Saiba como deve preparar a viagem dos mais novos, o que pode levar a bordo e como o podemos ajudar.
Siga as nossas recomendações e indicações.
Tenha uma boa viagem com o seu bebé ou criança!
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Conteúdo
Voar com bebés e crianças - Informações
Bebés e crianças a bordo
Preocupamo-nos com os passageiros mais exigentes! Para facilitar a viagem dos mais novos, apresentamos-lhe conselhos, informações importantes e algumas dicas.
Dê o melhor aos mais pequenos
Já organizou a sua viagem? Nós ajudamos.
Recomendações
- Nos voos de longo curso, opte por uma viagem noturna para que as crianças durmam durante o caminho;
- Leve a manta ou peluche preferidos para que se sintam mais confortáveis;
- Leve brinquedos para se entreterem durante a viagem;
- Enquanto espera pela hora de embarque, passeie com as crianças pelo aeroporto;
- Seja dos primeiros a embarcar para facilitar a instalação no avião.
Recém-Nascidos
Nos primeiros 7 dias, as viagens de avião não são recomendadas.
Em situações de emergência, a TAP deve ser contactada no sentido de a situação ser avaliada pelos serviços médicos da TAP.
Bagagem
A bagagem de mão e de porão permitida a crianças (dos 2 aos 12 anos) é idêntica à bagagem permitida de um adulto.
As condições de bagagem para bebés (menos de 2 anos) são diferentes.
Caso viaje nesta situação, saiba que pode levar para dentro do avião a alimentação para consumo do bebé durante o voo.
Como bagagem de porão, saiba tudo aqui ou utilize o simulador de bagagem para saber que bagagem pode transportar consigo.
Agora que organizou a viagem, saiba o que pode encontrar antes de embarcar, o que deve levar e quais os cuidados a ter.
Pré-embarque
Viajar com crianças implica alguma bagagem de mão adicional e pode ser complicado sentar cada um no seu lugar.
Por isso implementámos o pré-embarque: sempre que o seu avião estiver estacionado em manga, pode embarcar com as crianças antes de todos os outros passageiros para que tenha mais tempo para instalar toda a família e arrumar as suas coisas.
Carrinhos de bebé
O seu bebé pode permanecer no carrinho até chegar à porta do avião. A TAP encarregar-se-á do seu carrinho e de o devolver no seu destino.
Desfrute de um voo tranquilo e encontre na TAP o melhor para as suas crianças e bebés!
Lugares a bordo
- Até 2 anos: pode comprar bilhete e ter direito a um lugar ou viajar sentado no colo do adulto.
- 2 - 12 anos: tem de ocupar um lugar.
Cadeira de automóvel
Até 24 horas antes do voo, deve apresentar uma pré-notificação de requerimento da cadeira, junto da TAP ou do seu agente de viagens.
Ao utilizar esta cadeira tem de reservar um lugar e pagar a tarifa aplicada a uma criança com mais de dois anos. Pode utilizar a cadeira para crianças até aos 5 anos.
Condições de aceitação:
- As cadeiras devem estar homologadas pelas autoridades competentes de um qualquer país para uso em transporte aéreo e em veículos automóveis, e ter um autocolante comprovativo (ex.: ECE R44/04, FAA, FMVSS 213 USA CMVSS 213/213 1 Canadá, TÜV: TÜV/958-01/2001);
- A base do assento da cadeira para automóvel não deve exceder 40x40 cm (15.7x15.7 in), não é permitido assento e base separada e a cadeira deve possuir cintos de segurança;
- Tem de ocupar um lugar à janela, junto ao adulto acompanhante;
- O adulto acompanhante é responsável pelo transporte e colocação da cadeira;
- Se a cadeira não se adaptar com segurança ao assento do avião será transportada no porão.
Berço TAP
Se viaja com um bebé, pode solicitar-nos um berço. Este serviço é gratuito, exceto em voos codeshare.
A utilização dos berços tem as seguintes normas:
- Estão apenas disponíveis nos voos de longo curso e na Classe Executiva de alguns equipamentos de médio curso;
- O peso do bebé não deve exceder os 11 kg / 24 lbs e o bebé tem de ter no máximo 12 meses;
- As dimensões do berço são 75 cm / 29 in de comprimento por 34 cm / 13 in de largura e 22,4 cm / 8.8 in de altura;
- O bebé deve caber sempre confortavelmente dentro do berço;
- O berço nunca poderá ser usado na aterragem / descolagem e durante períodos de turbulência;
- Dado que existem lugares específicos na aeronave para se poderem instalar os berços, e são em número limitado, informe-nos no momento da reserva de todos os percursos da viagem em que o bebé necessitará do berço;
- O número de lugares disponíveis para berços varia consoante o tipo de aeronave e caso haja disponibilidade. Esta informação é imediata e confirmada na altura da reserva;
- Cada adulto apenas pode levar um bebé.
Refeições para Bebés e Crianças
A TAP disponibiliza refeições especiais para bebés e crianças, no entanto é necessário efetuar o pedido no momento da reserva:
- A refeição para bebé (Baby Meal) está disponível em voos de longo curso e em tap|executive e tap|top executive em alguns voos de médio curso.
Entretenimento
Queremos que os mais novos tenham um voo mais divertido, por isso pensamos em formas de os divertir.
Para bebés (0-3 anos): oferecemos uma roca de peluche que vai criar muitos sorrisos e ajudar a embalar o seu bebé.
Para crianças (4-12 anos): temos um presente especial, um saco com a revista UP Kids e uma lata “ecofriendly” que oferece:
- venda de olhos
- lápis de cor
- afia lápis
- escova de dentes
- pasta de dentes com sabor a morango
- dois jogos – Mini Mind e Dominó
Esta iniciativa abrange os «mini-passageiros» de ambas as classes, Executiva e Económica.
Em toda a frota de Airbus A330 e A340 está também disponível o canal de música infantil, um canal cheio de sucessos musicais que as crianças vão adorar.
Só há uma maneira de voar com crianças: de braços abertos!
