Star Alliance

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Gagnez et utilisez des miles avec Star Alliance.

Star Alliance est la première et la plus importante alliance de compagnies aériennes au monde. Gagnez et utilisez vos miles TAP Miles&Go à travers le monde avec les compagnies membres de Star Alliance et bénéficiez d’avantages exclusifs dans différents lieux de la planète.

Gagnez des miles avec Star Alliance

Voyagez avec une compagnie membre du réseau et gagnez des miles.

À chaque fois que vous voyagez avec des compagnies membres du réseau Star Alliance, vous gagnez des miles sur votre compte TAP Miles&Go. Le nombre de miles gagnés dépend de la compagnie, de la distance et de la catégorie du billet. Choisissez le membre Star Alliance et découvrez le nombre de miles que vous pouvez gagner.

Pour gagner des miles, il vous suffit de réserver votre vol auprès d’une des compagnies membres du réseau Star Alliance. Si vous réservez en ligne et indiquez votre numéro TAP Miles&Go, vos miles seront automatiquement crédités.

Assurez-vous que le nom figurant sur votre billet correspond à celui qui est associé à votre compte TAP Miles&Go et que le vol permet de gagner des miles.

Si vous avez oublié d’indiquer votre numéro de Client TAP Miles&Go,vous pouvez accéder à votre profil TAP Miles&Go et réclamer vos miles.

Si le nom figurant sur votre billet ne correspond pas à celui qui est associé à votre compte TAP Miles&Go, veuillez contacter le Centre d’assistance TAP Miles&Go et présenter une pièce d’identité pour réclamer les miles au partenaire.

Termes et conditions

  1. Les Miles TAP Miles&Go sont crédités comme Miles Status ou comme Miles Bonus. Les Miles Status sont gagnés uniquement avec les vols de la TAP et des compagnies aériennes faisant partie de Star Alliance.
  2. Les Miles Bonus sont gagnés uniquement avec les compagnies aériennes partenaires de la TAP. Les Miles Status sont pris en compte pour le passage aux catégories TAP Miles&Go Silver et TAP Miles&Go Gold.
  3. Les miles sont crédités conformément aux règles du transporteur aérien assurant le vol.
  4. La classe de réservation figurant sur votre billet peut ne pas correspondre à la classe utilisée pour la comptabilisation des miles.
  5. Les tarifs ne figurant pas dans ce site Web ne permettent pas de gagner des miles.
  6. La compagnie partenaire peut, de sa propre initiative, exclure tout tarif qui a été utilisé pour obtenir des remises élevées.
  7. Les miles non crédités automatiquement ne peuvent être réclamés que dans les 6 mois suivant la date du vol et sont soumis à l'approbation du crédit par le partenaire.
  8. Toute demande de crédit de miles doit être effectuée au plus tard 6 mois après l’opération, le crédit de ces miles étant, quant à lui, conclu dans un délai maximum de 90 jours.
  9. Une fois que les miles ont été crédités sur le compte du client, il est impossible de les récupérer.
  10. Vous devez attendre 8 jours après la date du vol pour pouvoir réclamer les miles.

Utilisez vos miles avec Star Alliance

En voyageant avec une compagnie membre du réseau Star Alliance, non seulement vous gagnez des miles comme vous pouvez en utiliser dans des offres et promotions.

1. Surclassement - Vous allez voyager prochainement ?

2. Billet Tour du monde  - Faites le tour du monde avec vos miles à bord du réseau Star Alliance

3. Billet prime - Il vous suffit de choisir un membre Star Alliance et de vous envoler pour le voyage de vos rêves.