Premium Check-in: Am Flughafen Lissabon haben wir neben dem Premium Customer Center die Schalter wiedereröffnet.

Check-in-Optionen

Sonstige Check-in-Möglichkeiten

Lernen Sie die weiteren Check-in-Optionen kennen. Wählen Sie die Option, die sich am besten für Sie geeignet ist.

Am Flughafen oder zu Hause

Der Check-in muss nicht kompliziert und zeitintensiv sein. Finden Sie hier mehr über die anderen Möglichkeiten heraus, die es Ihnen ermöglichen, den Check-in nach Ihren Wünschen durchzuführen.

Vergessen Sie nicht, dass Sie sich unabhängig von der Check-in-Option, für die Sie sich entscheiden, spätestens 30 Minuten vor dem angekündigten Abflug am Flugsteig einfinden müssen.

Verfügbar ab 36 Stunden vor Abflug, außer bei Flügen aus den und in die USA, die aufgrund von nationalen Bestimmungen 24 Stunden vor Abflug verfügbar sind.

Der Beginn der Reise zum Greifen nach

Mit dem mobilen Check-in können Sie Ihren Sitzplatz aussuchen und die Bordkarte direkt auf Ihrem Mobilgerät empfangen.

Laden Sie die TAP-App herunter:

IOS | Android

Mit Google Now haben Sie Ihre Bordkarte immer griffbereit:

Mit der Funktion Google Now können Sie nun auch automatisch auf Ihre Bordkarte zugreifen, ohne Ihr E-Mail-Programm aufzurufen oder zusätzliche Konfigurationen vorzunehmen.

Mit dieser Funktion können Sie nun automatisch auf Ihre Bordkarte zugreifen, ohne Ihr E-Mail-Programm aufzurufen oder zusätzliche Konfigurationen vorzunehmen.

Um diese neue Funktion nutzen zu können, brauchen Sie nur ein kompatibles E-Mail-Konto mit der Applikation auf Ihrem mobilen Android-basierten Gerät zu verknüpfen. Am Tag Ihres Fluges erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung mit Ihrer Bordkarte.

Vorteile

Schnell - Der mobile Check-in ist ein Service, der Ihnen Zeit spart. Ein Werkzeug, das hilft, Warteschlangen und eventuelle Verzögerungen zu vermeiden;
Einfach - Sie benötigen nur Ihr Smartphone oder Tablet. Laden Sie die TAP-App herunter und fangen Sie direkt an, Sie zu verwenden;
Umweltschutz - Ihre Bordkarte wird direkt auf Ihr Smartphone oder Tablet heruntergeladen. Sie müssen Sie nicht ausdrucken und können Sie auf diesen Geräten vorzeigen.

Wichtige Hinweise Es gibt Flughäfen, an denen die Bordkarte persönlich am Schalter abgeholt werden muss, auch wenn ein Online-Check-in erfolgt ist. In diesen Fällen müssen Sie im Voraus am Flughafen eintreffen, um die Check-in-Verfahren abzuschließen.

Das beste Check-in-Erlebnis

Wir wissen, wie wertvoll die Zeit unserer Fluggäste ist.

Wir bieten Ihnen einen bevorzugten Check-in- Service, mit dem Sie schneller einchecken und Ihr Gepäck aufgeben können.

Dieser Service ist an den Schaltern 01-06 im Terminal 1 am Flughafen Lissabon verfügbar:

Schalter 1 bis 4:
- Business Class - Top Executive, Executive;
- Mit Karte Star Alliance Gold;
- Karte TAP Miles&Go Gold.

Schalter 5:
- Fluggäste der Tarifklasse Plus;
- Karte TAP Miles&Go Silver.

Schalter 6:
- Fluggäste der Ponte Aérea.

Der Service ist außerdem an den Schaltern 16-19 am Flughafen Porto verfügbar:

Schalter 16:
- Business Class - Top Executive, Executive;
- Mit Karte Star Alliance Gold;
- Karte TAP Miles&Go Gold.

Schalter 17:
- Fluggäste der Tarifklasse Plus;
- Karte TAP Miles&Go Silver.

Schalter 18 und 19:
- Fluggäste der Ponte Aérea.

Wer kann diesen Service nutzen?

Der Premium Check-in ist für Fluggäste verfügbar, die:

in der Executive Class;
und Plus reisen;
oder Inhaber der Star Alliance Gold Karte;
TAP Platinum Visa, TAP Business oder TAP Gold Visa * Karte.

oder eine der folgenden TAP Miles&Go Karten ist:

TAP Miles&Go Gold Karte;
TAP Miles&Go Silver Karte.

* außer Kunden, die mit einem Discount-Tarif reisen.

Neuer Check-in-Bereich A

Die Fluggäste der TAP finden diesen neuen Bereich, in dem sie ihr Gepäck selbst aufgegeben können, auf dem Flughafen Lissabon.

Modern, einfach und praktisch - durch die Self Bag Drop-Service (automatisierte Gepäckaufgabe) und den Self Check-in-Automaten in diesem Bereich wird Ihre Reise noch einfacher.

Der Check-in-Bereich A gibt Ihnen die Möglichkeit:

Ihren Koffer selbst aufgeben
die Schlange stehen an den Schaltern zu vermeiden;
Ihre Bordkarte und Ihren Gepäckanhänger ausdrucken;

Bereich befindet sich hinter dem Haupteingang des Flughafens (in der Nähe der Flugsteigzone für die Ponte Aérea [Luftbrücke]).

An einigen Flughäfen finden Sie unsere Automaten für den Self Check-in, an denen:

Sie Ihren Check-in automatisch und schnell durchführen können.
Sie können Ihren Sitzplatz wählen und die Bordkarte ausdrucken.
Fluggäste können sich anhand ihrer elektronischen Ticketnummer, des Buchungscodes oder der bei der Buchung angegebenen TAP Miles&Go-Kundennummer identifizieren.

Wenn Sie mit Gepäck reisen, können Sie es an einem der Gepäckabgabeschalter am Flughafen abgeben.

Für alle von der TAP oder TAP Express durchgeführten Flüge verfügbar (Flüge zwischen 1 und 3999).

Um die Pünktlichkeit des Fluges zu gewährleisten, müssen sich alle Fluggäste bis spätestens 30 Minuten vor der Abflugzeit am Flugsteig einfinden, andernfalls können wir ihre Mitnahme nicht garantieren.

Check-in-Schalter

Falls Sie den Online-Check-in nicht durchführen konnten, können Sie auch komfortabel am Flughafen einchecken. Dort haben Sie die Möglichkeit, Unterstützung durch einen Mitarbeiter beim Check-in und der Gepäckaufgabe zu erhalten.

Zudem steht Ihnen das Airport Ticket Office der TAP an den SATA-Schaltern der Flughäfen von Ponta Delgada und Terceira zur Verfügung. Um diesen Service zu nutzen, begeben Sie sich bitte zum Bereich der Check-in-Schalter im Terminal. Nachfolgend finden Sie die Öffnungszeiten der Schalter:

Ponta Delgada (Abflugbereich gegenüber der Sicherheitskontrolle): 05:00 - 21:30 Uhr;
Terceira (Ebene 3): 05:00 - 19:30 Uhr.