszeiten der Schalter:
- Ponta Delgada (Abflugbereich gegenüber der Sicherheitskontrolle): 05:00 - 21:30 Uhr;
- Terceira (Ebene 3): 05:00 - 19:30 Uhr.
