Oświadczenie o dostępności dla stron marketingowych firmy TAP

Aktualny status zgodności i bieżące działania 

W firmie TAP zobowiązujemy się zapewnić inkluzywne i łatwe doświadczenie online dla wszystkich użytkowników. Aby to osiągnąć, przestrzegamy Wytycznych dla dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 i spełniamy wymogi Sekcji 508 Ustawy o rehabilitacji, która ustanawia wymagania dostępności dla treści cyfrowych. Te standardy pomagają zapewnić, że nasza strona internetowa jest dostępna dla osób z niepełnosprawnościami, zwiększa kompatybilność z technologiami wspomagającymi i poprawia ogólne doświadczenie użytkownika, ponieważ przestrzegamy również Europejskiego aktu o dostępności (EAA) i kanadyjskich przepisów dotyczących dostępności, aby zapewnić inkluzywne doświadczenie dla globalnej publiczności. 

WCAG 2.1 definiuje trzy poziomy dostępności: A, AA i AAA. Zdecydowaliśmy się dostosować stronę marketingową firmy TAP do standardów poziomu A i AA, aby promować bardziej dostępne środowisko cyfrowe. 

Aby wesprzeć nasze zaangażowanie w dostępność, nawiązaliśmy współpracę z certyfikowanymi ekspertami branżowymi, którzy prowadzą nas we wdrażaniu najlepszych praktyk i osiąganiu zgodności z WCAG 2.1 na poziomie A i AA. Nasze działania mają charakter ciągły i stale pracujemy nad poprawą dostępności oraz zapewnieniem, że wszystkie treści są dostępne dla wszystkich użytkowników. 

Nasi partnerzy specjalizujący się w dostępności przeprowadzają testy manualne przy użyciu NVDA, JAWS lub VoiceOver na systemach operacyjnych Windows i Mac, stosownie do potrzeb. Dodatkowo, do automatycznego testowania wykorzystywane jest zastrzeżone oprogramowanie, które identyfikuje i rozwiązuje potencjalne bariery dostępności. 

Regularnie monitorujemy naszą stronę internetową, aby podtrzymać nasze zobowiązanie do dostępności i zapewnić optymalne doświadczenie dla jak najszerszego grona odbiorców. Jeśli napotkasz jakiekolwiek bariery w dostępności lub masz zastrzeżenia dotyczące użyteczności naszej strony, prosimy o kontakt korzystając z poniższych informacji. Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby rozwiązać Twoje problemy i dostosować się do Twoich potrzeb. 

Jak zgłaszać problemy 

Z przyjemnością przyjmujemy Twoje opinie na temat dostępności stron marketingowych firmy TAP. Prosimy o poinformowanie nas, jeśli napotkasz jakiekolwiek bariery w dostępności, korzystając z któregokolwiek z poniższych kanałów komunikacji:  

  1. Phone: +12 34 567 89 00  
  1. E-mail: [email protected]  
  1. Postal address: Lisbon Airport, 1704-801 Lisbon, Portugal 

Ten dokument został ostatnio zaktualizowany w czerwcu 2025 roku.