No seu voo TAP o número de peças a transportar dependerá da sua tarifa, do destino ou do seu Estatuto TAP Miles&Go.
Se vai viajar em família saiba que a bagagem de porão permitida para crianças (dos 2 aos 11 anos) é igual à de um adulto. O transporte de bagagem para bebés (menos de 2 anos) é de uma peça até 10kgs, exceto se viajar em tap|discount. Se viajar em tap|discount, é apenas permitido o transporte de uma peça como bagagem de porão, podendo ser uma das seguintes: carrinho de bebé totalmente dobrável, cadeirinha ou cesta. Saiba mais sobre viajar com crianças aqui.
Informação importante
Em todos os voos, o transporte de bagagem de porão é gratuito, exceto com tap|discount. Os passageiros que viajem em tap|discount e queiram levar bagagem de porão, podem comprar aqui este serviço.
Se o seu tempo de ligação for entre 6h a 24h e caso pretenda recolher a sua bagagem no destino intermédio deverá dar essa indicação aquando da entrega da mesma. Caso contrário, o seu check-in e o registo da mala será feito até ao destino final.
Para clientes com um Stopover superiores a 24h o check-in será feito até ao seu destino intermédio e as suas bagagens de porão devem ser recolhidas.
Se o seu tempo de ligação for entre 6h a 24h e caso pretenda recolher a sua bagagem no destino intermédio deverá dar essa indicação aquando da entrega da mesma. Caso contrário, o seu check-in e o registo da mala será feito até ao destino final.
Para clientes com um Stopover superiores a 24h o check-in será feito até ao seu destino intermédio e as suas bagagens de porão devem ser recolhidas.
Restrições de bagagem
Restrições de bagagem nos voos com destino e/ou partida de Abidjan, Acra, Bissau, Dakar, Lomé, Praia, São Vicente e São Tomé. Saiba mais aqui.
Os cigarros eletrónicos não podem ser transportados no porão por motivos de segurança. Poderá levá-los consigo na sua bagagem de mão, mas a sua utilização não é permitida a bordo dos aviões da TAP.
Transporte de bebidas alcoólicas e outros líquidos no porão
Bebidas Alcoólicas - volume de até 24% de álcool
É permitido transportar as bebidas que contenham um volume alcoólico inferior a 24% com a restrição de que a quantidade transportada não seja superior ao permitido pelas leis de importação por via aérea do país de destino. Todas as bebidas deverão ser devidamente acondicionadas em embalagens próprias de forma evitar que partam e as bebidas tem obrigatoriamente de ser transportadas nas embalagens originais (embalagens de venda a retalho). A TAP Air Portugal não é responsável pela quebra de recipientes ou pelo derramamento de bebidas alcoólicas.
Saiba mais sobre o transporte de bebidas alcoólicas no ponto 5 "Científico, profissional e pessoal".
Não é permitido o transporte de bebidas artesanais.
Antes de viajar consulte a lista completa de artigos proibidos/perigosos.
Televisões e outros ecrãs
Por questões de segurança, não é permitido o transporte deste tipo de items. No entanto, é possível transportar estes dispositivos como carga. Para mais informações, consulte o site TAP Air Cargo.
Transporte de alimentos ou produtos de origem animal ou vegetal para o Brasil
Se viajar para o Brasil e pretender transportar alimentos e/ou produtos de origem animal ou vegetal consigo, consulte o Guia do Passageiro (PDF, 0.1, PT) e saiba quais as regras de transporte.
Desinfetante para as mãos à base de álcool
A quantidade líquida total para estes artigos, por passageiro, não poderá exceder 2Kg/4.40lbs ou 2L e a quantidade líquida de cada artigo não poderá exceder 0.5Kg/1.1lbs ou 0.5L.
É permitido o transporte de desinfetante para as mãos à base de álcool como bagagem de mão ou de porão. Caso os passageiros efetuem o transporte do desinfetante na bagagem de mão, o limite é de 100mL ou equivalente por cada artigo líquido ou gel, de acordo com as disposições de segurança da aviação.
-
23 kg / 50 Ibs Peso máximo de uma bagagem de porão.
-
32 kg / 70 lbs Peso máximo de uma bagagem de porão em classe executiva para todas as rotas. Os volumes que excederem este peso são considerados carga.
-
158 cm / 62 in Dimensão máxima de uma bagagem de porão: altura + comprimento + largura.
Saiba que bagagem de porão pode levar no seu voo TAP
| Voos entre Portugal Continental e Ilhas | Europa e Norte de África1 | Voos intercontinentais | |||
| Top executive | 2 peças até 32kg / 70 Ibs cada | 3 peças até 32kg / 70 Ibs cada | |||
| Executive | 2 peças até 32kg / 70 Ibs cada | ||||
| Plus | 2 peças até 23kg / 50 Ibs cada | 1 peça até 23kg / 50 Ibs | 3 peças até 23kg / 50 Ibs cada | ||
| Classic | 1 peça até 23kg / 50 Ibs | 2 peças até 23kg / 50 Ibs cada | |||
| Basic | 1 peça até 23kg / 50 Ibs | 1 peça até 23kg / 50 Ibs | |||
| Discount | - | ||||
(1) Incluindo Marrocos.
Se viaja com Bilhete MilesOnly ou Miles&Cash, saiba que só pode levar consigo 1 peça até 23kg / 50lbs em classe económica, ou duas peças com um peso máximo de 32kg / 70 lbs cada, se viajar em classe executiva.
Nota: O transporte de bagagem para bebés é até 10 kg exceto se viajar em tap|discount. É apenas permitido o transporte do carrinho de bebé totalmente dobrável como bagagem de porão ou o transporte da cadeirinha ou cesta.
| Dentro do número de peças incluídas no bilhete | Excesso de peso - de 23kg / 50lbs até 32kg / 70lbs | Excesso de dimensões - superior 158 cm | Excesso de peso e dimensões - de 23kg / 50lbs até 32kg / 70Lbs e superior 158 cm |
| Portugal, Espanha e Norte de África1 | 40EUR * | 55EUR * | 95EUR * |
| Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suíça, Alemanha, França, Reino Unido, Irlanda e Itália | 45EUR * | 60EUR * | 105EUR * |
| Áustria, República Checa, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega, Polónia, Roménia, Rússia e Suécia | 50EUR * | 65EUR * | 115EUR * |
| Voos entre África Médio Curso (Costa do Marfim, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné-Bissau, Guiné Conakry, Senegal, São Tomé e Príncipe e Togo) e Europa1 - Época alta ** |
110EUR / 125 USD / 170CAD | 130 EUR / 150 USD / 195CAD | 240EUR / 275USD / 365CAD |
| Voos entre África Médio Curso (Costa do Marfim, Cabo Verde, Gâmbia, Gana, Guiné-Bissau, Guiné Conakry, Senegal, São Tomé e Príncipe e Togo) e Europa1 - Época baixa *** | 90EUR / 105USD / 135CAD | 110EUR / 125USD / 170CAD | 200EUR / 230USD / 305CAD |
| Voos entre África Longo Curso (Angola e Moçambique) e Europa1 | 110EUR / 125USD / 170CAD | 130EUR / 150USD / 195CAD | 240EUR / 275USD /365CAD |
| Voos entre Israel e Europa1 | 90EUR / 105USD / 135CAD | 110EUR / 125USD / 170CAD | 200EUR / 230USD / 305CAD |
| Voos Intercontinentais: entre Brasil, EUA/Canadá e Europa1 | 110EUR / 125USD / 170CAD | 130EUR / 150USD / 195CAD | 240EUR / 275USD / 366CAD |
| Voos Intercontinentais: entre Brasil, EUA/Canadá e África Longo Curso, Israel e resto do Mundo | 140EUR / 160USD / 210CAD | 160EUR / 180USD / 240CAD | 300EUR / 340USD / 450CAD |
| Voos entre Brasil, Venezuela, EUA/Canadá e África Médio Curso - Época alta ** | 140EUR / 160USD / 210CAD | 160EUR / 180USD / 240CAD | 300EUR / 340USD / 450CAD |
| Voos entre Brasil, Venezuela, EUA/Canadá e África Médio Curso - Época baixa *** | 110EUR / 125USD / 170CAD | 130EUR / 150USD / 195CAD | 240 EUR / 275USD / 366CAD |
1Incluindo Marrocos.
* Todos os produtos TAP, exceto tap|discount.
** Viagens para África entre: 28 de março de 2020 a 12 de abril de 2020, 13 de junho de 2020 a 30 de agosto de 2020, 11 de dezembro de 2020 a 10 de janeiro de 2021.
** Viagens de África entre: 13 de abril de 2020 a 20 de abril de 2020, 13 de junho de 2020 a 13 de setembro de 2020, 26 de dezembro de 2020 a 10 de janeiro de 2021.
*** Viagens de/para África no resto do ano.
Nota: O transporte de bagagem para bebés é até 10 kg exceto se viajar em tap|discount. É apenas permitido o transporte do carrinho de bebé totalmente dobrável como bagagem de porão ou o transporte da cadeirinha ou cesta.
Cuidados com a sua bagagem
Ao entregar a sua bagagem de porão é emitida uma etiqueta que permite identificar o proprietário. Por motivos de segurança, a bagagem é sempre despachada no mesmo avião em que o passageiro viaja.
- Certifique-se que a bagagem se encontra bem selada e devidamente identificada com nome e morada do passageiro;
- Não exceda a capacidade da bagagem para que esta não se danifique;
- Verifique sempre a informação de identificação antes de despachar e quando levantar a bagagem;
- Em caso de extravio ou danos informe-nos imediatamente;
- Não transporte volumes de terceiros sem conhecer o seu conteúdo.
Artigos interditos ao porão
Alguns artigos não podem ser transportados no porão. Se desejar levar consigo algum destes objetos, poderá fazê-lo confortavelmente na bagagem de mão.
- Objetos valiosos e pessoais;
- Objetos frágeis ou perecíveis;
- Medicamentos essenciais;
- Chaves;
- Documentos de identificação ou Passaporte;
- Documentos profissionais ou académicos;
- Amostras;
- Dispositivos eletrónicos (por exemplo: computadores portáteis, tablets ou aparelhos de DVD portáteis).
