Loja de Milhas

A Loja de Milhas permite comprar, prolongar ou transferir milhas para outra conta TAP Miles&Go. Permite ainda converter as Milhas Bónus em Milhas Status.

A compra, transferência, o prolongamento da validade ou a conversão de Milhas Bónus em Milhas Status só são permitidos em blocos de 2 000 Milhas Bónus.

As milhas TAP Miles&Go não podem ser trocadas por dinheiro.

Estas transações têm um encargo associado. O pagamento é efetuado por cartão de crédito. Os cartões de crédito válidos para estas transações são os disponíveis no mercado onde são realizadas as transações. Para alguns mercados estas transações podem estar sujeitas a uma taxa de processamento internacional.

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir é limitado, bem como as transferências, prolongamento e conversão. (O limite máximo de compra de milhas por ano é de 200.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bónus e não é permitido o seu reembolso.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere milhas.

O prolongamento da validade de milhas só é aplicável ao número de Milhas Bónus a expirar e é efetuado em blocos de 2.000 milhas. A diferença do valor de milhas selecionadas no bloco não é creditada.

A funcionalidade de prolongamento da validade de milhas não está disponível para períodos de caducidade retroativos. Esta transação terá que ser realizada antes da data de caducidade das milhas.

Esta prorrogação da validade é apenas possível para as milhas que estão a caducar na sua próxima data de caducidade de milhas. As milhas prolongadas serão válidas por mais 3 períodos de qualificação (3 anos).

A frequência das compras e o número de milhas a adquirir é limitado, bem como as transferências, prolongamento e conversão. (Limite máximo de transferência de milhas por ano é de 20.000 milhas.)

Todas as milhas compradas, transferidas ou cujo prazo de validade seja prolongado são consideradas Milhas Bónus e não é permitido o seu reembolso.

Todas as milhas compradas e transferidas são válidas por mais um período de qualificação, pelo menos mais doze meses.

A transferência de milhas só é possível entre contas TAP Miles&Go e as milhas são acumuladas na conta indicada para a transferência. O encargo associado a esta transação é assumido pelo Cliente que transfere milhas.

A conversão de Milhas Bónus em Milhas Status permite atingir um estatuto mais elevado ou manter o mesmo. Esta transação poderá ser realizada, nos casos em que o Cliente não consegue atingir o limite necessário de Milhas Status até ao final do período anual de qualificação. Esta transação tem um encargo associado, cujo pagamento deverá ser efetuado pelo Cliente através de cartão de crédito e deverá ser efetuada até ao final do período de acumulação do Cliente.

A conversão de Milhas Bónus em Milhas Status só pode ser efetuada em blocos de 2.000 milhas, sendo que cada bloco de 2.000 Milhas Bónus vale 50% de Milhas Status (ou seja, 1.000 Milhas Status).

A frequência da conversão de Milhas Bónus em Milhas Status assim como o número de milhas a converter é limitado ao período anual de acumulação e ao estatuto do Cliente TAP Miles&Go (Miles, Silver e Gold).

A funcionalidade de conversão de Milhas Bónus em Milhas Status não estará disponível para períodos de acumulação de Milhas Status retroativos.

Se é Miles e quer passar a Silver: 

• Deve ter pelo menos 25.000 Milhas Status na conta para poder converter;
• Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status;
• Para tornar-se Silver precisa de 30.000 Milhas Status.

Se já é Silver e quer manter o estatuto:

• Deve ter pelo menos 15.000 Milhas Status na conta para poder converter;
• Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status:
• Para manter-se como Silver são precisas 20.000 Milhas Status.

Se é Silver e quer passar a Gold:

• Deve ter pelo menos 60.000 Milhas Status para poder converter;
• Pode converter até 20.000 Milhas Bónus que são 10.000 Milhas Status;
• Para tornar-se Gold são precisas 70.000 Milhas Status.

Se já é Gold e quer manter o estatuto:

• Deve ter pelo menos 45.000 Milhas Status na conta para poder converter;
• Pode converter até 10.000 Milhas Bónus em 5.000 Milhas Status;
• Para manter-se como Gold, são precisas 50.000 Milhas Status.