À l’aéroport
Centre d’assistance clientèle Premium
Un espace pour traiter toutes les questions concernant votre voyage.
Un service exclusif
Un espace innovant au sein de l’aéroport de Lisbonne, où vous bénéficierez, dans un seul endroit, de toute l’assistance dont vous avez besoin.
Un service rapide et différencié, qui offre la possibilité d’aborder n’importe quelle question liée à votre voyage.
Si vous voyagez en tant que passager premium, vous disposez d’un accès gratuit aux guichets différenciés du centre d’assistance clientèle Premium pour :
- Effectuer votre enregistrement plus rapidement ;
- Trouver une réponse à toutes vos questions ;
- Obtenir une assistance pour un embarquement plus efficace.
Qui peut en profiter ?
| Discount | Basic | Classic | Plus | Executive | Top Executive | |
| Passager TAP | X | X | X | X | ✓ | ✓ |
| TAP Miles&Go Gold | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Star Alliance Gold | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| TAP Platinum Visa | X | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
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