Une fille caucasienne, vêtue d'une chemise blanche et avec un casque sur la tête, sourit tout en servant un client premium de TAP.
À l’aéroport

Centre d’assistance clientèle Premium

Un espace pour traiter toutes les questions concernant votre voyage.

Un service exclusif

Un espace innovant au sein de l’aéroport de Lisbonne, où vous bénéficierez, dans un seul endroit, de toute l’assistance dont vous avez besoin.

Un service rapide et différencié, qui offre la possibilité d’aborder n’importe quelle question liée à votre voyage.

Si vous voyagez en tant que
passager premium, vous disposez d’un accès gratuit aux guichets différenciés du centre d’assistance clientèle Premium pour :

  • Effectuer votre enregistrement plus rapidement ;
  • Trouver une réponse à toutes vos questions ;
  • Obtenir une assistance pour un embarquement plus efficace.

Qui peut en profiter ?

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Illustration composée d'un écran d'ordinateur vert avec un fond blanc. À l'intérieur de l'écran, on peut voir un avion TAP sur deux icônes de géolocalisation rouges avec une ligne pointillée arquée reliant un point à l'autre. Dans le coin supérieur droit de l'écran il y a un sceau rouge où figurent deux flèches blanches, faisant allusion à la priorité de l'enregistrement.
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